Danışıqların aparılması



Yüklə 2,72 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə26/45
tarix30.08.2023
ölçüsü2,72 Mb.
#141028
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   45
dansqlarn-idareedilmesi

İdeal/inandırıcı
həmsöhbətlərin dinləyicilərə xas olan yaradıcı anlayışa malik olduqları düşünülür
onlar yaxşı məlumatlandırılmış olur, hər iki tərəf üçün məqbul razılaşmalar və öhdəliklər formalaş-
dırırlar. Qarşı tərəfin mövqeyinə empatiya nümayiş etdirmək onlar üçün vacib əhəmiyyət daşıyır. 
Ölçülüb-biçilmiş, mütənasib bir ümumi yanaşma tətbiq edin.
64
Copyright protected – Management Pocketbooks Ltd


ŞƏXSLƏRARASI DAVRANIŞ 
VERBAL İŞARƏLƏR 
 
Söylənilənlər deyil, 
əslində
, nəzərdə tutulanlar vacibdir. Aşağıdakı "gizli siqnalları" nəzəri-
nizdə saxlayın: 
Bir tərəf deyir: Əslində, demək istəyir ki: 
"Möhlətə əməl etməyin "Möhlətə əməl edəcəyiksə, əvəzində 
çox çətin olacağını düşünürük". nəsə almalıyıq". 
"Müəssisəmiz belə problemlərin "Yəni həll etsək, bunu böyük yaxşılıq 
həlli ilə məşğul olmur". hesab etməlisiniz". 
"Mənim bunu təşkil etmək "Amma başqa kiminsə var". 
səlahiyyətim yoxdur". 
"Adətən, bunu etmirik". "İstisnaya yol verə bilərik". 
"Mən heç vaxt qiyməti ". "Siz istəyirsinizsə, siz də başlayın". 
müzakirəyə çıxarmıram 
"Bu məqamı müzakirə edə bilərik". "Razılaşa bilərik". 
"Hazırkı mərhələdə bu məsələni "Amma sonra müzakirə edəcəyik". 
müzakirə etməyə hazır deyilik".
65
Copyright protected – Management Pocketbooks Ltd


ŞƏXSLƏRARASI DAVRANIŞ 
VERBAL İŞARƏLƏR 
 
Bir tərəf deyir: Əslində, demək istəyir ki: 
"Bu rəqəm büdcəmizdən "Yaxşısı budur, real dəyər və 
çox kənara çıxır". əlavə mənfəət təklif edəsiniz". 
"Əlavə endirim etmək siyasətimizə
"5 %-i qəbul edərsinizmi?"
ziddir, etsək belə, 10 % olmaz". 
"Bu miqdar üçün qiymətimiz X AZN-dir". "Amma daha böyük miqdar üçün..." 
"Bunlar standart şərtlərdir". "Amma müzakirə edə bilərik". 
"Məncə, son dərəcə ağlabatan razılaşmadır". "Mənim üçün ən yaxşı variantdır". 
"Yaxşı qiymətdir". "Bizim üçün sərfəlidir". 
" ... ilə bağlı tam razılaşdığımı "Razılaşıram, amma başqa bir 
deyə bilmərəm". şey də xahiş edə bilərəm". 

Yüklə 2,72 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   45




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin