4.2. Korxonaning korporativ madaniyatini shakllantirish
tamoyillari va belgilari
Korporativ madaniyat-korxona tomonidan qo‘llab-quvvatlanadigan
asosiy qadriyatlar va standartlar, e’tiqodlar, axloqiy me’yorlar,
e’tiqodlar va umidlar to‘plami bo‘lib, ko‘pchilik xodimlar tomonidan
alohida qabul qilinadi, insonlarga o‘z faoliyatining ko‘rsatmalarini
so‘raydi va boshqaruv aloqasi, tarkibiy birliklar va individual xodim-
larning harakatlarini birlashtirish, muvofiqlashtirish usulini belgilaydi.
Korxonaning korporativ madaniyatini shakllantirishga ta’sir qiluv-
chi asosiy omillar:
–
rahbarning shaxsiyati;
–
biznes sohasi, texnologiya xususiyatlari;
–
atrof-muhitning normalari va talablari;
–
korxonaning rivojlanish bosqichi;
–
Korporativ madaniyatni shakllantirish va rivojlantirish ishlarin-
ing asosiy bosqichlari;
–
Mavjud madaniyat tahlili;
–
Korporativ Kodeksni ishlab chiqish;
–
Ish shakllari va usullarini aniqlash;
–
Loyihalarni amalga oshirish;
–
O‘zgarishlarni tahlil qilish;
–
Mavjud korporativ madaniyatni tahlil qilish quyidagi asosiy
yo‘nalishlar bo‘yicha amalga oshiriladi;
–
Asosiy qadriyatlar;
–
An’analar va ramzlar;
–
Xatti-harakatlar standartlari;
–
Korxonaning “qahramonlari”;
51
–
Tovar tushunchasi.
Korporativ madaniyatni shakllantirish va rivojlantirishning mavjud
usullari. Ushbu bosqichda korxonaning barcha tuzilmalari tahlil qi-
linadi. Kelajakda zarur bo‘lgan asosiy “ijobiy” qadriyatlar va ish
shakllari ta’kidlangan. Eng yorqin “salbiy” qadriyatlar aniql-
anadi. Kelajakda ishlatilishi mumkin bo‘lgan “ijobiy” qadriyatlar bel-
gilanadi.
Korporativ Kodeks korxonaning korporativ madaniyatini yanada
mustahkamlaydigan asosiy nuqtalarni o‘z ichiga oladi:
–
Missiya.
–
Strategik nuqtai nazar.
–
Rivojlanishning ustuvor yo‘nalishlari.
–
Korporativ xatti-harakatlarning umumiy tamoyillari.
–
An’analar va ramzlar.
Korxonaning korporativ madaniyatini shakllantirish va rivojlan-
tirish bo‘yicha muvaffaqiyatli ishlarning asosiy natijasi xodimlarning
majburiyatidir. Majburiyat - bu shaxsni o‘z korxonasi bilan aniqlash,
unda ishlash va uning muvaffaqiyatiga hissa qo‘shish istagida
ifodalangan.
Majburiyatning asosiy tarkibiy qismlari:
Integratsiya
- bu xodimlarning tashkiliy maqsadlarini belgilash,
ishchilarni korxona maqsadlari atrofida birlashtirish.
Ishtirok etish
- bu korxonaning maqsadlariga erishishda xodimning
shaxsiy harakat qilish, o‘z hissasini qo‘shish istagi.
Sadoqat
- bu uning korxonaga hissiy munosabat, uning a’zosi
bo‘lish istagi.
Xodimlarning korxona maqsadlari va qadriyatlariga bo‘lgan
sadoqatini shakllantirish uchun turli usullar qo‘llaniladi.
Majburiyatning tarkibiy qismlari.
Integratsiya:
1.
Brending.
2.
Korporativ ommaviy axborot vositalari.
3.
Korporativ standartlar
Ishtirok etish:
1.
Xodimlarni tayyorlash va rivojlantirish.
2.
Korporativ konferensiyalar, seminarlar.
3.
Tanlov, tashabbuslarini rag‘batlantirish.
52
Sadoqat:
1.
Ijtimoiy dasturlar, imtiyozlar.
2.
Korporativ bayramlar, tabriklar.
3.
Oilaviy dasturlar.
4.
Sport, madaniyat, xayriya, ekologiya.
Korporativ madaniyat tashkiliy tuzilmada asosiy qadriyatlar va
normalarning ifodasi, korporativ boshqaruv tizimi, muayyan tadbirkor-
lik faoliyati doirasida amalga oshiriladigan kadrlar siyosati sifatida
tavsiflanishi mumkin.
Korporativ madaniyatning tashqi va ichki muhit mazmuni amaliy
tadbirkorlik faoliyati davomida korxona oldida turgan muammolarga
javob sifatida ishlab chiqariladi.
Ishning mazmuni rahbarning shaxsiyati va yetakchilik uslubi,
psixologik iqlimning xususiyatlari va boshqa omillar har bir
korxonaning korporativ madaniyatiga ta’sir qiladi.
