1.1. "BOSHQARUV SAMARADORLIGI" TUSHUNCHASINING MOHIYATI VA MAZMUNI
Boshqaruv samaradorligi - asosiy faoliyatning samaradorligi (samaradorligi) bilan belgilanadigan boshqaruv faoliyati samaradorligi.
Tashkilotning samaradorligi mezonlari (Sink D.S. ko'ra):
1. Samaradorlik - tashkilotning maqsadlariga erishish darajasi. 2. rentabellik - resurslarning zaruriy va haqiqiy iste'moli nisbati.
3. Sifat - mahsulotlar (xizmatlar) xususiyatlarining standartlar va iste'molchilar
talablariga muvofiqligi.
4. rentabellik - daromad va umumiy xarajatlar o'rtasidagi nisbat.
5. Hosildorlik - ma'lum bir davrdagi mahsulotlar (xizmatlar) hajmining jismoniy, iqtisodiy va boshqa ko'rsatkichlardagi nisbati va mahsulotning ushbu hajmiga (resurslar: mehnat, moddiy, moliyaviy va boshqalar) mos keladigan resurslar qiymati.
6. Ishlash muddati - ishchilarning ish sharoitlari.
7. Innovatsion faoliyat - tashkilotning turli funktsional sohalariga innovatsiyalarni kiritish.
Boshqaruv samaradorligining iqtisodiy ko'rsatkichlari
qaerda: Eu - boshqaruv samaradorligi ko'rsatkichi, Zu - boshqaruv xarajatlari, P - tashkilotning foydasi.
qaerda: CZK - rahbar kadrlar nisbati, Chu - boshqaruv xodimlarining soni,
H - tashkilot xodimlarining umumiy soni.
qayerda: KZ - boshqaruv xarajatlari nisbati, Zu - boshqaruv xarajatlari, 3 -tashkilotning umumiy xarajatlari.
qayerda: KZP - mahsulot (ko'rsatilgan xizmatlar) birligi uchun boshqaruv xarajatlari koeffitsienti,
Zu - boshqaruv xarajatlari,
OP - mahsulot (xizmatlar) miqdori yoki hajm
1.2. SAMARALI BOSHQARUVNING BELGILARI
T. Peters va R. Vaterman 20 yil davomida yuqori darajadagi biznes ko'rsatkichlarini namoyish etgan "model kompaniyalari" bo'yicha tadqiqotlar olib borishdi. Barcha namunali kompaniyalar ushbu samaradorlikni ta'minlaydigan bir qator o'xshash xususiyatlarga ega edi. Ular samarali boshqaruvning quyidagi belgilarini aniqladilar.
Mijozlarga maksimal e'tibor.
Teskari tomonga burilgan piramida namunali kompaniyalarning yondashishini
ta'kidlaydi, iste'molchilarning ehtiyojlari korxonaning butun faoliyatini belgilaydi,
iste'molchilar bilan bevosita aloqada bo'lgan xodimlar ishchilarning eng muhim
toifasi. Inson - tashkilotning asosiy manbai
Modelkompaniyalari har bir xodimni nafaqat qo'llar emas, balki fikrlar manbai sifatida ko'radilar. Xodimlarni boshqarish ko'pchilikka xos bo'lgan psixologik xususiyatlarni hisobga olgan holda qurilgan.
Strategik rejalashtirish, marketing tadqiqotlari va boshqa ilmiy usullarning ahamiyatini inkor etmasdan, model kompaniyalar doimiy ravishda tajriba o'tkazadilar, yangi mahsulotlar, yangi texnologiyalar, yangi protseduralar va boshqalarni joriy qiladilar. Eksperiment yangi bilimlarni samarali olish shakli bo'lib xizmat qiladi, bu boshqa usullarga qaraganda ancha arzon va foydalidir.
Avtonomiya va korxonani rivojlantirish
Model kompaniyalari boshqaruvni markazlashtirmaslik, mustaqillikni rivojlantirish, tadbirkorlik bilan ajralib turadi. Tadbirkorlik, qidiruv muhiti tashabbuskorlarning qo'llab-quvvatlashi, xodimlar o'rtasidagi ishbilarmonlik aloqalarining barcha shakllarini rivojlantirish, kollegial boshqaruv orqali yaratiladi.
Korporativ qadriyatlarga e'tibor qarating
Ko'pgina model kompaniyalar hamma joyda tashkilotning rivojlanish bosqichlari, shuningdek, uning taniqli etakchilari va mutaxassislarining faoliyati bilan bog'liq bo'lgan hikoyalar, shiorlar va afsonalardan foydalanadilar, ular tashkilotning umumiy chuqur qadriyatlarini ifoda etadi, ya'ni. uning madaniyati. Tashkilotning madaniyati qanchalik kuchli bo'lsa va u bozorga qanchalik yo'naltirilgan bo'lsa, shunchalik kam ko'rsatma, tashkilot jadvali, batafsil tartib va qoidalar talab qilinadi.
Ularning ishiga sodiqlikMuayyan darajada diversifikatsiya qilish tashkilotning barqarorligi uchun asos
bo'ladi. Ammo ajralmas diversifikatsiya eng kam muvaffaqiyatli strategiya
hisoblanadi.
Oddiylik va soddalik
Uzluksiz takomillashtirishga yo'naltirilgan namunali kompaniyalar rahbariyati hech qanday shov-shuvlarga yo'l qo'ymaydi, maksimal darajada oqilona bo'lishga intiladi.
Tashkilotlarni namunali shaklga aylantiradigan qadriyatlar va boshqaruv usullari kuchli, xarizmatik etakchilar ta'siri ostida o'rnatiladi va rivojlantiriladi.
Dostları ilə paylaş: |