Strategik menejment

 
 
 
 
 

---

411
11-mavzu. Servis xizmatlari menejmenti 
 
Xizmat ko‘rsatish va servis sohasini rivojlantirish bo‘yicha amalga 
oshirilayotgan ishlar natijasida, aholining xizmatlarga bugungi kunda o‘sib 
borayotgan ehtiyojining ta’minlanishi yanada yaxshilanishiga, turmush 
darajasining hamda daromadlarning oshishiga olib kelmoqda. 
Ushbu sohani rivojlantirish bo‘yicha Hukumatimiz tomonidan olib 
borilayotgan islohotlar, yaratilayotgan keng imkoniyatlar, berilayotgan imtiyozlar 
natijasida so‘nggi 3 yilda viloyatimizda 2648 ta shahobchalar tashkil etilib, hozirgi 
kunda barcha xizmat ko‘rsatish shaxobchalarining soni 24901 tani tashkil 
etganligini yaqqol misol keltirish mumkin. 2012 yil yakuni bilan viloyat bo‘yicha 
jami ko‘rsatilgan xizmatlar hajmi 2010 yilga ni
sbatan 1,4 marotabaga, yalpi 
hududiy mahsulotda hizmatlarning ulushi esa 44,0 foizni tashkil qilib so‘nggi 
ikki yilda 2,7 bandga oshdi va ushbu sohada band bo‘lganlar soni 290 ming 
kishiga etdi.
Ayniqsa, viloyatda transport xizmati, aloqa va axborotlashtirish xizmati, 
turizm xizmati, moliya va bank xizmatlari, savdo va umumiy ovqatlanish 
xizmatlari sohalari yildan-yimlga rivojlanib borishi kuzatilmoqda. 
Xizmatlarni rivojlantirish bo‘yicha joriy yilning 
17 aprelda muhtaram 
Prezidentimizning
 “2013-2016 yillarda qishloq joylarida xizmat ko‘rsatish va 
servis sohasini jadal rivojlantirish yuzasidan qushimcha chora-tadbirlar 
to‘g‘risida”gi
1957-sonli qarori asosida viloyat hokimining 2013 yil 19 aprelda 
92-Q sonli qarori qabul qilindi va ushbu qaror ijrosini ta’minlash maqsadida 
“Samarqand viloyatida 2013-2016 yillarda qishloq joylarda xizmatlar ko‘rsatish va 
servis sohasini jadal rivojlantirish Dasturi” ishlab chiqilib tasdiqlandi. 
Mazkur dasturning ijrosini ta’minlanishi natijasida joylarda, ayniqsa qishloq 
joylarda xizmat ko‘rsatish va servis sohasini jadal va muvozanatlashgan tarzda 
rivojlantirishi, xizmatlar bilan ichki iste’mol bozorini to‘ldirish, zamonaviy yuqori 
texnologik va bozor xizmat turlaridan foydalanish imkoniyatlari kengaytiriladi, 
buning asosida yangi ish joylarini yaratish va aholi daromadlari oshirilishi ko‘zda 
tutilgan.