Bank faoliyatida axborot texnologiyalaridan foydalanish. Axborot bank texnologiyalari Bank faoliyatida axborot texnologiyalari funktsiyalari

Reinjiniring jarayonlari to'g'risida axborot texnologiyalari
Bank axborot texnologiyalari kredit tashkilotlarini qayta tuzish va takomillashtirish jarayonida, bankning tashkiliy va texnologik qayta tuzilishida alohida va muhim rol o'ynaydi.
Ko'pgina Rossiya banklarining ko'p qirraliligiga qaramay (operatsiyalar doirasi bo'yicha), tashkiliy tuzilishi, mijozlarga xizmat ko'rsatish texnologiyasi, hujjat aylanishi tarkibi jihatidan bir-biriga o'xshash ikkita bankni topish deyarli mumkin emas. va boshqalar. Bankning iqtisodiy tuyg'usi har qanday holatda ham bir xil bo'lib qolsa-da, ularning har biri tijorat banki o'zining o'rnatilgan texnologiyasiga muvofiq ishlaydi. Bu har doim ham maqbul bo'lmasligi, asossiz yuqori xarajatlar bilan tavsiflanishi mumkin, ammo, shunga qaramay, ushbu texnologiya ma'lum bir bank uchun "tarixiy ravishda o'rnatilgan" va hech qanday tashqi yoki ichki rag'bat bo'lmasa, foydalanishda davom etmoqda.
Biroq, faqat cheklangan vaqt ichida texnologiya bank ehtiyojlarini qondiradi va kiritilgan o'zgarishlar ancha kosmetik xususiyatga ega va tashkiliy tuzilishga, biznes jarayonlarning mohiyatiga ta'sir qilmaydi. Har qanday texnologiya o'zgargan bozor sharoitida o'z ahamiyatini yo'qotadigan va biznesni yanada rivojlantirish uchun to'siq bo'ladigan vaqt keladi.
Bankning rivojlanishning sifat jihatidan yangi darajasiga o'tishi muqarrar ravishda joriy etishni talab qiladi
yangi texnologiyalar amaliyoti, yangi yondashuvlar va ish uslublari. Ushbu jarayonlar ko'pincha tashkiliy tuzilmani qayta ko'rib chiqish, taqdim etilayotgan bank mahsulotlari va xizmatlari turini o'zgartirish, yangi axborot texnologiyalarini joriy etish, biznes-jarayonlarni reinjiniring qilish bilan birga keladi (bu tubdan qayta ko'rib chiqish va tubdan qayta rejalashtirishdan iborat) samaradorlik ko'rsatkichlarini sezilarli darajada yaxshilashga qaratilgan (lekin shart emas): xarajatlarni keskin pasaytirish, xizmat ko'rsatish sifatini oshirish va mijozlarga xizmat ko'rsatish tezligi). Kredit tashkiloti texnologiyasidagi tub o'zgarishlar, yangi mahsulot va xizmatlarning paydo bo'lishi, ilgari ishlatilgan bank faoliyatini avtomatlashtirish va boshqarish tizimi yangi o'zgargan talablarga javob berishni to'xtatishiga olib keladi.
Axborot tizimi va uning funktsional imkoniyatlari bankni tashkiliy va texnologik qayta qurish jarayonining boshida turadi degan keng tarqalgan noto'g'ri tushuncha. Ko'pincha tanlagandan keyin yangi tizim bank o'z ish texnologiyasini unga moslashtirishga harakat qilmoqda, bu asosan noto'g'ri. Bunday qaror salbiy holatlarni yanada kuchaytiradi, aslida bank texnologiyalarining kamchiliklarini ularni bank axborot tizimiga o'tkazish orqali "tuzatadi".
Yuqoridagilardan xulosa qilishimiz mumkinki, bankning tashkiliy va texnologik qayta tuzilishi axborot texnologiyalaridagi o'zgarishlarni belgilaydigan asosiy jarayon sifatida qaralishi kerak. Ushbu jarayonning natijalaridan biri bu bankning yangi axborot tizimini joriy qilish yoki eski bank tizimining moslashtirilishi bo'ladi, bu hujjat aylanishining murakkab tuzilmasi, ko'plab operatsiyalar va mijozlar bo'lgan yirik kredit tashkilotlari uchun ayniqsa muhimdir.
