3-mavzu: korporativ madaniyat tipologiyasi reja

3. "Yo'naltiruvchi raketa". Bu madaniyat tenglik, shaxssiz va vazifaga yo'naltirilgan. U parvoz qilayotgan Eyfel minorasiga o'xshaydi. Ammo agar "Eyfel minorasi" mohiyatan vosita bo'lsa, unda "boshqariladigan raketa" maqsaddir: maqsadga erishish uchun hamma narsa qilish kerak. Ushbu madaniyat jamoa yoki loyiha jamoasi uchun vazifaga yo'naltirilgan. Rol o'ynash madaniyatidan farqli o'laroq, bu erda oldindan shaxsning faoliyati uning roli yoki pozitsiyasi bilan bog'liq emas. Muayyan madaniyatning barcha sub'ektlari topshiriqni bajarish uchun qo'llaridan kelganini qiladilar, garchi ba'zida ular nima qilishlari kerakligi aniqlanmagan va faqat faoliyat jarayonida aniqlanadi.
Madaniyatning bunday turidagi guruh rahbarlari va fasilitatorlari oxir-oqibat ishni bajarish uchun javobgardirlar, garchi ular ba'zan professionallar yoki mutaxassislardan kamroq bilishadi. Guruhning barcha a'zolari teng pozitsiyalarni egallaydi. Vazifa tugallangandan so'ng, qaysidir nuqtada guruh mutaxassislardan birining yordami va bilimiga muhtoj bo'lsa, u o'z faoliyatining ushbu bosqichida etakchilikni o'z zimmasiga oladi.Va yakuniy maqsad aniq bo'lsa ham, harakatning mumkin bo'lgan oraliq traektoriyalari. ko'zlangan maqsad sari noma'lum.
Boshqariladigan raketa madaniyati ko'pincha fanlararo va professional asosga ega. Bunday madaniyat qimmat, chunki haqiqiy mutaxassislar arzon emas. Qisqa vaqt ichida yaratilgan guruhlardagi munosabatlar zaif va faqat loyihani amalga oshirish jarayonida mavjud. Mutaxassislar boshqa loyihalarga qo'shilishlari va ko'plab guruhlarga a'zo bo'lishlari mumkin. Bu madaniyat chuqur mehr yoki jiddiy o'zaro majburiyatlar bilan tavsiflanmaydi, bu Buyuk Britaniya, AQSh, Kanada, shimoli-g'arbiy Evropa mamlakatlari kabi davlatlar uchun xosdir.
Boshqariladigan raketa madaniyatida insoniy qadr-qimmatning yakuniy o'lchovi - bu individual ishning sifati va umumiy ishga sodiqlik darajasi. Guruhning har bir a'zosi muammolarni birgalikda hal qilishda ishtirok etadi, ammo individual hissa Eyfel minorasidagi kabi aniq emas, bu erda har bir rol aniq belgilangan va shaxsning hissasi miqdoriy jihatdan aniqlanishi mumkin.
Fikrlash, o'rganish, o'zgartirish . Raketa uchirilgandan so'ng deyarli hech qachon nishonni o'zgartirmaganligi sababli, boshqariladigan raketa madaniyatida ishlab chiqarish yoki ijodiy jarayonni boshqarish tuzatuvchi, yangi vositalar uchun ochiq, ammo maqsadlar uchun emas. O'rganish odamlar bilan til topishish, tezkor aloqa o'rnatish, ish talab qiladigan guruhda rol o'ynash, amaliyotchi sifatida nazariyotchi emas, balki diqqat va kuchlarni muammoga to'plash qobiliyatini egallash bilan chegaralanadi. , intizom emas. Har birining ishini baholash har qanday rahbar tomonidan emas, balki hamkasblar yoki qo'l ostidagilar tomonidan ifodalanadi.
"Yo'naltirilgan raketa" madaniyatidagi o'zgarishlar tezda amalga oshiriladi: bir maqsad boshqasini almashtiradi, yangi guruhlar shakllanadi, eskilari eriydi. Guruhdan guruhga osonlik bilan o'tadigan odamlarni o'zgartirish ham xuddi shunday oson; kadrlar almashinuvi yuqori, mutaxassislar kompaniyaga emas, balki kasbga yoki loyihaga sodiqlik ko'rsatadilar. Ko'p jihatdan, "boshqariladigan raketa" odamlar o'rtasidagi aloqalar kuchli, bardoshli va bardoshli bo'lgan "oila" ga mutlaqo ziddir.
