Ishchining o'ziga xos rasmiga asoslangan nazariyalar, xodimning ma'lum bir namunasini, uning ehtiyojlari va motivlarini asos qilib oling. Bu nazariyalarga quyidagilar kiradi: MakGregor nazariyasi va Ouchi nazariyasi.
MakGregorning XY-nazariyasi
Uning nazariyasi ikkita asosga asoslanadi:
Bu ikki nazariya odamlarni rag'batlantirish va turli ehtiyoj va motivlarga murojaat qilish uchun mutlaqo boshqa ko'rsatmalarni nazarda tutadi.
X nazariyasi tashkilotdagi odamlar tabiatan dangasa va faol harakatlardan qochishga harakat qiladi, deb taxmin qiladi. Shuning uchun ular nazorat ostida bo'lishi kerak. Buning uchun maxsus boshqaruv tizimlari ishlab chiqilgan. X nazariyasiga ko'ra, jozibador mukofot tizimi bo'lmasa, tashkilotdagi odamlar passiv bo'lib, mas'uliyatdan qochishadi.
Shunday qilib, masalan, X nazariyasi qoidalaridan kelib chiqadigan bo'lsak, oddiy ishchi mehnatga dushmanlik va ishlashni istamasligi, u ko'proq boshqarilishni, yo'naltirishni yaxshi ko'radi, javobgarlikdan qochishga harakat qiladi. Xodimlarning motivatsiyasini oshirish uchun menejerlar turli rag'batlantirish dasturlariga alohida e'tibor berishlari, ishni diqqat bilan kuzatib borishlari va xodimlarning faoliyatini yo'naltirishlari kerak. Tashkilot maqsadlariga erishish uchun kerak bo'lganda majburlash usullari va jazo choralarini qo'llash kerak.
Y nazariyasi boshlang'ich nuqtasi sifatida ishchilarning boshlang'ich ambitsiyalarini oladi, ularning ichki rag'batlarini o'z ichiga oladi. Ushbu nazariyaga ko'ra, ishchilarning o'zlari mas'uliyat, o'zini o'zi boshqarish va o'zini o'zi boshqarish tashabbusini oladilar, chunki o'z vazifalarini bajarishdan hissiy qoniqish olish.
Y nazariyasining asoslaridan kelib chiqadiki, o'rtacha ishchi qulay sharoitda mas'uliyatni, ishga ijodiy va ijodiy yondashishni, o'zini mustaqil nazorat qilishni o'rganadi. Bu holda ish yoqimli o'yin-kulgiga o'xshaydi. Menejerlar uchun birinchi holatdan ko'ra o'z xodimlarining motivatsiyasini rag'batlantirish ancha oson, chunki xodimlar o'z vazifalarini yaxshiroq bajarishga mustaqil ravishda intiladilar. Xodimlarga o'z faoliyati uchun bo'sh joy mavjudligi, ular o'zlarini ifoda etishlari va o'zlarini amalga oshirishlari mumkinligini ko'rsatish kerak. Shunday qilib, ularning imkoniyatlaridan to'liq foydalaniladi.
Amalga oshirishga nima undayotganini yaxshiroq tushunish uchun MakGregor nazariyasidan foydalanish mumkin muayyan harakatlar aynan siz. X va Y nazariyasini o'zingizga tasavvur qiling. Sizni nima rag'batlantirayotganini va samaraliroq bo'lish uchun qanday yondashuv kerakligini bilib, siz o'zingiz uchun eng mos ish joyini topishingiz yoki hatto menejeringizga xodimlarning samaradorligini oshirish uchun boshqaruv strategiyangizni o'zgartirishingiz mumkinligini ko'rsatishga harakat qilishingiz mumkin. umuman tashkilot.
XY-nazariyasi haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin.
Nazariya Z Ouchi
Z nazariyasi psixologiya bo'yicha yapon tajribalariga asoslangan va MakGregorning XY nazariyasidan olingan binolar bilan to'ldirilgan. Z nazariyasi uchun asos kollektivizm printsipi bo'lib, unda tashkilot butun mehnat klani yoki katta oila sifatida namoyon bo'ladi. Asosiy vazifa xodimlarning maqsadlarini korxona maqsadlari bilan moslashtirishdir.
Xodimlar faoliyatini tashkil qilishda Z nazariyasiga amal qilish uchun siz shuni yodda tutishingiz kerakki, ularning ko'pchiligi jamoada ishlashni yaxshi ko'radi va boshqa narsalar qatori o'z yoshi bilan bog'liq bo'lgan martaba istiqboliga ega bo'lishni xohlaydi. Shuningdek, xodimlar ish beruvchining ularga g'amxo'rlik qilishiga ishonishadi va ular o'zlari bajarilgan ishlar uchun javobgardirlar. Kompaniya o'z xodimlarini o'qitish va malaka oshirish dasturlari bilan ta'minlashi kerak. Xodimni ishga qabul qilish davri muhim rol o'ynaydi. Ishga olish umrbod bo'lsa yaxshi bo'ladi. Xodimlarning motivatsiyasini oshirish uchun menejerlar umumiy maqsadlarga ishonishlari va ularning farovonligiga katta e'tibor berishlari kerak.
Z-nazariyasidan ko'proq o'qing.
Yuqorida muhokama qilingan motivatsiya nazariyalari eng ommabop, ammo to'liq emas. Mavjud motivatsiya nazariyasi ro'yxatini o'ndan ortiq nazariyalar (gedonik nazariya, psixoanalitik nazariya, qo'zg'alish nazariyasi, shartli reflekslar nazariyasi va boshqalar) bilan to'ldirish mumkin. Ammo bu darsning maqsadi nafaqat nazariyalarni, balki bugungi kunda butunlay boshqa toifadagi va butunlay boshqa sohalardagi odamlarni rag'batlantirish uchun keng qo'llaniladigan inson motivatsiyasi usullarini ham ko'rib chiqishdir.
Motivatsiya usullari
Bugungi kunda inson hayotida muvaffaqiyatli qo'llaniladigan barcha motivatsiya usullarini uchta asosiy toifaga bo'lish mumkin:
Xodimlarni rag'batlantirish
O'z-o'zini rag'batlantirish
Quyida biz har bir toifani alohida ko'rib chiqamiz.
Xodimlarni rag'batlantirish