Lesson-1 introduction, meaning and importance of management 0 Objectives

4. Correction of deviations:
This is the last step in the control process which requires that
actions should be taken to maintain the desired degree of control in the system or operation.
Some actions are required to maintain the control.
Such control action may be -
i) review of plans and goals and change therein on the basis of such review.
ii) change in the assignement of tasks
iii) change in existing techniques of direction
iv) change in organisation structure
v) provision of new facilities etc.
Inf act, correction of deviation is the step in management control process which may involve
either all or some of the managerial functions. Following this, decisions have to be taken for the
future period.
Briefly, the process is described best by the following figure.
20.6 IMPORTANCE OF CONTROLLING
The main objective of control is to ensure a high degree of efficiency of the business. this very
objective helps the manager to attain the goals of the orgnaisation in a systematic and effective
way. The following are the uses of controlling technique.
1. Control helps to review operations and ensures high efficiency of the business.
2. Control appraise results against performance, standards and policies.
3. It helps to understand what had happened or is happening, why and by whom it happens.
4. It helps to ensure effective and proper communication between the management and workers
Standards
Establishment
Measurement of
actual
performance
Comparison of
Actuals with
performance
Taking remedial
Action
Feed - Back
Fig. 20.1 : Controlling Process

---

20.6
Centre for Distance Education
Acharya Nagarjuna University
at 
all levels to achieve the objectives of the organisation.
5. Control is essential to keep a proper check and control over direct and indirect expenses.
6. Control helps to reframe organisational goals, policies and objectives.
7. Control helps the management to find out the various deviations from the planned and proposed
targets and to take necessary corrective action.
8. Control is essential to make sure that all the activities are performed according to the pre-
determined 
plans.