Menejment fanining mavzusi

Boshqarish asosiy printsiplari:
ilmiy munosabatlar printsipi (Maqsadlar va natijalarning sabablarini tushunish juda muhim, xususiyatlarni bilish, nazariya va amaliyot o'rtasidagi qarama-qarshilikni ko'ring katta tizimlar va ularda ishlash usullari);
tizimli va murakkablik printsipi (Tashkilotga tegishli o'zaro bog'liq va o'zaro bog'liq bo'lgan quyi tizimlarning eng muhim majmuasini ko'rish juda muhim);
xususiylik va kollejning printsipi Solutionlarni rivojlantirishda (Kollepda qabul qilingan qarorni amalga oshirish uchun, shaxsiy javobgarlik Tashkilot rahbari uchun javobgardir);
demokratik markazlashtirish printsipi (masalan, boshqaruvda markazlashtirilgan va markazlashtirilmaganlarning oqilona kombinatsiyasiga ehtiyoj sezish, menejment va guruh o'rtasidagi munosabatlar, ushbu muvozanatni buzish boshqaruvdagi avtokratizmga yoki globeraga (hokimiyatga) olib boradi olomon);
quvvat balansining printsipi (Asosiy qonun: qo'l ostidagilarga ta'sir qilish darajasi boshdan olingan qo'l ostidagilarga bog'liqlik darajasiga teng);
sanoat va hududiy manfaatlarning maqbul kombinatsiyasi printsipi (ekologiya, aholi bandligi, mintaqalar ijtimoiy, madaniy-etnik va iqtisodiy muammolari);
Ish bosqichlarining ahamiyatini hisobga olgan holda ustuvorlik (ustuvor) printsipi;
ijobiy sinergizatsiyaning maqbul kombinatsiyasi printsipi Tashkilot faoliyatida (mehnat natijalari bo'yicha umumiy manfaatlar bilan) va uning a'zolari o'rtasida sog'lom raqobat (tanlov);
psixologik, yoshga bog'liq, mikrosik va ishchilarning madaniy xususiyatlarini va ularning motivatsiyasining doimiy hisobi.
Menejment usullari tizimi
Usullar boshqaruv tashkilotining muayyan natijaga erishish uchun boshqarish ob'ektining ta'siri va texnikasi tizimidir.
An'anaga ko'ra, quyidagi usullar guruhlari ajralib turadi:
Iqtisodiy
Ijtimoiy-iqtisodiy
Ijtimoiy psixologik
1) Har qanday boshqarish tizimining dastlabki asoslari ma'muriy usullarBu boshqaruv ob'ektiga to'g'ridan-to'g'ri ma'muriy ta'sirni ta'minlaydi. Ularning ostida ushbu mavzu bo'yicha predmetning amal va vakolatlari asosida ob'ektning usullari va texnikasini tushunish. Ushbu usullar tufayli boshqariladigan va boshqaruv tizimlari o'rtasidagi munosabatlar buyruqli, tashkillashtirilgan xususiyatga ega. Barcha ma'muriy usullarni quyidagi manzilga bo'lish mumkin:
Ammo) tashkiliy (Tartibga solish, ratsion, qo'llanma, maslahatlar, tushuntirish, ogohlantirish, tushuntirish)
Tashkiliy tartibga solishda quyidagilar aniqlanadi: korxonaning tarkibi, uning organlari va mansabdor shaxslarning funktsiyalari. U korxonalar to'g'risidagi qonunga asoslanadi, I.E., bu sanoat korxonalarining butun boshqaruv tizimini huquqiy tartibga solishning mohiyati. Bu shuningdek, belgilangan miqdordagi qoidalarni ham o'z ichiga oladi ichki tartib, har bir birlik va tashkilot xodimi faoliyatining chegaralari.
Ratsion kichik ta'sirning kamroq qat'iy shaklini anglatadi. Bu orqali standartlar aniqlangan, i.e, yuqori va pastki chegaralar, normalar, harakatlar va xizmatlarning o'zaro ta'siri haqida chegaradosh. Bu tashkiliy ta'sirning yanada moslashuvchan shakli.
Ko'rsatma - bu odamlar odamlarning individual fazilatlariga bog'liq bo'lmagan va boshqaruv tizimiga bog'liq bo'lmagan talablarga javob beradigan bunday sharoitlar yaratilganligi uchun tashkiliy ta'sirning eng yumshoq usuli hisoblanadi. O'quv topshiriqlari ishlab chiqarish shartlari, muayyan ish turlarini amalga oshirish, axborotni ta'minlash bo'yicha vaziyat bilan tanishish, axborot bilan tanishish.
