Münaqişələrin idarə edilməsinin beş modeli
|
Model
|
Nəticə
| |
1.
|
qayğı
|
Müvəqqətidir və problemləri həll
etmir
|
2.
|
zəiflətmə
|
3.
|
kompromis
|
Problemin həllinə təminat verir
|
4.
|
gücləndirmə
|
5.
|
problemin həlli
|
Layihə meneceri bu beş modeldən müvafiqini seçməlidir. Layihə menecerləri ilə müdirlər arasında meydana gələn münaqişələri azaltmağın ən səmərəli metodu sərbəst ideya münaqişəsinə və yaxşı davranışa təmminat yardan kompromis modelidir. Layihə meneceri bu metodu layihə üzrə formal danışıqlarda və layihə iştirakçıları ilə qeyri-rəsmi danışıqlarda səmərəli şəkildə tətbiq edə bilər.
Layihə menecerləri ilə funksional bölmələr arasındakı münaqişələr nəzərdən keçirilərkən sonuncu üç model çox böyük əhəmiyyət daşıyır. Temheyn və Vaylmon münaqişənin mənfi nəticələrini artırdığı üçün gücləndirməni zərərli metod kimi
müəyyənləşdirmişlər. Qayğı münaqişəni azaltsa da, problemi həll etmir. Konfrontasiya (problemin həlli) münaqişənin təsir sahəsini böyütsə də, bu halda onun dərinləşməsinin qarşısını alır. Temheyn və Vaylmon izah etmişlər ki, “konfrantasiya rəhbərlə yaranan münaqişələri həll etməyin yaxşı üsulu olsa da, kompromis funksional bölmələrlə yaranan fikir ayrılıqlarını nizama salmaqda daha faydalıdır”.
Münaqişələrin idarə edilməsi üzrə aparılan tədqiqat işlərinin nəticələrini nəzərdən keçirək:
Dostları ilə paylaş: | 
