38
ning muhim muammolarini yechishdagi
uning rolidan faxrlanishlari,
mijozlarni hurmat qilishlari zarur. Ayrim kompaniyalarning o‘z
xodimlariga nisbatan quyidagi murojaatlari mavjud: “Iste’molchi – qirol,
shoh, biz, tovar ishlab chiqaruvchilar esa ishonchli tobelarmiz. Unut-
mang, mijozlar sizga ish haqi to‘laydi. Tovar xarid qilgan ellikta
iste’molchiga bitta shikoyat qiluvchi mijoz to‘g‘ri keladi”.
Marketing prinsiplari:
1. Bozor konyunkturasi, talab dinamikasi holatini hamda iste’mol
qarorini qabul qilish hisobi (bozorga kirish).
2.Bozor talablariga maksimal darajada
ishlab chiqarishni tashkil
etish uchun sharoit yaratish (bozorga moslashish).
3. Iste’molchilarga aynan shu tovarlarni sotib oldirish maqsadida
ularga ta’sir o‘tkazish (bozorga, iste’molchilarga ta’sir o‘tkazish).
2.2. Marketing funksiyalari va faoliyati mazmuni
Marketingning maqsadi firma maqsadiga erishish uchun vosita
hisoblanadi. Marketingning asosiy maqsadi
- ayirboshlash jarayonini
muntazam shakllantirish va rivojlantirishdan iborat, bu o‘z navbatida
uning ishtirokchilariga o‘zaro manfaat keltiradi.
Marketing maqsadlari ma’lum iyerarxik ketma-ketlikda amalga
oshirilib, iqtisodiy va psixografik maqsadlarni ham o‘z ichiga oladi.
Birinchi maqsadlar guruhi to‘g‘ridan to‘g‘ri
korxona foydasi, rentabel-
ligi ko‘rsatkichlarining yuqori bo‘lishiga olib keladi.
• Professor E.P. Golubkov marketing faoliyatining quyidagi
maqsadlar strukturasini taklif etgan:
• Samarali marketing siyosatini yuritish orqali kompaniya maq-
sadlariga erishish.
• Alohida bozorlar va tovarlar guruhiga yo‘naltirilgan maqsadlar.
• Marketing kompleksining alohida elementlariga yo‘naltirilgan
maqsadlar, narx,
sotishni tashkil qilish, iste’molchiga samarali yo‘llar
bilan yetkazib berish.
Keng ma’noda marketing maqsadi talab va taklifni tartibga solish
uchun zarur bo‘lgan barcha tadbirlarni amalga oshirish, ya’ni yangi
g‘oyalarni
tovar yaratishga tatbiq etish, ishlab chiqarish, samarali tarqa-
tish kanallarini minimal xarajatlar bilan amalga oshirish, iste’molchi-
larning o‘sib borayotgan zamonaviy talablarini qondirish.
39
Har qanday firmaning asosiy
maqsadi - bozorni egallash, raqobat-
bardosh bo‘lish, iste’molchilarni o‘ziga jalb etishdir va shu orqali o‘z
rentabelli faoliyatini ta’minlashdir. Firmaning marketingda qo‘llani-
ladigan asosiy umumlashgan maqsadini F.Kotler original tarzda quyida-
gicha shakllantirgan:
2.1 - jadval
Dostları ilə paylaş: