Ijtimoiy axloqiy marketing konsepsiyasi - bu konsepsiya korxonaning
vazifasi yakka shaxslarning talabini o‘rganish, tahlil qilish va bu talablarni
samarali qondirishdan, ayni paytda umuman jamiyat butunligini saqlash va
mustahkamlashdan iborat deb qaraydi. Ijtimoiy-axloqiy marketing konsepsiyasi
boshqarishning bozor konsepsiyasiga nisbatan kuchayib borayotgan ekologik
muammolar, tabiiy resurslarning etishmasligi, umumjahon inflyatsiyasi, ijtimoiy
xizmat sohalarining g‘arib holati tufayli bu dastur bizning zamonamizga to‘g‘ri
kelishiga bildirilgan shubhalar avj olib to‘rgan pallada maydonga keldi. Dastlab
firmalarning bozor munosabatlaridagi faoliyati asosan foyda olishgagina
qaratildi. Keyinchalik ular xaridor ehtiyojlarini qondirishning strategik
ahamiyatini anglab etdilar va natijada bozor marketinggi konsepsiyasi paydo
buldi. Bugungi kunga kelib, ular biror muhim ishga qo‘l urishdan oldin, jamiyat
manfaatlari haqida ham uylay boshlaydilar. Ijtimoiy-axloqiy marketing bozor
ishtirokchilaridan marketing siyosati doirasida uch omilni o‘zaro bog‘liglikda
qarashni talab etadi, bu omillar - firma foydasi, xaridor ehtiyojlari va jamiyat
manfaatlari.
