Menejment marketing fanidan mustaqil ishi mavzu: «menejmentda motivlashtirish»

chizma. Ehtiyoj va u orqali kishilarni motivlashtirishni ifodalovchi model

Ko’rinib turibdiki, motivatsiya jarayoni qandaydir (bilib yoki bilmay orzu qilinayotgan) ehtiyojga bo’lgan etishmovchilikdan yoki qoniqishning etarli, yoxud umuman yo'qligidan boshlanadi. So’ngra shu qoniqishga erishish uchun maqsad sari harakat qilinadi. Ehtiyojning qondirilishi darajasi kishini kelajak sari intilishini belgilab beradi. Agar u muayyan narsadan qoniqish hosil qilsa, u holda keyingi motiv uni boshqa yuqoriroq ehtiyojga rag'batlantiradi. Jahon amaliyotida motivatsiya vositasida unumli mehnatga chorlashning turli nazariyalari mavjud. Bo’1ar jumlasiga:

• "X" (iks) va "Y" (igrek) nazariyasi;

  
  

• kutish nazariyasi;

  
  

• boisiy (gigienik) tozalanish nazariyasi;

  
  

• adolatlilik (haqqoniylik) nazariyasi;

  
  

• ehtiyojlar ustunligi nazariyasi.

  
  

Ehtiyojlar ustunligi nazariyasi negizida kishilar ehtiyojlari va qiziqishlari orqali ularning mehnatlarini motivlashtirish g'oyasi yotadi. Buni quyidagi chizmadan ko'rish mumkin (9-chizma):

Bu erda: 1 - rahbar bo’ysinuvchilarga ehtiyoj va qiziqishlarni chetlab ta'sir ko’rsatadi (bu erda qarorlarning bajarilishi hech kimni qiziqtirmaydi);
2 - qo'l ostidagilarga faqat rahbarning ehtiyoji va qiziqishini inobatga olingan holda ta'sir o'tkaziladi (bu erda qarorlarning bajarilishi faqat rahbarning manfaatini ko’zlaydi);

Qarshi 1 2

harakat (1, 2, 3)
O'zaro ta'sir (3)

chizma. Motivlashtirish vositasida boshqarish usuli

3. - boshqarish o'zaro ta'sir ostida amalga oshiriladi. Bu erda qarorning bajarilishiga har ikkila tomon manfaatdor;

   
   

4. - ta'sir qilish faqat bo’ysinuvchilarning ehtiyoji va qiziqishiga asoslanadi.

   
   

1, 2 va 4 yondoshuvlar bilan xodimlar o’rtasida qarshi harakatga olib keladi. Natijada rahbar va jamoa, rahbar va ayrim xodimlar ehtiyojlari o'rtasida nomuvofıqlikning paydo bo’lishiga sabab bo’ladi. SHku sababli rahbar motishlashtirishni faqat ehtiyoj va qiziqishlar yordamida amalga oshirishi lozim.

Ehtiyojlar ustunligi nazariyasi ham rahbarlardan boshqarishni faqat ehtiyoj va qiziqishlar vositasida, ya'ni 3-yondoshuv orqali amalga oshirishni talab qiladi. Chunki boshqa (1, 2 va 4) yondoshuvlar qarshi harakat bo’lib, xodimlar va jamoa bilan rahbariyat o’rtasida ixtiloflarga olib kelishi mumkin.

2.