Qarshi muhandislik-iqtisodiyot instituti

L.Porter-E.Louler nazariyasi
Ushbu nazariya kutish va adolatlilik nazariyalarining bo’g’liqligida shakillantirilgan.
Porter va Louler rag’bat miqdoriga ta’sir etadigan 3ta ko’rsatkichni belgilashgan, bular:

• 
  Sarflangan kuch
  
• 
  Xodimning shaxsiy xususiyatlari va qobiliyati
  
• 
  Mehnat jarayonida o’z rolini anglaganligi.
  

Boshqaruvda axborotlar va kommunikatsiyalar
Axborot bu ma'lumotlar va xabarlar tuplami bo’lib, mazmunan yangilik unsurlariga ega bo’ladi va boshqaruv vazifalarini hal etish uchun uta zarurdir.
Ishonchli va zarur axborotlarsiz boshqarishni amalga oshirib bo’lmaydi. Axborotlar boshqaruv negizi hisoblanadi.
Boshqaruvchi va boshqariluvchi tizimlar o’rtasidagi o’zaro aloqalar axborot vositasida quyidagicha amalga oshiriladi.
Chizma
Boshqarishda foydalaniladigan va bajarilishi uchun o’zatiladigan axborotlarga quyidagi talablar quyiladi:

• 
  ishonchlilik;
  
• 
  tushunarli, bir ma'nolik;
  
• 
  tezkorlik;
  
• 
  to’liqliq;
  
• 
  tejamlilik.
  

Boshqarishda foydalaniladigan va bajarilishi uchun o’zatiladigan axborotlarga quyidagi talablar quyiladi:

• 
  ishonchlilik;
  
• 
  tushunarli, bir ma'nolik;
  
• 
  tezkorlik;
  
• 
  to’liqliq;
  
• 
  tejamlilik.
  

Oddiy tizim. Axborot paydo bo’lgan joydan ist'mol joyiga keltiriladi. Bunday axborot telefon orqali yoki signallar vositasida kelib tushishi mumkin. Bu turdagi axborot tizimi quyi boshqaruv bosqichiga to’gri keladi. Ish joyidan ustaga berilgan axborot bunga misol bo’la oladi. Bunday axborotga deyarli ishlov berilmaydi.
Murakkab tizim. Bu tizim ishlab chiqarish va boshqaruv tarkibining murakkabligi bilan bog’liq. Bu yerda dastlabki axborot yo’zaga keladi. Ishlov berishda hisoblash texnikasidan keng foydalaniladi.
Tashkilot va tashqi muhit o‘rtasidagi kommunikatsiyalar
Kommunikatsiya – bu kishilar o’rtasidagi o’zaro axborot almashinuvidir. Rahbarlar qilayotgan hamma ishlar axborotlarning samarali almashishini talab qiladi. Yaxshi yo’lga quyilgan kommunikatsiya ish muvaffaqiyatini ta'minlaydi.
Umuman har bir rahbar 50 dan 90 foizgacha vaqtini kommunikatsiyaga sarflaydi. Shu sababli shuni tasdiqlash mumkinki, menejer faoliyatining samaradorligi eng avvalo kommunikatsiya samaradorligi, ya'ni:

• 
  kishilar bilan yakkama-yakka suhbat olib borish qobiliyatii;
  
• 
  telefonda so’zlashuv qoidalari;
  
• 
  rasmiy xujjatlarni to’zish v o’qiy olish qobiliyatii;
  
• 
  majlislarda qatnashish madaniyati kabilarga bog’liq.