Son faydalılıq dedikdə, məhsulun hər sonrakı vahidindən istifadə olunarkən əldə edilən fayda nəzərdə tutulur. Məsələn, havalar çox isti olduqda qazlı sərin suyun birinci stəkanı çox faydalılığa, ikinci ondan bir qədər az, üçüncü ikincidən az faydalılığa malik olacaq, beşinci stəkanın isə demək olar ki, faydası olmayacaqdır. Buradan aydın olur ki, faydalılıq istehlakın kəmiyyəti ilə tərsmütə-nasibdir.
Istehlakçılar qiymətləri bahalanan əmtəələri satın almaqdan imtina etməklə, qiymətləri aşağı düşmüş əmtəələrdən satın almağa üstünlük verirlər. Məsələn, məlum olduğu kimi, ətin müxtəlif növləri – qoyun, toyuq, mal və i. a. – bir-birilərini əvəz edən məhsullardır. Aydın məsələdir ki, bunlardan birinin, tutaq ki, toyuq ətinin qiymətinin aşağı düşməsi onun müştərilərinin artmasına səbəb olur. Və bununla da alıcılar toyuq ətinin qiymətinin aşağı düşməsindən müəyyən məbləğdə «qazanırlar» ki, buna da əvəzetmənin faydası deyilir.
Normal əmtəələrin qiymətləri aşağı düşdükdə gəlirin və əvəzetmənin təsiri ilə bu və ya digər əmtəəyə olan tələb artır, qiymətlər bahalandıqda isə, əksinə, tələb azalır.
Aşağı əmtəələr üçün şəraitə gəldikdə isə burada vəziyyət bu səmərənin hər birinin istehlakçı seçiminə təsir dərəcəsindən asılı olur. Əvəzetmənin səmərəsi gəlirin səmərəsindən üstün olduqda aşağı əmtəələrə olan tələb də normal əmtəələrə olan tələb kimi olur. Məsələn, kərə yağın qiymətinin bahalanması alıcıları qiyməti ucuz olan marqarin yağından daha çox almağa məcbur edir. Gəlirin səmərəsi əvəzetmənin səmərəsindən çox olduqda isə əks mənzərə müşahidə olunur: qiymətlər bahalandıqda «aşağı» əmtəələrin istehlakı artır. Buradan aydın olur ki, əhalinin həyat səviyyəsinin aşağı düşməsi «aşağı» əmtəələrin daha çox istehlak edilməsinə səbəb olur.
Firmalar istehlakçı seçimi nəzəriyyəsindən yeni məhsul növlərinin yaradılması və əvvəllərdə istehsal olunan əmtəələrin təkmilləşdirilməsi üçün istifadə edirlər. Buraxı-lan məhsulların keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması haqqında qərar qəbul olunarkən yalnız əlavə xərclər deyil, həm də istehlakçıların nəyə üstünlük vermələri, bir növ onların rəyi nəzərə alınır.
Istehlakçıların üstünlük verdikləri əmtəələri istehlakçı qrupları (gənclər, uşaqlar, kişilər, qadınlar, pensiyaçılar), əmtəə çeşidləri (qış və yay paltarları, sənaye və ərzaq məhsulları, maddi və qeyri-maddi xidmətlər və i.a.) üzrə qruplaşdırmaq olar. Istehlakçıların nəyə üstünlük vermələri əslində əhalinin bütün təbəqələri tərəfindən qısa zaman kəsiyində (məsələn, həftə, ay, rüb, il) satın alınan və müxtəlif məhsullardan ibarət olan «əmtəə dəstləri» (komplektləri) üzrə hazırlanmış variantlara görə qruplaşdırılır.
Dostları ilə paylaş: |