MühazirəLƏrin toplusu fənn müƏLLİMİ- I.ü. f d., Səmədov Sakit Müzəffər baki- 2022 Giriş

Sosial faydalar. Facebook-da 1 milyarddan çox istifadəçi var. Kimliyindən asılı olmayaraq, müştərilər sosial mediadan istifadə edirlər.
Üstünlüklər hansılardır? Yaxşı istifadəçilərin həcmi, üstünlük deməkdir. Əhəmiyyəti isə yaşlarına, yerləşdikləri yerə və maraqlarına görə reklamlara daxil olmaq qabiliyyətinin yüksək olmasıdır. Sosial media istifadəçiləri üçün mövcud fikirlər çox dəyərli vasitədir. Məsələn, Facebook fikirləri ziyarətçilərin nə vaxt onlayn olduğu, kim olduqları və adi Facebook istifadəçisilə necə müqayisə edildiyi barədə ətraflı məlumat verir.
Sosial şəbəkə viral marketinqin sənət formasını çox şeyə açdı. YouTube viral videolarla doludur və Facebook-da yüz minlərlə istifadəçiyə çatan çoxlu sayda mesaj və fotoşəkillər var. İnvestisiya etmə cəhdi, marketinq kampaniyası, sosial medianın vacib bir hissəsidir.
Affiliate(satış ortaqlığı olaraq “CPA”, yəni “Hərəkətə görə ödəniş” və ya performans marketinqi) yaxından monitorinqi əhatə edə bilən bir kanaldır. Təsdiqləmə, təkrarlama və keyfiyyətin yoxlanılması agentlik vasitəsilə idarə olunmadıqda müəyyən resurslar tələb edir.
Affiliate marketinglə fürsət seçilən CPA ilə bazarda fəaliyyət göstərən veb-saytlar və ya e-poçt marketoloqları kimi yüksək uyğun mənbələrdən potensial göstərməkdir. Bunu inandırıcı təkliflərlə və yaxşı dəyişən vebsaytla dəstəkləmək və kanalı optimallaşdırmaq üçün vacibdir, lakin CPA-nı tam diktə edəcək bir neçə kanal var.
Bu kanalı tövsiyə etməzdən əvvəl biznesin filiallara cəlbedici mükafat təklif edəcəyini, rəqabətədavamlı və dönüşümün güclü olub-olmadığını nəzərə almaq vacibdir.
E-poçt marketinqi çox ucuzdur və burada bir sıra seçimlər var. Daxili verilənlər bazasına nəzər saldıqda, müştəriləri, əvvəlki alıcıları geri qayıdıb almaq istəyən müştəriləri dayandıra və ya ləğv edə bilərsiniz. Güclü dəstək təklifi varsa, geri qaytarma kampaniyaları daha təsirli ola bilər. Bu, qərar verənlər üçün olduqca asan bir satışdır.
Üzv MGM (Mətbuatın Gender Monitorinqi) proqramları dostunu tövsiyə etdiyinə görə müştəriləri mükafatlandırmaqla müştəri bazasını yaratmağın yolu ola bilər. Buna misal olaraq, bir dostunu iş üçün işə gətirdiyinə görə 80 funt sterlinq ödəyən şirkətləri göstərmək olar. Təşviq əsasdır və CPA-ya daxil edilməlidir. Buradakı fayda ondan ibarətdir ki, bu kanaldakı dönüşüm şirkətin sizi tövsiyə edən şəxsdən əldə etdiyi borc etibarı sayəsində yüksəlişidir.
Çapraz satış və satış mesajları e-poçt kanalı vasitəsilə əladır və CLTV-ni (müştərinin zamanla brendə gətirəcəyi pul və ya müştərinin brend üçün nə qədər dəyərli olduğu) artıra bilər, lakin onlarla əlaqə saxlamaqla müştərini qıcıqlandırmaq və itirmək riski də qaçılmazdır.
CLTV-də qeyd. Müştərinin hər zaman yaratdığı dəyər, sadəcə fərdi xalis mənfəət olaraq hesablanmalıdır. Bu, CPA hədəflərini formalaşdırmağa kömək edə bilər və müxtəlif üsullarla hesablana bilər.
Saxlama marketinqi e-poçt kanalı vasitəsilə də effektivdir, müştəri saxlamaq və ya yeniləmək şansını artırdığı üçün, CLTV-ni daha da yüksəlmiş olar.
E-poçt marketinqini əldə etmək üçün xarici məlumat mənbələrindən istifadə edilməlidir. Müştərinin kim olduğu və hansı müştərilər tərəfindən yönəldilməsini bilmək çox vacibdir. Satınalma siyahılar əsasında nüfuzlu təchizatçılarla işləmək vacibdir, lakin bu məlumat seçimi düzgün əldə edilsə, CPA daha da effektli ola bilər.
Yaradıcılıq baxımından kanalın faktiki çatdırılma dəyəri və göndərilməsi də çox ucuzdur. Burada minimum xərclə əldəetmə həcmi və müştərinin dətəyəri artırmaq imkanı var.
Mobil(sürətlə hərəkət edən) - inkişaf edən bir kanaldır. Dünya haqqında çox oxumaq üçün ya planşet ya da cib telefonu olmalıdır. Son illərdə satılan smartfonların sayı satılan fərdi kompüterlərin sayını üstələmişdir. Mobil telefonun inkişafı və onun təqdim etdiyi imkanlar haqqında daha çox bilmək tövsiyə olunur. Xüsusilə də mobil marketinq üçün, ən azı müştərilərin məhsullara mobil cihazlarında daxil ola bilməsi. Buna dizayn veb-saytları və ya proqramlar vasitəsilə nail olmaq mümkündür. Veb-saytların analitikasına baxdıqda və tarixi performansın faydasına sahibdirsə, son 12 ayda mobil telefondan saytıa gələn ziyarətçilərin faizinin artdığını görmək olur.
Real artımın aşkar imkanından əlavə, mobil marketinqin əl ilə satış zamanı nəzərə alınmalı olan bir sıra digər amilləri də vardır. Məcazi formada, ciblərə qoyub hara getsələr apara biləcəklər. Məhsulları və ya xidmətləri almaq üçün telefon nömrəsini yadda saxlamağa və ya kompüter tapmağa ehtiyac yoxdur. Onlar hər yerdə və istənilən vaxt daxil olacaqlar. Bu, inanılmaz dərəcədə güclüdür. Mobil marketinq SMS-i kanal kimi açır. Bu, çox invaziv ola bilsə də, müştərilərlə dialoq imkanı yarada bilər və ona görə də diqqətlə nəzərdən keçirilməlidir.
Sosial mediada olduğu kimi, burada inanılmaz viral imkanlar var. İstehlakçı üçün mesajı dərhal qəbul edib ötürmək çox asandır, bu da həmin mesajın böyük istehlakçı bazasına yayılma şansını xeyli artırır.
Sosial media mobil domenə çevrilir, Twitter istifadəçilərinin əksəriyyəti indi öz smartfonlarından tvit yazır. Facebook-un da əhəmiyyətli mobil istifadəçi bazası vardır və buradakı imkanlar əhəmiyyətli olduğu qədər də sürətlə inkişaf edir.