4.2. Maraqlı tərəflərin ehtiyac və gözləntilərinin müəyyən edilməsi
Təşkilat müştəri, eləcə də müvafiq qanuni və tənzimləyici tələblərlərə cavab
verən məhsul və xidmətləri davamlı qaydada istehsal imkanına təsir və ya potensial
təsiri nəzərə almaqla aşağıdakıları müəyyən etməlidir:
a)
Keyfiyyəti idarəetmə sistemi ilə əlaqəli maraqlı tərəfləri;
b)
Keyfiyyəti idarəetmə sistemi ilə əlaqəli maraqlı tərəflərin tələblərini.
Təşkilat bu maraqlı tərəflər və onların müvafiq tələbləri haqqında məlumatların
monitorinq və təhlilini aparmalıdır.
Dostları ilə paylaş: |