Motivatsiya, rag'batlantirish, nizolarni hal qilish . Ushbu madaniyat dastlab kuchli motivatsiya bilan tavsiflanadi: guruh a'zolarini bitta maqsad birlashtiradi, unga bag'ishlanadi va uni amalga oshirish uchun kurashadi. Ishlab chiqilayotgan mahsulot yoki hal qilinayotgan muammo guruh a'zolari o'rtasidagi munosabatlardagi nizolar yoki har qanday noroziliklarni chetga surib qo'yadigan eng yuqori qiymatdir. Agar ishda to'liq ishtirok etmasa, unda to'liq qaytish bo'lmaydi va uni ishlab chiqishda ishtirok etgan har bir kishi yakuniy qaror qabul qilishda ishtirok etishi kerak.
Bu individualistik madaniyat faqat ko'p sonli turli mutaxassislarning vaqtincha birgalikda ishlashi uchun barcha sharoitlarni yaratadi. Ishtirokchilarning tarkibi tez-tez o'zgarib turadi va faqat umumiy rivojlanishning belgilangan maqsadni amalga oshirish yo'nalishi doimiydir. Jamoa a'zolarini umumiy ishtiyoq birlashtiradi, lekin faqat loyiha ustida ish olib borilayotgan ekan, va keyin bu jamoa tarqatib yuboriladi. Guruh a'zolari so'zlashuvchan, ifodali va aqlli, ammo ularning birligi maqsad emas, vositadir. Har bir inson ishlab chiqarish ehtiyojlari bilan belgilanadigan tilda gapiradi va ish sifatiga qarab to'lov amalga oshiriladi.
4. “Inkubator”. Bu madaniyat tashkilot insonning individual yutuqlari uchun ikkinchi darajali va insonning o'zini namoyon qilishi va o'zini takomillashtirish uchun barcha zarur shart-sharoitlarni ta'minlovchi inkubator rolini o'ynashi kerak degan g'oyaga asoslanadi. Madaniy "inkubator" ning maqsadi - shaxsni kundalik hayotdan ozod qilish, ijodiy faoliyat uchun sharoit yaratish va tirikchilik uchun sarflangan vaqtni minimallashtirish. Bu madaniyat ham juda shaxsiy, ham tengdir. U deyarli hech qanday ierarxiyadan mahrum va uning kichik bo'linmalari odamni uning ishi uchun zarur bo'lgan hamma narsa bilan ta'minlash uchun mo'ljallangan: issiqlik, yorug'lik, kompyuter ma'lumotlarini qayta ishlash va boshqalar.
Ushbu madaniyat tarafdorlari g'oyalarni ishlab chiqadi, qo'llab-quvvatlaydi va tanqid qiladi, resurslarni izlaydi va yangi mahsulot yoki xizmatni yaratishga yordam beradi. Madaniyat yangi g'oyalar uchun rezonator bo'lib ishlaydi va g'ayrioddiy tashabbuslarga oqilona javob berishga harakat qiladi. Kaliforniyadagi Silikon vodiysidagi firmalar "inkubator" madaniyatiga ega bo'lgan tashkilotlarning odatiy namunasidir.
Biroq, madaniy "inkubatorlar" kichik innovatsion kompaniyalar bilan cheklanmaydi. Bu qo'shma tibbiy amaliyotdagi shifokorlar guruhi, yuridik hamkorlar, maslahatchilar guruhi, auditorlar yoki mustaqil ishlaydigan, lekin tajriba almashish yoki fikr almashishni yaxshi ko'radigan boshqa mutaxassislar uyushmasi bo'lishi mumkin. Individualizm milliy qadriyatlardan biri bo'lgan AQSh, Buyuk Britaniya va boshqalar kabi ingliz tilida so'zlashuvchi mamlakatlardan tashqarida bunday madaniyat turlari kamdan-kam uchraydi.
