Bozor bo'shliqlarini topish uchun axborot tizimi. Ba'zi kompaniyalarda tovarlarni sotib olayotganda, axborot tizimi xaridor to'g'risidagi ma'lumotlarni ro'yxatga oladi, bu esa:
xaridorlar guruhlarini, ularning tarkibi va so'rovlarini aniqlash, so'ngra ularning strategiyasida eng ko'p sonli guruhga e'tibor qaratish;
potentsial xaridorlarga turli takliflar, reklamalar, eslatmalar yuborish;
doimiy mijozlarga tovar va xizmatlarni kredit asosida, chegirmali, kechiktirilgan to‘lovlar bilan ta’minlash.
Axborot tizimlari, tovarlar oqimini tezlashtirish. Aytaylik, firma ma'lum bir muassasaga, masalan, shifoxonaga mahsulot yetkazib berishga ixtisoslashgan. Ma’lumki, korxona omborlarida mahsulotlarning katta zaxiralari bo‘lishi juda foydasiz va ularning bo‘lmasligi ham mumkin emas. Mazkur muammoning maqbul yechimini topish maqsadida korxona tomonidan xizmat ko‘rsatilayotgan muassasada terminallar o‘rnatilib, axborot tizimiga ulanadi. Mijoz to'g'ridan-to'g'ri terminaldan unga taqdim etilgan katalogga o'z xohish-istaklarini kiritadi. Ushbu ma'lumotlar buyurtma buxgalteriya axborot tizimiga kiritiladi.
Qabul qilingan buyurtmalar bo'yicha namunalar ishlab chiqqan menejerlar qisqa vaqt ichida to'g'ri mahsulotni mijozga etkazib berish bo'yicha tezkor boshqaruv qarorlarini qabul qiladilar. Bu tovarlarni saqlashda katta mablag‘ tejaydi, tovar aylanmasini tezlashtiradi va soddalashtiradi, xaridorlarning ehtiyojlarini kuzatib boradi.
Ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish uchun axborot tizimlari. Ishlab chiqarish jarayonining barcha bosqichlarini kuzatib boradigan ushbu axborot tizimlari boshqaruv va nazoratni yaxshilashga, xodimlarni yanada oqilona rejalashtirish va ulardan foydalanishga yordam beradi va natijada mahsulot va xizmatlar tannarxini pasaytiradi.
Axborot texnologiyalarini avtomatlashtirish tizimlari("imtiyozlarni boshqarish"). Ushbu texnologiyaning mohiyati shundan iboratki, agar kompaniya daromadi rentabellik doirasida qolsa, iste'molchiga shartnomalar soni va muddatiga qarab turli xil chegirmalar beriladi. Bunday holda, iste'molchi firma bilan o'zaro munosabatlarga qiziqish bildiradi va bu bilan firma qo'shimcha mijozlarni jalb qiladi. Agar mijoz ushbu kompaniya bilan aloqa o'rnatishni istamasa va boshqasiga xizmat ko'rsatishga o'tsa, uning xarajatlari ilgari taqdim etilgan chegirmalarning yo'qolishi tufayli oshishi mumkin.
