Xulosa: Shaxslararo va guruhlararo konfliktlarning xususiyatlari. Shaxslararo ziddiyatlar

5-kurs talabasi tomonidan yakunlangan,
FOST, SB bo'limlari
Guseva Galina
Shaxslararo konflikt tushunchasi
Shaxslararo ziddiyatlar- bu shaxslarning ijtimoiy va psixologik o'zaro ta'siri jarayonida o'rtasidagi ziddiyatlar. Bunday nizolarning sabablari- ham ijtimoiy-psixologik, ham shaxsiy, aslida psixologik. Birinchisiga quyidagilar kiradi: shaxslararo muloqot jarayonida ma'lumotlarning yo'qolishi va buzilishi, ikki kishining rolining muvozanatsiz o'zaro ta'siri, bir-birining faoliyati va shaxsiyatini baholash usullaridagi farqlar va boshqalar, shaxslararo munosabatlarning keskinligi, hokimiyatga intilish, psixologik nomuvofiqlik.
Shaxslararo konfliktlarning xususiyatlari
Oramizda hayotlarida biron bir mojaroda qatnashmaganlar deyarli yo'q. Ba'zida odamning o'zi mojaroning tashabbuskoriga aylanadi va ba'zida u kutilmaganda o'zi uchun va hatto o'z xohishiga qarshi kimdir bilan ziddiyatga tushadi.
Ko'pincha vaziyatlar odamni boshqa odamlar o'rtasida kelib chiqqan mojaroga jalb qilishga majbur qiladi va u o'z xohishiga ko'ra bahslashayotgan tomonlarning hakami yoki yarashtiruvchisi yoki ulardan birining himoyachisi sifatida harakat qilishi kerak. ularni, garchi, ehtimol, u men na birini, na boshqasini xohlamayman.
Bunday barcha holatlarda bir-biriga bog'langan ikkita jihatni ko'rishingiz mumkin... Birinchisi, konfliktning mazmuniy tomoni, ya'ni nizo predmeti, masala, kelishmovchilikni keltirib chiqaradigan masala. Ikkinchisi - konfliktning psixologik tomoni, uning ishtirokchilarining shaxsiy xususiyatlari, ularning shaxsiy munosabatlari, konflikt sabablariga, uning borishiga va bir-biriga bo'lgan hissiy reaktsiyalari bilan bog'liq. Bu ikkinchi tomon shaxslararo qarama-qarshiliklarning o'ziga xos xususiyati - ijtimoiy, siyosiy va hokazo konfliktlardan farqli o'laroq.
Bunday to'qnashuvda odamlar bir-biriga to'g'ridan-to'g'ri, yuzma-yuz turishadi. Shu bilan birga, ular keskinlikni rivojlantiradilar va saqlaydilar. Ular konfliktga shaxs sifatida jalb qilinadilar, unda o'zlarining xarakteri, qobiliyatlari, boshqa individual xususiyatlari va xususiyatlarini ko'rsatadilar. Odamlarning ehtiyojlari, maqsadlari va qadriyatlari nizolarda namoyon bo'ladi; ularning motivlari, munosabati va qiziqishlari; hissiyotlar, iroda va aql.