Qeydiyat zamanı hesaba daxil edilir.Müdriyyət təyin edir.
Razılaşmaq
Qaraj xidməti(sürücü), şvesar(qapıçı), xidmətçi
___
Çaypulu bəxşiş
Qeydiyyat
Qəbul bölməsinin inzibatçısı,protye, kassir
Anket yerləşmək üçün icazə vərəqi, hesab, vizit kartı
Hesab üzrə yerin tarifi, vergi, xüsusi yığım
Əsas və əlavə xidmətlərin təqdim edilməsi
Qəbul bölməsi, yemək və içmək xidməti, təsərrufat bölməsi, çamaşırxana və kimyəvi təmizləmə, turizm təlimatçıları, sauna, firnes, idman bölməsi və s.
Sifariş, şifahi və ya blankı yazılı şəkildə doldurmaqla təqdim olunur.
Xidmətlərin müəyyən olunmuş tarifləri üzrə verilən hesab
Son hesablaşma, qonağın getməsini rəsmiləşdirmək
İnzibatçı, proyte, kassir.
Hesab qəbzi
Hesab üzrə
Mehmanxananın dərəcəsindən və tipindən asılı olmayaraq qonaqların qəbulu, yerləşmə və xidməti prosesini bir neçə mərhələyə bölmək olar:
Bronlaşdırma - əvvəlvədən mehmanxanada qonaqlar üçün yerin və ya nömrənin sifarişi;
Qəbul, qeydiyyat və yerləşmə;
Qonağa, yaşıyacaq nömrənin göstərilməsi və xidməti;
Əlavə xidmətlərin təklif olunması
Son hesabatı aparmaq, rəsmiləşdirmək və qonağı yola salmaq.