Birinchi guruh omillar "gigienik omillar" deb ataladi. Agar ish joyi iflos, qorong'i, ko’rimsiz bo’lsa, bu mehnatga intilishni susaytiradi. Aksincha, ish joyi toza, ergonometrik nuqtai nazardan benuqson bo’lsa, mehnatga aniq yo’naltirilgan motivlari paydo bo’ladi. Bu erda pul masalasi ham muhimdir. Ammo pulga inson qadr-qimmatining o'1chovi sifatida qarash ham xavflidir. Agar pulga intilish insonni butunlay egallab olsa, u ko’payishga moyillik tug'dirib, uni boshqalarga nisbatan buyukligini isbotlashga olib keladi. Natijada kishilardan va jamoadan ajrab qoladi.
Gertsberg nazariyasi Maslou nazariyasiga zid emas, balki uni to'ldiradi.