9.3 Rəhbərlik tərəfindən təhlil
9.3.1 Ümumi müddəalar
Rəhbərlik təşkilatın keyfiyyəti idarəetmə sistemi və strateji istiqaməti arasında
davamlı uyğunluğu, adekvatlılığı və səmərəliliyi təmin etmək üçün planlaşdırılmış
fasilələrlə təhlil aparmalıdır.
9.3.2 Rəhbərlik tərəfindən təhlilin giriş məlumatları
Rəhbərlik tərəfindən təhlil aşağıdakılar nəzərə alınaraq planlaşdırılmalı və həyata
keçirilməlidir:
a)
əvvəlki rəhbərliyin təhlilində yerinə yetirilməli olan tədbirlərin vəziyyəti;
b)
keyfiyyəti idarəetmə sisteminə müvafiq daxili və xarici məsələlərdə olan
dəyişiklikləri;
c)
keyfiyyəti idarəetmə sisteminin fəaliyyəti və səmərəliliyinə dair məlumatlar, o
cümlədən:
1)
müştəri məmnuniyyəti və müvafiq maraqlı tərəflərən daxil olan fikirlər;
2)
keyfiyyət üzrə hədəflərə nail olma dərəcəsi;
3)
proses üzrə fəaliyyət və məhsul və xidmətlərin uyğunluğu;
4)
uyğunsuzluqlar və korreksiyaedici tədbirlər;
5)
monitorinq və ölçmələrin nəticələri;
6)
audit nəticələri;
7)
daxili tədarükçülərin fəaliyyəti.
|