"Inkubatorlar" ning tuzilishi va ierarxiyasi minimaldir. Ular ko'pincha qo'shimcha tuzilmani talab qilmaydigan ijodkorlik va ixtiro jarayonidan zavqlanadigan yuqori hissiy majburiyatlarga ega bo'lgan hamfikr odamlar muhitida mavjud. Bu guruhlar odatda kichikdir: 75-100 kishidan ortiq tashkilotda o'z-o'zidan va norasmiy muloqot qilish mumkin emas.
Fikrlash, o'rganish, o'zgartirish. Ijodkorlik, yangilik va rivojlanish “inkubator” madaniyatining mohiyatidir. Bu erda o'zgarishlar tez va o'z-o'zidan amalga oshiriladi. Bu madaniyat ehtiyojlarning o'zgaruvchan modellarini saqlab qolishni emas, balki yaratishni o'rgatadi.
Motivatsiya, rag'batlantirish, nizolarni hal qilish . Ushbu madaniyat kuchli va samimiy motivatsiyaga ega, buni tashkilot a'zolari "haftada 70 soat ishlaganda va undan zavqlanganda" osonlik bilan tushuntiriladi, chunki u yaratilishining dastlabki bosqichida Apple Computer kompaniyasining futbolkalarida yozilgan. . Ushbu madaniyatda kuchli raqobat ruhi mavjud, har kim o'z qo'li bilan ishni qilishni xohlaydi. Shaxsiy xavfsizlik haqida qayg'urish kam, ozchilik kuch va foyda olishga intiladi, hamma davom etayotgan ijodiy jarayonga ishtiyoqlidir. Agar asosiy maqsad amalga oshsa, hamma obod bo'ladi, bo'lmasa, "inkubator" yo'qoladi. "Oilaviy" madaniyatdan farqli o'laroq, "inkubator" da etakchilik g'alaba qozonadi va etakchilik pozitsiyasi bilan belgilanmaydi. Mojaro yoki guruhni bo'lish yo'li bilan yoki taklif qilingan o'zgarishlarni amalda ko'rish uchun foydalanishga urinish orqali hal qilinadi.
Ta'riflangan korporativ madaniyatlar kamdan-kam hollarda sof shaklda mavjud. Haqiqiy hayotda ular ulardan birining hukmron ta'siri bilan aralashadi. Biroq, har bir milliy madaniyat korporativ madaniyatning o'ziga xos turiga ega. 1991 yilda CIBS (Xalqaro biznes tadqiqotlari markazi) Trompenaars rahbarligida turli mamlakatlarda korporativ madaniyatlar ma’lumotlar bazasini yaratishga kirishdi. Shu bilan birga, quyidagi tendentsiya kuzatildi: kichik kompaniyalar, qayerda bo'lishidan qat'i nazar, "oilaviy" yoki "inkubator" madaniyatiga moyil bo'lib, yirik kompaniyalarda. murakkab tuzilmaga ega boʻlgan, “Eyfel minorasi” va “boshqaruvchi raketa” kabi madaniyatlarga xos xususiyatlar koʻzga tashlandi.
Korporativ madaniyatlar, xuddi milliy madaniyatlar kabi, o'zaro ta'sir davomida bir-biriga zid keladi, ba'zida o'zaro tushunmovchilik va ishonchsizlikka olib keladi. Byurokratik tuzilma bilan “oila”ni “kesib o‘tish”ga urinishlar ko‘plab muammolar va muvaffaqiyatsizliklarga mahkum; Eyfel minorasida bo'ysunuvchi bilan do'stlashishga intilish potentsial noto'g'ri harakat sifatida ko'riladi; yaqin do'stingiz bilan bir guruhda "boshqariladigan raketada" ishlash istagi madaniyatga putur etkazadigan harakat deb hisoblanadi. Xo‘jayiningizni “do‘stim” deb chaqirib, yelkasiga urib, Eyfel minorasidan haydash xavfi bor; va agar siz "inkubatorda" ro'yxatdan o'tishni, ishdan kelishni va ketishni taklif qilsangiz, ular sizni tushunishmaydi.