Tadqiqot usullari o'z navbatida axborotni yig'ish usullari va uni qayta ishlash usullariga bo'linadi. Ijtimoiy-psixologik tadqiqot usullarini tasniflashning boshqa yondashuvlari ham mavjud: a) empirik tadqiqot usullari, b) modellashtirish usullari, v) boshqaruv va tarbiya usullari.
Axborot yig'ish usullari... Ularga quyidagilar kiradi: kuzatish, hujjatlarni o'rganish, turli xil so'rovlar (so'rovlar, suhbatlar), har xil turdagi testlar (shu jumladan, eng keng tarqalgan sotsiometrik test), eksperiment (ham laboratoriya, ham tabiiy).
Kuzatuv ijtimoiy psixologiyaning "eski" usullaridan biri. Kuzatish ma'lumotlarini tizimlashtirishni tashkil qilish bo'yicha ko'plab takliflar mavjud, ya'ni sinflarni oldindan ajratish, masalan, guruhdagi shaxslarning o'zaro ta'siri, keyin ularning o'zaro ta'sirining namoyon bo'lish chastotasi va boshqalarni aniqlash. Kuzatilgan hodisalar sinflarini aniqlash masalasi kuzatish birliklari masalasidir. Ijtimoiy psixologiyada u har bir aniq holat uchun hal qilinadi. Yana bir asosiy masala - kuzatuvning har qanday birliklarini belgilash uchun etarli deb hisoblangan vaqt oralig'i masalasi.
Hujjatlarni tekshirish... Bu usul yordamida olingan axborot tahlil qilinadi.Bu yerda alohida muammo shundan iboratki, axborotni shaxs tomonidan qayta ishlanishi, uning o`ziga xos psixologik xususiyatlari, matnni tushunish qobiliyati. Ushbu "sub'ektivlik" ni engish uchun tadqiqot deb nomlangan texnikadan foydalanadi "Kontent tahlili"(so'zma-so'z: "kontent tahlili"). Bu hujjatlarni tahlil qilishning maxsus usuli bo'lib, matnda maxsus "birliklar" ta'kidlanganda va keyin ularning chastotasi hisoblanadi. Katta hajmdagi ma'lumotlar mavjud bo'lganda ushbu usuldan foydalanish mantiqan. Ijtimoiy psixologiyada u asosan ommaviy kommunikatsiya muammolarini o'rganishda qo'llaniladi. Ammo bu usul sotsiologik va psixologik tadqiqotning barcha qiyinchiliklarini bartaraf etmaydi.
Tadqiqot- ijtimoiy psixologiyada juda keng tarqalgan uslub va ko'plab tanqidlarga sabab bo'ladi. So'rovlarning ko'p turlari orasida so'rovlar va so'rovlar ijtimoiy psixologiyada eng keng tarqalgan. Bu erda asosiy muammo so'rovnomani loyihalashda. Birinchi dizayn talabi qurilish mantig'idir. Anketa gipoteza talab qiladigan ma'lumotni to'liq taqdim etishi va ma'lumotlar juda ishonchli bo'lishi kerak.
Suhbatdosh va respondent (savollarga javob beradigan shaxs) o'rtasidagi munosabatlar jarayonini amalga oshirish juda qiyin, bu erda shaxslar o'rtasidagi munosabatlarning barcha jihatlari namoyon bo'ladi. Bu ijtimoiy psixologiyadagi eng qiyin usullardan biridir.
Testlar psixologiyaning barcha sohalarida, ijtimoiy psixologiyada qo'llaniladi, ular shaxsiy xususiyatga ega, kamdan-kam hollarda guruhdir. Bu maxsus test turi bo'lib, uning davomida fan ishlab chiqilgan savollarga javob beradi yoki muayyan vazifalarni bajaradi. Testlardagi savollar shartli va suhbatdagi savollardan farq qiladi. Qabul qilingan ma'lumotlar "kalit" yordamida qayta ishlanadi. Sinovda eng muhimi, olingan natijalarning sub'ektning shaxsiy xususiyatlariga mos kelishi masalasidir. Mutlaq adekvatlik, test natijalari va haqiqiy shaxsning xususiyatlarining mos kelishi haqida illyuziya mavjud. Undan uzoqda. Olingan natijalarni boshqa usullardan foydalanish natijasida olingan natijalar bilan solishtirish kerak. Bundan tashqari, testlardan foydalanish mahalliy xarakterga ega va ular, qoida tariqasida, ijtimoiy psixologiyaning bir sohasiga - shaxsiyat muammolariga tegishli.