Danışıqların aparılması

DAVRANIŞ FƏNDLƏRİ 
SİQNALIN VERİLMƏSİ (1) 
Danışıqlara necə davam edəcəyiniz haqqında aydın "siqnallar vermək" danışıqların necə 
davam edə biləcəyini göstərir, məsələn: 
●
"Soruşmaq olarmı …?" 
●
"Bəlkə də, … təklif edə bilərəm". 
●
"Məncə, əvvəl .... barədə razılığa gəlsək, başqa təfərrüatları daha asanlıqla razılaşdıra 
bilərik". 
Lakin 
heç vaxt 
razılaşmamağın siqnalını verməyin.
69
Copyright protected – Management Pocketbooks Ltd

---

ŞƏXSLƏRARASI DAVRANIŞ 
DAVRANIŞ FƏNDLƏRİ 
SİQNALIN VERİLMƏSİ (1) 
Nümunə
Sara təklif edir: "Bəlkə də, birinci mərhələni növbəti cümə gününə qədər tamamlamağı 
planlaşdıra bilərik". 
Altay dərhal etiraz edir: "Yox, məncə, çox gecdir". 
Altay öz mövqeyini əsaslandıra bilsə belə, Sara "yox" sözünü eşitdiyi andan əks cavab 
hazırlamağa başlayacaq. O, Altayın izahına qulaq asmayacaq, çünki yalnız öz cavabı 
haqqında düşünəcək. 
Altay sətirarası cavab verməli idi: "Elə olsa, ideal olardı, lakin layihəni ayın sonuna qədər 
tam yekunlaşdırmağa razılıq vermişik. Növbəti cümə günündən sonra qalan mərhələləri 
tamamlamaq üçün kifayət qədər vaxtımız olacaqmı?" 
Bu cavabın düşüncə və müzakirəni təşviq etmək ehtimalı daha yüksəkdir. Nəticədə, güzəşt 
əldə edilə və ya məqbul alternativ tapıla bilər.
70
Copyright protected – Management Pocketbooks Ltd

---

ŞƏXSLƏRARASI DAVRANIŞ 
DAVRANIŞ FƏNDLƏRİ 
XÜLASƏLƏR 
Yaxşı nümayəndələr müntəzəm olaraq ümumiləş-
dirmə aparır və xülasə verirlər, çünki bu: 
●
mürəkkəb məsələləri nəzarətdə saxlayır; 
●
irəliləyişin nə dərəcədə real olub-olmadığını 
yoxlayır; 
●
sizə qarşı tərəfin dediklərini təkrar etmək 
imkanı verir; 
●
təşəbbüsü ələ almağınıza kömək edə bilir; 
●
müzakirələri öz məcrasında saxlaya bilir; 
●
yanlış şərh, yanlış anlama və sonrakı 
inclikliklərin qarşısını ala bilir. 
Başqa sözlə desək, xülasələr işi nəzarətdə 
saxlamağa kömək edir.