Shunday qilib, kredit tashkilotlarini reinjiniring qilish va yangi bank va axborot texnologiyalarini joriy etish bir-biri bilan chambarchas bog'liq jarayonlar bo'lib, qator bosqichlarni o'z ichiga oladi - loyiha oldidan o'tkazilgan so'rovnomadan bankni tashkiliy va texnologik qayta tuzishgacha. Bank reinjiniring jarayonida muvaffaqiyat qozonish uchun, boshqa har qanday faoliyatda bo'lgani kabi, aniq nima qilish kerakligini aniq belgilab olish kerak. Kredit tashkilotini qayta injiniring qilish variantlardan biri sifatida hozirgi paytda bankning biznes modelini va kelajak uchun maqsadli biznes modelini shakllantirishni nazarda tutadi.
Biznes modeli bankning tashkiliy tuzilishining rasmiylashtirilgan tavsifini, tarkibiy bo'linmalar o'rtasidagi axborot oqimlari va hujjatlar oqimining diagrammasini, keyinchalik bankning axborot tizimida aks ettirilishi kerak bo'lgan bank biznes jarayonlarining tavsifini o'z ichiga olishi kerak. Ushbu ma'lumot manbai bank mutaxassislari, rahbarlari bilan suhbatlashish natijasida olingan ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Biroq, shu tarzda olingan ma'lumotlar juda chalkash va qarama-qarshi bo'lib, ba'zi metodologiyalar yordamida tuzilishi va rasmiylashtirilishi kerak. Biznes jarayonlarining tavsiflari biznesni modellashtirish standartlariga mos kelishi talab qilinadi, bu qisman ixtisoslashgan CASE vositalaridan foydalangan holda amalga oshirilishi mumkin, aksariyati bunday standartlarning keng doirasini qo'llab-quvvatlaydi.
CASE vositalari uzoq vaqtdan beri biznes jarayonlarini qayta tuzish va tarkibiy modellashtirishda ishlatilgan. Bugungi kunda bozorda reinjiniring vositalari uchun BP Win, ER Win, Design / IDEF, EasyABC, ARIS va boshqalar kabi bir qator dasturiy mahsulotlar mavjud bo'lib, ular funktsional imkoniyatlari, qo'llab-quvvatlanadigan modellashtirish va tahlil standartlari va tarmoq imkoniyatlari bilan ajralib turadi. Bunday dasturiy mahsulotlardan foydalanishning afzalligi shundaki, ishlab chiqilgan modeldagi havolalar va havolalarning yaxlitligi avtomatik ravishda kuzatiladi, ishlatilgan modellashtirish standartiga muvofiqligi kuzatiladi va hujjatlashtirish imkoniyati qo'llab-quvvatlanadi.
Biznesni tahlil qilish va modellashtirish uchun CASE texnologiyalarining aksariyati to'liq dasturlarni ishlab chiqishga imkon beradigan vositalar to'plamidir: mavzu doirasining rasmiylashtirilgan tavsifidan ma'lumotlar bazasi tuzilishi va dastur dastur kodining avtomatik hosil bo'lishigacha. CASE texnologiyalaridan foydalanish kontseptsiyasi bir qator bosqichlarni o'z ichiga oladi, ammo shartli ravishda ularni ikkita asosiyga bo'lish mumkin: mavzu doirasini rasmiylashtirish va dasturni ishlab chiqish. Shubhasiz, yakuniy natija, dastlabki bosqichda, ma'lumotlarni rasmiylashtirish jarayonida ishning qanchalik yaxshi bajarilishiga bog'liq bo'lib, bu o'z navbatida ko'plab omillarga bog'liq bo'lib, ulardan eng muhimi: aniq mavjudligi yakuniy mahsulotga mo'ljallangan talablar, mavzu sohasining to'liqligi tavsifi, ishlatilgan biznesni modellashtirish standarti talablariga muvofiqligi, sub'ektiv omil, ya'ni. ushbu ishni bajaradigan mutaxassislarning professionalligi va tajribasi.