Shartnomalar, shartnomalar va shartnomalar bo'yicha buyurtmalarni tahlil qilish. Murojaatlar, arizalar va shartnomalar uchun 9 ta talab mavjud. Protseduralarni o'rnatish va ta'minlash;
- talablarning etarlicha aniqlanishi va hujjatlashtirilishi;
- qobiliyat va laboratoriya resurslarining mavjudligi;
- mijozlar talablariga javob beradigan usullarni tanlash;
- Ishga kirishishdan oldin so'rov yoki buyurtma uchun buyurtma va shartnoma o'rtasidagi tafovutlarni bartaraf etish. Laboratoriya va mijozlarning talablariga muvofiqligi;
- tahlillar natijalarini va har qanday muhi m o'zgarishlarni, shuningdek mijozning talablari va shartnomani bajarish paytida bajarilgan ishlarning natijalari bo'yicha tegishli muzokaralar yozuvlarini saqlash;
- laboratoriya ishlarining subpudrat tahlilini o'z ichiga olgan;
- shartnomani buzishda mijozni xabardor qilish;
- Agar ish boshlanganidan keyin shartnomaga o'zgartirish kiritish kerak bo'lsa, xuddi shunday kontraktni tahlil qilish jarayoni takrorlanadi. O'zgarishlar to'g'risida barcha manfaatdor xodimlarga xabar berish kerak.
Sinov va kalibrlash bo'yicha pudrat shartnomasi 4 ta pudrat shartnomasi talablari mavjud:
- Agar laboratoriya subpudratchilari kutilmagan sabablarga ko'ra (masalan, tiqilib qolish, qo'shimcha tajriba talab etilishi yoki faoliyatni vaqtincha amalga oshira olmasligi) yoki doimiy ravishda (masalan, doimiy subpudratda) bo'lsa, ushbu ishni vakolatli subpudratchiga topshirish kerak. Vakolatli - ISO / IEC 17025 xalqaro standarti talablariga javob beradigan subpudratchidir;
- Laboratoriya subpudrat buyurtmachini yozma ravishda xabardor qilishi va buyurtmachining roziligini olishi kerak, yozma ravishda;
- Laboratoriya subpudratchi tomonidan bajarilgan ishlar uchun mijoz oldida javob beradi, agar subpudratchi mijoz yoki boshqarish organi tomonidan tanlanmasa;
- Laboratoriya barcha subpudratchilarni ro'yxatga oladi va bajarilgan ishlarning ISO / IEC 17025 xalqaro standartiga muvofiqligi to'g'risida ma'lumot yozadi.