B) Tartibga solish (Buyurtma, farmon, qaror, farmon).
Ma'muriy ta'sir ma'lum bir vazifalarni shakllantirish, ishlab chiqarish jarayonini texnik, tashkiliy-iqtisodiy tartibga solishni, og'ishning oldini olishni ta'minlaydi.
Buyurtma ma'lum bir vazifani bajarish uchun quyi qo'llanma uchun chiziqli qo'llanmaning yozma yoki og'zaki talabidir.
Buyurtma talab sifatida, qoida tariqasida, ayrim masalalarni hal qilish uchun funktsional qo'llanma.
Ma'muriy ta'sir samaradorligi uchun muhim shart, ma'muriy ta'sirni tashkiliy va qat'iy nazorat bilan yaqinroq hamkorlik qilishdir. Nazorat natijalariga qarab, turlicha intizomiy usullar Ta'sir.
Ichida) intizomiy usullar (Mehnat kodi asosida)
2) Iqtisodiy usullar - ularning bazasida bo'lgan odamlarga ta'sir qilish usullari va texnikasi iqtisodiy aloqalar Odamlar va ularning iqtisodiy manfaatlaridan foydalanish. Iqtisodiy vositalar ishchilarning ta'sirini rag'batlantiradigan, qulay tuzadi iqtisodiy ahvol Tashkilotni rivojlantirish uchun. Iqtisodiy motivatsiyaning 3 darajasi:
Davlatdan (to'g'ridan-to'g'ri iqtisodiy hisoblash)
Rag'batlantiruvchi xodimlar
Strukturaviy bo'linmalar
Eng muhim iqtisodiy vositalar orasida tijorat hisoblashidir.
Tijorat hisoblashida bunday to'lovlar narxlar, ishlab chiqarish xarajatlari, moliyalashtirish va kredit sifatida ishlatiladi, bu tijorat hisoblashning asosiy maqsadiga erishishga yordam beradi - barqaror daromad olish.
Bozor munosabatlari bo'yicha eng muhim element narxlanadi. Narxlar, tashkilotning iqtisodiy faoliyatining barcha tomonlari.
3) Ijtimoiy - iqtisodiy usullar - ish haqini to'ldirish, lekin ushbu korxonaning filialiga va o'z ishchilari to'g'risida xizmat ko'rsatishni ta'kidlaydi:
Qulay ish sharoitlari;
Ijtimoiy infratuzilma;
Xodimning shaxsini (shakl, nishon) ta'kidlash usuli;
Xodimlar va ularning farzandlarining sog'lig'iga g'amxo'rlik qilish.
4) Ijtimoiy psixologik.
Iqtisodiy usullarning eng muhim rolini e'tirof etish, ishchilar, menejer va qo'l ostidagilar o'rtasidagi munosabatlar mehnat jamoasini boshqarishda katta ahamiyatga ega ekanligi ta'kidlanishi kerak.
Bu, ayniqsa, tezkor ilmiy va texnik rivojlanish sharoitida, aqliy mehnatning ahamiyati o'sib borayotganda, bu xodimlarning katta intellektual va psixologik harakatlarini talab qiladi. Biznes, ijodiy muhit va sog'lom ijtimoiy va psixologik iqlim eng muhim omillarBu ishlab chiqarish natijalariga foydali ta'sir ko'rsatadi. Shu munosabat bilan ijtimoiy va psixologik boshqaruv usullari oldingilarga beriladi.
Xodim muayyan natijalarga erishish uchun ichki ishlov beriladigan vaqt faqat maksimal mehnat faoliyatini ko'rsatadi. Menejerning vazifasi ushbu jamoadagi har bir xodim umumiy maqsadga erishishga intilayotgan bunday ijtimoiy-psixologik vaziyatni yaratishdir.
Psixologik usullar - bu boshqaruv usullari shaxslararo munosabatlar Jamoada maqbul psixologik iqlimni yaratish orqali. Shu bilan birga, ishchilarning taxminlari oqlanganligi juda muhim, aks holda jamoa menejerga ishonchni yo'qotadi, bu uning ijtimoiy ta'sirini kamaytiradi.
Ijtimoiy va psixologik usullar vositalari:
1. Ijtimoiy so'rov
2. ziddiyatni engish
3. Axloqiy reklama (diqqat, minnatdorchilik)
4. Yordam. Murakkab usul, ammo juda samarali. Aniq faktlar va raqamlar bo'yicha ishlaydi.
5. Psixologik ta'sir.