Strategik barcha biznes birliklari va ishchilarni umumiy
maqsadlarni amalga oshirishga, yo‘naltirishga imkon beruvchi vosita
orqali korporativ madaniyat kuchli bo‘lib quriladi. Korporativ mada-
niyatni shakllantirish va rivojlantirish, muntazam boshqaruvga
nisbatan o‘z afzalliklariga ega bo‘lgan qiymatga asoslangan boshqa-
ruvga urinish sifatida “ijtimoiy yordam” ta’sirini yaratadi.
Zamonaviy ishchilar nafaqat moddiy jihatdan muvaffaqiyatli
bo‘lishga, balki korporativ qadriyatlari shaxsiy qiymat yo‘nalishlariga
mos keladigan korxonada psixologik jihatdan qulay bo‘lishga inti-
ladi. Korporativ qadriyatlar bilan identifikatsiya qilish xodimlarga ja-
moa a’zolari bo‘lish uchun olib keladigan muqarrar qurbonlar bilan ya-
rashishga yordam beradi.
Qanday qilib korporativ madaniyatni shakllantirish mumkin, agar
uning buyrug‘i bilan missiya va strategiya korporatsiyani boshqarishni
rivojlantirsa, unda qadriyatlar tizimi oddiygina “yuqoridan pastga
tushish” mumkin emas. Korxonaning mavjudligida, uning qiymat tiz-
imi, qoida tariqasida, asoschilar va egalarining qiymat yo‘nalishlariga
to‘g‘ri keladi. Biroq, operatsion qo‘llanmada oxirgi marta ish bilan
band bo‘lgan menejerlarni almashtirgandan so‘ng, bunday to‘g‘ridan
to‘g‘ri aloqa uzilib qoladi. Faqat qadriyatlarni ataylab aniqlash va
tasdiqlash orqali bu muvozanatdan qochish mumkin.
53
Shunday qilib, korporativ madaniyat insonlarga ishtirok etish,
sadoqat tuyg‘usini beradi; muloqotni, tashabbusni qo‘llab-quvvatlaydi;
samarali, yuqori samarali mehnat jamoasini yaratadi. Raqobatchilar us-
tidan uzoq muddatli afzalliklarni doimiy ravishda izlash bizni
to‘g‘ridan to‘g‘ri madaniyat masalalari bilan shug‘ullanish zarurligiga
olib keladi. Ko‘pgina ishbilarmonlar buni yoqtirmaydi. Ular
hamkasblari bilan ishonch, qadriyatlar, tayinlash, halollik haqida
gapirish mumkin emas. Keyinchalik, ular ertami-kechmi turli xil fikr-
larga ega bo‘lgan raqiblarni chetlab o‘tishlari kerak.
Korporativ madaniyat insonlarning ongi, xulq-atvorini murakkab
va tor guruhli manipulatsiya vositasi bo‘lishi mumkin, uni korxonan-
ing faoliyatida kuchli birlashtiruvchi, konstruktiv va ilhomlantiruvchi
boshlanishi, xodimlarning manfaatlarini uyg‘unlashtirishning asosiy
vositasi bo‘lishini kerak.
Korporativ madaniyatni saqlashning asosiy usullari:
1.
Korxonada qabul qilingan hujjatlar: korxonaning missiyasi,
maqsadlari, qoidalari va tamoyillari.
2.
Xulq-atvor me’yorlari, uslubi va boshqaruv a’zolari bilan mu-
loqot qilish usuli.
3.
Rag‘batlantiruvchi tizimni, statusik belgilarni, kadrlar qarorlarini
(mukofotlar va imtiyozlar) asoslovchi mezonlarni o‘z ichiga olgan
tashqi atributlar.
4.
Korxonaning paydo bo‘lishi, uning asoschilari yoki taniqli
a’zolari bilan bog‘liq hikoyalar, afsonalar va marosimlar.
5.
Menejmentning doimiy e’tibori (vazifalar, funksiyalar, ko‘rsat-
kichlar va h.k.)dir.
6.
Inqiroz sharoitida yuqori boshqaruvning xatti-harakatlari.
7.
Korxonaning kadrlar siyosati, jumladan, xodimlar bilan ishlash-
ning butun siklini o‘z ichiga oladi: ishchilarni ishga olish,
rag‘batlantirish va ishdan bo‘shatish.
Albatta, bu korxonaning madaniyatini shakllantiradigan omillar-
ning to‘liq ro‘yxati emas, balki uni yaratishda boshqaruvning roli
haqida umumiy fikr beradi, shuningdek, korxona madaniyati yuqori
boshqaruvning maqsadli boshqaruv harakatlarining funksiyasidir.
Tashkiliy madaniyatga hal qiluvchi ta’sir yuqori rahbarlarning
xatti-harakatlari bilan bog‘liq. Ularning xatti-harakatlari, ular e’lon
qilgan shiorlar va normalar, eng muhimi, korxona a’zolarining ongida
54
ularni amalga oshirish va tasdiqlashga qaratilgan tashkiliy resurslar
ko‘pincha rasmiylashtirilgan qoidalar va talablarga qaraganda xatti-
harakatni tashkil etishda muhim omil bo‘lib xizmat qiladigan ish-
chilarning xatti - harakatlarining eng muhim yo‘nalishlariga aylanadi.
Dostları ilə paylaş: |