Turizm Sektörünün Sorunları ve Çözüm Önerileri
66
Eğitimini tamamlamamış birisini yönetici yapıyorsunuz.
Ve onun altına da otuz tane eleman veriyorsunuz “
sen bununla
bu oteli yönet
” diyorsunuz. İlkokul mezunu bir adamın,
üniversiteye rektör atanması gibi.
Zamanında alınmayan personel
; otellerimiz genellikle
Mayıs ayı sonunda doluyor. Ama biz istiyoruz ki 1 Nisana
kadar
tüm oteller, tüm personellerini alsınlar. Ama bu
mümkün olmuyor, buna izin verilmiyor. Biz Mayıs ayında
da kimi bulursak onu alıyoruz. İşte vasıfsız elemanla da
çalışmanın sıkıntısı burada başlıyor. İşten
anlayan eleman
bulamıyorsunuz. Vasıfsız elemanla çalışmamaya gayret
ediyorsunuz. Bu da iyi bir hizmet veremiyorsunuz. Eğer
bu yıl gelen
misafiri memnun edemiyorsak, seneye o
misafiri Alanya’ya beklemek hayal olur bence. Ben bu işin
takibindeyim. Devamlı gelen eski müşterilerle de çok sohbet
ediyorum. İnsanlar buraya gerçekten mutlu oldukları için
geliyorlar. Alanya’yı sevdikleri için geliyorlar. Alanya’dan
gidip de Mısır’da tatil yapan ya da Yunanistan’da, İspanya’da
tatil yapan insanlarla da konuşuyorum. Alanya’da aldıkları
hizmeti gittikleri diğer ülkelerde alamadıklarını söylüyorlar.
Alanya’da daha mutlular. Ama
biz bu mutluluğu eğitimli
personelle verebiliriz ancak.
Sezonluk çalışan personel, bunu daha önceki konuşmacılar
anlattılar.
En son not aldığım on dördüncü notum da
turizm
sektöründe çalışma şartlarının düzenlenmesi
. Bu nedir,
kısa bir özetle açmak istiyorum. Ben çalıştığım otelde şu an
yiyecek içecek müdürlüğünü yapıyorum. Hem mutfak şefliği
yapıyorum hem de restoran şeflerini eğitiyorum.
Restoran da
Turizm Sektörünün Sorunları ve Çözüm Önerileri
67
bana bağlı. On dokuz yaşından küçük eleman alamıyorum. On
sekiz yaşındaki bir genci komi olarak çalıştıramıyorum. Neden,
çünkü yeni kanunda on dokuz yaşında olması gerekiyormuş
yoksa ben bu adama rakı bardağı bile yıkatamazmışım. Şimdi
on sekiz yaşındaki adamı nasıl çalıştıracağım?
Ailesinden
muvafakatname alması gerekiyormuş. Onu da notere
gönderiyorum, noter bana geri gönderiyor. Diyor ki sen on
sekiz yaşındasın özgürce çalışabilirsin. Ama yasa on dokuz
yaşından küçüğü
alkollü işlerde veya mutfakta çalıştıramazsın
diyor. Ailesinden de muvafakatname alamıyorum. Ben
şimdi
yeni bir şey geliştirdim. Genç işçi diye gönderiyorum notere.
Ailesi diyor ki
genç işçi olarak çalışmasına izin veriyorum
.
Ben olayı böyle çözdüm.
Fazla zamanınızı almak istemiyorum. Teşekkür ediyorum.
Dostları ilə paylaş: