Huquqiy mezonlari

Rag'batlantirish va ishga qabul qilish
Singapurda davlat darajasida va'z qilish meritokratiya printsipi . Birinchi marta 1951 yilda inglizlar tomonidan printsip sifatida joriy etilgan meritokratiya 1959 yilda, mamlakat rahbariyati lavozimga ko'tarilish shaxsning qobiliyatiga bog'liqligini ta'kidlaganida keng tarqaldi.Davlat istiqbolli o‘quvchilarni yoshligidan aniqlab, ularni o‘qish davomida kuzatib boradi va rag‘batlantiradi. Ular universitetlarga kirish uchun stipendiya olishadi, ba'zilari chet elga ketishadi. Buning evaziga istiqbolli talabalar to'rt yildan olti yilgacha hukumatda ishlash majburiyatini oladilar.Shunday qilib, eng yaxshi va eng iqtidorlilar davlat xizmatiga kirishadi va Singapurdagi hukumatga aloqador kompaniyalar ushbu kadrlar zaxirasidan foydalanish imkoniyatiga ega. Darhaqiqat, ba'zi yuqori lavozimli amaldorlar bunday kompaniyalar boshqaruvi a'zolari bo'lib, ularda doimiy ishlash uchun jalb qilinishi mumkin.Iste’dodlarni faol izlash, barcha mutaxassislarni, muvaffaqiyatli tadbirkorlarni, ijodiy kasb egalarini, yuqori malakali ishchilarni ish bilan ta’minlash va ularning ijtimoiy muammolarini hal etish bilan ikkita maxsus davlat qo‘mitasi shug‘ullanadi. Shu bilan birga, ular butun dunyo bo'ylab iqtidorli yoshlarni tizimli ravishda izlashni tashkil etishdi.
Singapurning Buyuk Britaniya, AQSH, Avstraliya, Yangi Zelandiya va Kanadadagi elchixonalari osiyolik talabalarni Singapurda ishga joylashishga qiziqtirish maqsadida koʻplab uchrashuvlar tashkil etadi. Keng qo'llaniladi yashil hosilni yig'ish taktikasi , Amerika kompaniyalari tomonidan ixtiro qilingan bo'lib, talabalarga hozirgi o'quv natijalariga ko'ra, yakuniy imtihonlardan oldin ham ish taklif qiladi.
Har yili Hindiston, Xitoy va Janubi-Sharqiy Osiyoning boshqa davlatlaridan kelgan eng yaxshi talabalarga Singapurda yoki uning xorijdagi kompaniyalarida ishga joylashish umidida har yili bir necha yuz stipendiya beriladi. Faol ishga qabul qilish natijasida mutaxassislar oqimi "miya ketishi" dan uch baravar yuqori bo'ldi. Singapur ularni yuqori darajadagi rivojlanish va hayot sifati, muvaffaqiyatli martaba istiqbollari va Osiyo jamiyatiga osongina singib ketish qobiliyati bilan o'ziga jalb qiladi.
Xorijdan kelgan minglab iqtidorli muhandislar, menejerlar va boshqa mutaxassislar Singapurning rivojlanishiga hissa qo'shdilar, uning farovon jamiyatga aylanishiga va dunyo davlatlarining oliy ligasiga kirishiga yordam berishdi.Mustaqil Singapur rahbariyatining meritokratiya va qonunlar tamoyillari bo'yicha darajasi Konfutsiy etikasi davlat mexanizmi asoslarini shakllantirishda tasodifiy emas edi. Har qanday hukumatning eng qimmatli boyligi bu xalq ishonchidir. Ayrim Osiyo mamlakatlarida hukumatlarning samarasizligi va hokimiyatning yuqori pog'onasidagi korruptsiyaning ko'plab misollari bu davlatlarning tanazzuliga sabab bo'lganidan hamma yaxshi xabardor edi. Shu sababli, samarali foydalanish uchun tashvish inson kapitali Iste’dod va xizmatlaridan kelib chiqib, mansabdor shaxslarning chinakam mas’uliyatini ta’minlashning yaxshi yo‘lga qo‘yilgan tizimi bilan uyg‘unlashgan holda shaffof va ishonchli tayinlash tizimini joriy etish katta ma’noga ega bo‘ldi.Siyosiy va maʼmuriy elita mamlakat taraqqiyotini taʼminlash va xalqaro raqobatga bardosh berish uchun boshqaruv mahoratining yuqori talablarini belgilashga, oʻz namunasi bilan yoʻl koʻrsatishga chaqiriladi. Ko‘p o‘tmay Li Kuan Yu o‘z xotiralarida korruptsiyani yo‘q qilishni yuksak axloqiy tamoyillar, mustahkam e’tiqod va ezgu niyatlarni targ‘ib qilishdan boshlash oson, biroq bu ezgu niyatlar asosida yashash qiyinligini yozgan edi. Ayniqsa, korruptsiya an'anaviy turmush tarzining xususiyatlaridan biri bo'lgan jamiyatda. Bu barcha huquqbuzarlarga istisnosiz kurashish uchun kuchli etakchilik va qat'iyatni talab qiladi.Singapurdagi birinchi avlod yetakchilarining ko‘pchiligi uchun “halol va buzilmas bo‘lish” tamoyili odat va hayot me’yori edi. Ular a'lo ma'lumotga, munosib va ​​barqaror moliyaviy ahvolga ega edilar va boyib ketish uchun hokimiyatga bormaganlar. Ularning shaxsiy benuqsonligi jamiyatda yangi axloqiy muhitni yaratdi. Jamoatchilik fikri korruptsiyani jamiyatning muvaffaqiyatli rivojlanishiga, davlatning xalqaro maydondagi obro'siga tahdid deb hisoblay boshladi. Biroq, taniqli amerikalik siyosatshunos S.Xantington o'zining "O'zgaruvchan jamiyatlarda siyosiy tartib" (1968) kitobida siyosiy institutlar bir kunda shakllanmasligini bejiz ta'kidlagan. Bu, ayniqsa, iqtisodiy rivojlanishning yanada dinamik jarayoni bilan solishtirganda sekin jarayon. Ba'zi hollarda tajribaning muayyan turlari vaqt, o'tkir to'qnashuvlar va boshqa jiddiy sinovlar ta'sirida faol ravishda o'zgarishi mumkin. Shuning uchun tashkilotning institutsionalizatsiya darajasining ko'rsatkichlaridan biri uning yoshi hisoblanadi."Uning rahbarlarining birinchi avlodi tashkilot boshida qolar ekan, protsedura uning tashabbuskorlari tomonidan amalga oshirilsa, tashkilotning moslashuvchanligi shubha ostida qolmoqda." Qizig'i shundaki, keyinchalik Singapur modelining birinchi tanqidchilaridan biri bo'lgan Xantington edi. Katta vazir Li Singapurda o'rgatgan halollik va samaradorlik uni qabrgacha kuzatib borishi mumkin, dedi u.
Muayyan sharoitlarda avtoritarizm qisqa vaqt ichida yaxshi natijalar berishi mumkin. Ammo tajriba shuni yaqqol ko‘rsatadiki, faqat demokratiya yaxshi hukumat uzoq muddatda hokimiyatda qolishini ta’minlaydi. Singapur siyosiy rahbariyati ushbu muhim bosqichni muvaffaqiyatli bosib o‘tdi. Vorislar avvalgilariga munosib edilar. Korruptsiyaga qarshi kurash, masalan, meritokratiya (faqat savob bo'yicha asosiy lavozimlarga ko'tarilish), ko'p millatli siyosat va pragmatizm Singapurning iqtisodiy muvaffaqiyatining asosiy omillaridan biridir. Qattiq qonunlar, vazirlar va davlat xizmatchilariga tegishli maoshlar, korruptsionerlarni jazolash, korruptsiyaga qarshi kurash agentligining samarali faoliyati, yuqori lavozimli rahbarlarning shaxsiy namunalari - bularning barchasi Singapurning korrupsiyaga qarshi dasturini tashkil etadi. Xullas, bu davlatning erishayotgan muvaffaqiyatlari jamiyat hayotining barcha jabhalarida olib borilayotgan korrupsiyaga qarshi kurashdagi mashaqqatli mehnat samarasidir.Singapurda davlat xizmatini tashkil etishning muhim tamoyili mansabdor shaxslarning jamiyat ehtiyojlarini qondirishga intilishidir.
Singapur davlat xizmatchilari aholining shikoyatlariga sezgir munosabatda bo'lishlari va ularning gazeta va jurnallarga elektron pochta, televidenie va radio kanallari orqali xatlar shaklida kelgan va yillik yig'ilishlarda bildirilgan murojaatlarini tinglashlari shart. xalq bilan. O'z navbatida, shikoyatni o'qib chiqqach, mansabdor shaxs e'lon qilinganidan keyin bir necha kun ichida to'liq javob berishga majburdir, aks holda u javobgarlikka tortiladi.
Quyidagi tamoyillar pragmatizm va eng samarali usullarni qo'llash, ya'ni. Singapur davlat xizmati faqat amalda foydali natijalar beradigan qonunlarni tan oladi.Singapur boshqa mamlakatlar va yirik kompaniyalardan ilg‘or tajribalarni o‘rganishga tayyorligida pragmatikdir. Singapur Yaponiya va Fransiya davlat xizmatlari tajribasini o‘rgangan va o‘zlashtirgan. Ilg'or tajribalarni o'rganish amaliyoti doimo va hamma joyda qo'llaniladi. Singapur davlat xizmatchilari uchun uzluksiz ta’lim va malaka oshirish konsepsiyasini ilgari suradi.Singapur davlat xizmati neytral va siyosatga aralashmaydi. Bu betaraflik an'anasi inglizlardan meros bo'lib qolgan va siyosiy o'zgarishlar davrida davlat xizmatining uzluksizligini ta'minlashga yordam beradi. Neytrallik davlat siyosatini amalga oshirish vazifasiga hech qanday aloqasi yo'q, lekin ayni paytda bu aholiga xizmat ko'rsatishda ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatining pasayishini anglatmaydi. Davlat xizmati adolatli, xolis ish olib borishi va mamlakatning milliy manfaatlari nima ekanligini aniq anglagan holda davlat maqsadlariga erishish uchun doimo intilishi kerak.
Printsip - isloh qilish qobiliyati - Singapur davlat xizmati o'z faoliyatini yaxshilash uchun doimiy ravishda isloh qilinayotgani bilan tavsiflanadi. Mutaxassislar dunyoning rivojlangan davlatlarida davlat boshqaruvi sohasida yuzaga kelayotgan tendensiya va innovatsiyalarni diqqat bilan kuzatib boradi, ularni tahlil qiladi va mamlakatning siyosiy, iqtisodiy, ijtimoiy, parametrlarini hisobga olgan holda eng foydali g‘oya va usullarni hayotga tatbiq etadi. Yuqori darajadagi davlat xizmatchilari birinchi o‘ringa mansabdor shaxslarning islohotlarni idrok etish, dunyoqarashini isloh qilish, ularni o‘zgarishlarga qiziqtirish va o‘z maqsadlariga erishish zarurligini qo‘yadilar. Shundan keyingina davlat xizmatini isloh qilishga kirishish mumkin. Shu bilan birga, shuni unutmasligimiz kerakki, shunchaki maqsadlarni belgilash o'zgarishlar jarayonini doimiy nazorat qilmasdan turib, natija bermaydi.
Singapur davlat xizmatida kadrlar tayyorlash an’anaga aylangan va 1971-yilda tashkil etilgan davlat xizmati kadrlarini tayyorlash institutida vujudga kelgan juda muhim rol o‘ynaydi. Davlat xizmatlari kolleji 1993 yilda yuqori lavozimli xodimlarni tayyorlash uchun ochilgan. Ta'lim muassasalarida ular mansabdor shaxslarga beshta asosiy ko'nikmalarni o'rgatishga intiladi: eng yuqori sifatli xizmat ko'rsatish; o'zgarishlarni boshqarish; odamlar bilan ishlash; operatsiyalar va resurslarni boshqarish; o'zingizni boshqaring. Davlat xizmati har bir mansabdor shaxsga yiliga 100 soatlik malaka oshirishni maqsad qilib qo‘ygan. Davlat xizmati kadrlar siyosatini shakllantirish va ko‘rib chiqishda hamda davlat mansabdor shaxslarini tayinlash, o‘qitish va faoliyatini baholash bo‘yicha qarorlar qabul qilishda markaziy rol o‘ynaydi.
Prinsiplar bilan bir qatorda, Singapur davlat xizmati asos bo'lgan xususiyatlarni ham ko'rib chiqish kerak:
1) murakkab muammolarni hal qilishda tizimli tahlil;
2) tizimli innovatsiyalar va ish faoliyatini yaxshilash;
3) kompyuterlashtirishning yuqori darajasi;
4) tashkilotlar faoliyatini yaxshilash yo'llarini doimiy izlash: xarajatlarni tahlil qilish va rentabellikni oshirish bilan bog'liq yangi g'oyalar doimiy ravishda amalga oshirilmoqda;
5) yosh, istiqbolli, qobiliyatli va yuqori natijalarga erishayotgan mansabdor shaxslarni juda yuqori lavozimlarga tayinlash;
6) davlat xizmatlari sifatini oshirishga e’tibor qaratish;
7) mansabdor shaxslar va ularning rahbarlari ishtirok etadigan, vazifalar belgilab qo'yilgan va qayta ko'rib chiqiladigan, maqsadlarga erishish yo'llari muhokama qilinadigan muhokamalar o'tkazish;
8) davlat nazorati ostidagi jamiyatlar boshqaruvi tarkibiga yuqori lavozimli mansabdor shaxslarni tayinlash, bu ularga xususiy sektor ehtiyojlarini o‘rganish va foydali tajriba orttirishga yordam beradi;
9) innovatsiya va ijodkorlikni rag'batlantirish;
10) jamoatchilik oldida hisobot berish va “oshkoralikni” saqlash tamoyili.
Shunday qilib, Singapurda davlat xizmatining yuqori samaradorligi va samaradorligi mansabdor shaxslarning qat’iy intizomi, mehnatsevarligi va qat’iyatliligi, ularning kasbiy mahorati va mukammal tayyorgarligi natijasidir; meritokratiya tamoyili, korruptsiya darajasi pastligi, mamlakat siyosiy rahbarlariga yuqori talablar qo'yilishi, mukammallikka tinimsiz intilish va aniq natijalarga erishishga asoslangan eng qobiliyatli nomzodlarni ishga olish.
Etakchilikning o'nta qoidasi
Lug'atda etakchilik - bu boshqaruv hokimiyati va ta'siriga ega bo'lgan shaxs sifatida ta'riflanadi. Umuman olganda, biz rahbarlarni bizning ovozimizni yutib olish uchun kampaniya olib boradigan, yig'ilishni tartibga soluvchi va vazifalarni topshiradiganlar deb hisoblaymiz. Ammo etakchilik suhbatni boshlash, umumiy qarashlarni ilhomlantirish va boshqalarga harakat qilish imkoniyatini berishni ham o'z ichiga oladi.
1. XARAKTER
Xarakter va yaxlitlik asosiy fazilatlar bilan namoyon bo'ladi:
• O'z so'zingiz kabi yaxshi bo'ling
• Harakatlar sizning so'zingizga mos kelishi kerak
• Sadoqat juda chuqurdir. Qo'l ostidagilarga, saylovchilarga yoki hamkasblarga sodiq bo'ling va ko'pchilik o'z navbatida qaytib keladi. Sadoqatsiz bo'l va bu ham xuddi shunday qaytariladi.
• Odamlarning ishlashi va ishtirok etishi uchun xavfsiz muhit yarating. Ommaviy g'iybat yoki boshqalar haqida shikoyat qilish boshqalarga ham xuddi shunday qilishga ruxsat beradi. Bu ham ishonchsizlikni keltirib chiqaradi.
2. VIZIYON YARATING
• Fuqarolar o'zlari ishongan narsa uchun kurashadilar. Fuqarolar o'zlari yaratgan narsalarni himoya qilish uchun kurashadilar. Rahbarlar saylovchilarga qanday himoya qilishni va fuqarolar yaratgan narsaga asoslanishni ko'rsatishi kerak.
3. VAZIYATNI HAMMAGA KOʻRNADIGAN JOYGA O’TIRISH
• Asl ko'rish barcha diqqatni jamlash uchun vositadir.
• Muayyan narsalar uchun kurashishga tabiiy moyillik mavjud bo'lganda, har bir kishi birgalikda ishlashni davom ettirish uchun asl maqsad qo'llanilishi kerak. Ko'pincha, o'ziga xosliklar bo'yicha bahslar ishtirokchilarni fraktsiyalarga bo'ladi. Rahbar barchani birga saqlash uchun qarashdan foydalanadi. "Bo'lingan uy qulab tushadi". Avraam Linkoln

4. YANGI YETAKCHILARNI QIDIRING

• Rahbar sifatida yangi rahbarlarga maslahat berish sizning vazifangizdir. Loyihaning har bir darajasida etakchilik qilish qobiliyatiga ega bo'lgan ko'plab shaxslar mavjud bo'lmaguncha, tuyulgan hech qachon to'liq bo'lmaydi.
• Tanqiddan ko'ra rag'batlantirish orqali etakchilik yanada muvaffaqiyatli bo'ladi.
• Aybdorni qo'yish yoki kredit berishdan ko'ra muammoni hal qilishga e'tibor qaratadigan rahbarlik yanada muvaffaqiyatli bo'ladi.
• Etakchilik iste'dodlarni har bir shaxsning qobiliyatlari va shaxsiyatiga mos keladigan qobiliyatlarga joylashtirish uchun javobgardir.
5. KELISHMASHNI RAG'BATLASH
Muhokama samarasiz bo'lib qolsa, rahbar odamlarni umumiy maqsadga qaratishi kerak.
Rahbar o'z ohangini o'rnatishi kerak, bu munozara shaxsiy emas, balki printsiplar ustida bo'lishini ta'minlashi kerak.
Rahbar o'z nuqtai nazarini "biz ularga qarshi" munozarasidan yoki "kim to'g'ri va kim noto'g'ri" mavzusidagi munozaradan himoya qiladi.
6. Yakuniy QAROR UCHUN JAVOB OLING
Boshqalarning g'oyalariga ochiq bo'lish, ochiq bo'lish va muhokama va munozaralarni rag'batlantirish etakchilikning muhim elementlari hisoblanadi. Yana bir muhim element - bu yakuniy qaror qabul qilish va qaror uchun yakuniy javobgarlikni o'z zimmasiga olish qobiliyati.
Qaror qabul qilmaslik yoki vaziyatga asoslangan qarordan yaxshiroqdir, chunki tadqiqot va munozaralar hech qachon tugamagan.
Rahbar, natijadan qat'i nazar, qaror uchun yakuniy javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Muvaffaqiyatli natijada etakchi kreditni baham ko'radi. Rahbar faqat muvaffaqiyatsiz natija bo'lgan taqdirda aybni o'z zimmasiga oladi.
7. KOLLEGALAR ORASIDAGI SHAXSIY NARSALARDAN UZOLADI.
Barcha tomonlar o'z nuqtai nazariga e'tibor qaratgan rahbar tashkilot ichidagi odamlarning kelishmovchiliklari va bir-birlarini yoqtirmasliklari uchun joy berishi mumkin. Ammo tashkilotning barcha a'zolariga hurmatni ta'minlaydigan xarakter va halollikka ega bo'lgan, hamma ko'rishi va rozi bo'lishi uchun qarashlarni yaratadigan va shaxsiyat emas, balki printsiplar muhokama qilinadigan muhitni qo'llab-quvvatlaydigan etakchilik ishtirok etishi yoki ishtirok etishi shart emas. shaxsiy bahslarda yoki muammolarda.
