Oxirgi paytlarda 9000 seriyadagi ISO xalkaro standartlari to‘g‘risida ko‘p
eshitayapmiz. Xush, bu standartlar kanday standartlar va nima uchun qo‘llaniladi?
Chet davlatlarda sifat tizimi bo‘lmagan korxona yoki firma bilan ishlab
bo‘lmaydi. Chunki birinchidan hech kanday kafolat yo‘q, ikkinchidan esa siz
shartnoma tuzganingizda ham, siz bilan ishlovchi boshqa sub’ektlar bundan boxabar
bo‘lganlarida ularning sizga nisbatan ishonchlari kamayishi mumkin. Shu sababdan
Hozirda respublikamizda xalkaro sifat tizimlarini tadbik etgan yoki bunga
9002 va ISO 9003 standartlarida ko‘zda tutilgan bo‘lib, bu modellar o‘zaro ko‘lami
68
ISOning sifat ta’minoti xususidagi asosiy standartlari:
ISO 9000, “Sifatni umumiy boshqarish va sifatni ta’minlash bo‘yicha
standartlar. Tanlash va qo‘llash bo‘yicha rahbariy ko‘rsatmalar”;
ISO 9001, “Sifat tizimlari. Loyihalashda va (yoki) ishlab chiqarishda,
yig‘ishda va xizmat ko‘rsatishda sifatnita’minlaydigan model”;
ISO 9002, “Sifat tizimlari. Ishlab chiqarishda vayig‘ishda sifatni
ta’minlaydigan model”;
ISO 9003, “Sifat tizimlari. Tugal nazoratda va sinovlarda sifatni
ta’minlaydigan model”;
ISO 9004, “Sifatni umumiy boshqarish sifat tizimlarining elementlari.
Rahbariy ko‘rsatmalar”;
ISO 10011 “Sifat tizimlarini tekshirishda rahbariy ko‘rsatmalar”;
ISO 10012 “O‘lchash vositalarining sifatini ta’minlaydigan talablar”.
Bular bilan bir qatorda Xalqaro standartlashtirish tashkiloti uch tilda
atamalar lug‘ati yaratgan bo‘lib, mahsulot sifatini ta’minlash sohasida ularning
ta’riflarini ham ishlab chiqqan. Bulardan tashqari ISO/MEK(Xalqaro elektrotexnika
komissiyasi) tomonidan ham bir qancha me’yoriy hujjatlar ishlab chiqilgan.
2002 yili mazkur standartlarning yangi versiyalari qabul qilindi. Bunga ko‘ra
standartlarda sezilarli darajada ham tarkibiy, ham mazmunan o‘zgarishlar kiritildi.
Standartlarning soni ham 2 taga kamaydi. Agar oldingi standart (ISO 9001) bandlar
20 ta bo‘lgan bo‘lsa, endilikda ular 8 taga keltirildi. Eng asosiysi, bu standartlar
ustivor sifatida sifatni doimiy tarzda yaxshilab borish siyosatini qo‘llaydi va
iste’molchining talabi bajarilgan bo‘lishini talab qiladi.
Dostları ilə paylaş: