1. İşgüzar ünsiyyət qabiliyyətini inkişaf etdirmək üçün kommunikativ səriştənin neçə növü var?

qabaqkı dövrlərə baxmayın", "İnşallah, iki-üç günə sağalarsınız", "Həmişəki kimi, 
gümrahsınız", "Siz tezliklə sağalacaqsınız".
A
) Təşəkkür etmə
B
) Salamlaşma, sağollaşma, üzrxahlıq
C) Hal-
əhval tutma
D) Hal-
əhval tutma, qarşılama
E
) Sağollaşma
23
. Ünsiyyət mədəniyyətinin əsas funksiyasına, ya da funksiyalarına aiddir:
A
) Ətraf aləmə uyğunlaşma, dərketmə
B
) İnformativlik, kommunikativlik
C) 
İnsanların birgə fəaliyyətinin təşkili, şəxsiyyətlərarası münasibətlərin formalaşması və 
inkişafı.
D
) Requlyativlik, insan qruplarının inteqrasiyası
E
) Sosiallaşma
24
. Şifahi kommunikasiyaya aid deyil:
A
) İlkindir, yazıdan xeyli əvvəl yaranıb
B
) Məntiqi vurğunun yeri, tələffüzün aydınlıq dərəcəsi, fasilələrin olub-olmaması mühüm 
rol oynamır
C
) Eşidilərək qavranılan, daha geniş mənada səsli nitqdir
D
) Əsas xüsusiyyəti onun söylənməsi və eşidilməsidir; qarşı tərəfin, dinləyicinin yaşı, 
səviyyəsi, kimliyi nəzərə alınır, cümlələr əsasən sadə və qısa olur, replikalara üstünlük 
verilir
E
) Zəngin intonasiya imkanları - melodiklik, intensivlik, tələffüz tembri, temp, səsin artıb-
azalması, insan duyğusunu, hiss və həyəcanlarını, əhvali-ruhiyyəsini və s. bütün çalarları 
ilə büruzə verir
25. Siz 
müraciət etiket formasının müəyyən tətbiq qaydası işlədilir.
1. Yaxşı tanış və tanımadığı bir insana
2. Rəsmi və qeyri-rəsmi şəraitdə
3. Həmsöhbətə nəzakətli münasibət vurğulandıqda
4. Bərabər səviyyəli və ya yaşıdın, özündən kiçiklərə
5. İşgüzar ünsiyyətdə isti münasibət yarandıqda
A) 1,2
B) 3,4,5
C) 1,2,3
D) 2,4,5
E) 2,3,4