8. REJALI BO'LING - lekin moslashuvchan bo'ling va o'zgarishlarga moslashing
Rahbar rejani tuzadi, unda vaziyat o'zgarganda reja moslashuvchan bo'lib qolishi uchun maqsadlar va tafsilotlarni ko'rsatadi.
Rahbar vaziyatga qarab shaxsiy moslashuvchanlikni o'zgartirishga ruxsat beradi. Ba'zi sharoitlarda yaxshi rahbar orqaga qadam qo'yishga tayyor bo'lishi va boshqalarni boshqarishiga imkon berishi kerak, boshqa paytlarda yaxshi rahbar odamlarni oldinga siljitish uchun "ishchi ekipaj" ning bir qismi bo'lishi kerak.
9. ANQIN, QISQA MULOQOT QILISh QOBLIYATI
Ishtirokchilar yoki bo'ysunuvchilarga ko'rsatmalar va boshliqlarga hisobotlar iloji boricha aniq, to'g'ridan-to'g'ri va qisqa bo'lishi kerak.
• Mumkin bo'lganda, muloqotni esda qolarli so'z va iboralar bilan ifodalang.
• Diqqatni o‘z oldiga qo‘ygan vazifaga qaratish uchun diqqatni jamlash va xotiraning yaxshi odatlarini rivojlantiring.
• Boshqalar g'oyalar va dasturlarni muhokama qilayotganda va e'tiroz bildirayotganda diqqat bilan tinglang. Bunda rahbar shaxsning argumentlari va his-tuyg'ularining pastki matni haqida tushuncha beradi. Shuningdek, u har bir shaxs bilan qanday qilib eng yaxshi muloqot qilish haqida aniq tushuncha beradi.
• Muloqot ko'rsatma berish bilan birga motivatsiya ham berishi kerak.
10. BARCHA MAVJUD VOSITALAR VA TEXNOLOGIYALARDAN FOYDALANING
• Vazifani bajarish uchun so'raganlar uchun vositalar va texnologiyalarni taqdim eting.
• Afsuski, urush aloqa uchun yangi texnologiyaning eng yaxshi sinovidir. Hatto internetning kelib chiqishi ham sovuq urush davridagi harbiy ehtiyojlarga asoslanadi.
• Tarix davomida eng yangi aloqa texnologiyalaridan bajonidil foydalangan va o'z leytenantlarining undan foydalanishini ta'minlagan harbiy qo'mondon ham g'olib bo'lgan. Rahbarlar aloqa vositalarini bilishlari va tushunishlari va ularni muvaffaqiyatga erishishlari kerak. Muhimi, rahbarlar topshirilgan topshiriqlarni bajarish uchun to'g'ri vositalarni taqdim etishlari kerak.
• Rahbarlar zamon ularga moslashishini kutishdan ko‘ra, zamonga moslashadi.
• Rahbarlar mavjud resurslarni tushunishlari va bu resurslarni joylashtirish rejasini tuzishlari kerak.
Erkaklar va ayollar turli yo'llar va uslublarda etakchilik qilishadi. Erkaklar an'anaviy ravishda etakchi sifatida ko'rilganligi sababli, eng ko'p qabul qilingan etakchilik uslubi erkak yoki an'anaviy uslubdir. Ammo ayollar o'z uslubi va uslubida etakchilik qilishlari mumkin. Bu erda etakchilikning an'anaviy yoki erkak uslubi va ayol uslubini taqqoslaydigan ro'yxat.
An'anaviy uslub Ayol uslubi
Vertikal ierarxiyalarni o'rnatish Jamoalarni yaratish
Javoblarga e'tibor qarating. To'g'ri savollarni qidiring
Qattiq rol identifikatori Identifikatsiya moslashtiriladi
Bir fikrli Ko'p fikrli
O'zgarishlarga qarshi turadi
Maqsadga yo'naltirilgan jarayonga yo'naltirilgan
Hayot bir qator manzillardir Hayot bu sayohat