Mavzu-9. Tovar va narx tushunchasi Reja: 1. Marketingdagi mahsulot. 2. Mahsulotning hayotiy aylanishi. 3. Mahsulotning bozor atributlari 4. Tashkilotning mahsulot siyosatini tahlil qilish usullari. 1. Marketingdagi tovarlar Mahsulot - bu ehtiyoj yoki ehtiyojni qondira oladigan va e'tiborni jalb qila oladigan, sotib olish, ishlatish yoki iste'mol qilish maqsadida bozorga taklif qilinadigan har qanday narsa. Zamonaviy sharoitda tovar (mahsulot) nafaqat jismoniy, moddiy ob'ekt, balki xizmatlar, ma'lumotlar, g'oyalar sifatida ham tushuniladi. So'nggi paytlarda g'oyalarni sotadigan tijorat tashkilotlari va firmalari iqtisodiyotda tobora ko'proq rol o'ynay boshladilar. Keng ma'noda, mahsulot - bu, avvalambor, ba'zi foydali xususiyatlarni o'tkazish uchun xususiyatlar va vositalarning kombinatsiyasi. Marketologlar tili bilan aytganda, mahsulot odamlar sotib olgan narsadir.
Mahsulotni tahlil qilishda iste'molchi mahsulotni sotib olmasligini, balki unga keltirishi mumkin bo'lgan foyda va foydalarni yodda tutish kerak. Iste'molchi har doim ongli ravishda va ba'zan ongsiz ravishda ushbu imtiyozlardan xabardor. Va har qanday sotuvchining eng yuqori "mahorati" mahsulotning ushbu "foydalari" ni o'zlashtirishdan va mahsulotni emas, balki "foyda" ni sotish qobiliyatidan iborat.
Mahsulot bilan ishlash jarayonida marketing uchun uning mavjudligining uchta darajasini hisobga olish kerak.
1 daraja- asosiy hisoblanadi. Dizayn bo'yicha mahsulot (mahsulotning afzalliklari). Ushbu darajada, "xaridor aslida nimani sotib oladi?" Degan savolga javob berish kerak. Marketologning vazifasi har qanday mahsulot ortida yashiringan ehtiyojlarni aniqlash va ushbu mahsulotning xususiyatlarini emas, balki undan foyda olishni sotishdir.
2-daraja. Haqiqiy ishlashda mahsulot. Uning beshta xususiyati bor: sifat darajasi, funktsional xususiyatlari, o'ziga xos dizayni va qadoqlash (dizayni), savdo belgisi.