Personalni shakllantirish:
-
personal
tuzilishini
shakllantirish;
- ehtiyojlarni aniqlash;
- personalni rejalashti-rish;
- personalni jalb qilish, tanlash
va joy-joyiga qo‘yish;
- mehnat shartnomalari
(kontrakt) tuzish.
Personalni
boshqarish
Personalni barqarorlashtirish:
-
personal
malakasini
va
ko‘nikmalarini hisobga olish;
- ma'lumotlar bankini
shakllantirish;
- har bir xodimning potensialini
aniqlash natijalariga baho berish;
- korxonada o‘qitish;
- malaka oshirish;
- personalni korxona-dan tashqari
qayta tayyorlash
1.2 - r a s m. Personalni boshqarishning tuzilish chizmasi
Personaldan foydalanish: xodimlarning kasb-malaka va lavozim bo‘yicha ko‘tarilishi
(martabani boshqarish); doimiy kadrlar tayyorlash;
?
ma'naviy-psixologik vaziyatni yaxshilash;
?
ish o‘rinlari bilan ta'minlash.
Korxona personalini shakllantirish (rivojlantirish) alohida bosqich bo‘lib, bu jarayonda
uning innovatsiya potensiali va yanada rivojlanishiga asos yaratiladi. Ushbu bosqich yangi
korxonaning hayot tarzida nihoyatda muhim hisoblanadi. Ijtimoiy-iqtisodiy va tashkiliy
vazifalarni o‘z vaqtida va to‘liq hal qilishda korxona faoliyatining samaradorligi ko‘p jihatdan
bog‘liqdir. Personal soni korxonaning ilmiy asoslangan ehtiyojlaridan ham oz tomonga, ham
ko‘p tomonga o‘zgarishi mehnat potensialining darajasiga ta'sir ko‘rsatadi. Buning ma'nosi
shuki, personalning tanqisligi ham, ortiqchaligi ham mehnat potensialiga bir xilda salbiy ta'sir
qiladi. Chunonchi, personalning yetishmasligi ishlab chiqarish potensialidan yetarli ravishda
foydalanmaslikka va xodimning haddan tashqari band bo‘lib qolishiga olib keladi. Personalni
ortiqcha saqlash ularning shaxsiy potensialidan yetarli foydalanilmaslikka sabab bo‘ladi.
Shunday qilib, personalni shakllantirishning maqsadi —ishga solinmagan imkoniyatlar
zaxirasini eng kam miqdorga keltirishdir. Unga ta'lim jarayonida potensial tarzda
shakllantiriladigan mehnatga bo‘lgan qobiliyatlar va shaxsiy fazilatlarning ulardan foydalanish
imkoniyatlariga mos kelmasligi sabab bo‘ladi.
Personalni ilmiy asoslangan tarzda shakllantirishga diqqat-e'tiborning ortishiga sabab
shuki, har qanday korxonaning rivojlanish jarayoni uning «hayoti» sikli tuzilishi bilan
bog‘liqdir. U tashkil etish, o‘zlashtirish, foydalanish, yangilash, takror foydalanish va tugatish
bosqichlariga ega bo‘ladi.
Ma'lumki, korxona hayot sikli ayrim bosqich larining o‘rtacha davom etishi
quyidagichadir: o‘zlashtirish bosqichi — 2-3 yil; qayta tashkil etish 3—4 yil; ishlab chiqarishni
takomillashtirishdan iborat vaqti-vaqti bilan takrorlanib turadigan bosqich — umuman, 20 yil
davom etishi mumkin.
Personalni shakllantirishni boshqarish quyidagi vazifalarni hal etish yo‘li bilan bu mos
kelmaslikni eng kam miqdorga keltirishdir:
?
ish tuzilmalari, ish o‘rinlari va personal o‘rtasidagi eng ko‘p muvofiqlikka erishmoq
uchun turli kasb-malaka va ijtimoiy-demografik tavsiflarga ega bo‘lgan xodimlar soni
nisbatini o‘rnatish;
?
xodimlar potensialidan to‘liq foydalanish va ular mehnatining samaradorligini oshirish
maqsadida xodimlarning ish bilan maksimal darajada band bo‘lishini ta'minlash;
?
turli funksional mehnat mazmuniga ega bo‘lgan xodimlar tuzilishini optimallashtirish.
Bu vazifalarni hal qilishga korxonada personaldan foydalanishning quyidagi asosiy
prinsiplari asos qilib olinishi mumkin: xodimlar sonining bajariladigan ishlar hajmiga va
xodimning malakasiga, uning mehnat funksiyalarining murakkablik darajasiga mos kelishi;
personal tuzilishi ishlab chiqarishning ob'ektiv omillari bilan bog‘liqligi; ish vaqtidan
foydalanishning eng ko‘p samaradorligi; xodimlarning ma-lakasini doimiy ravishda oshirib
borish va ishlab chiqarish ixtisosligini kengaytirish uchun shart-sharoitlar yaratilishi.
Yuqorida aytilganlardan shunday xulosaga kelish mumkin. Korxonalar personalini
shakllantirish ta'minot tizimini ishlab chiqishni talab qiladiki, ushbu tizim ayni bir vaqtda
kechadigan qator bosqichlarni qamrab olishi kerak:
?
tayyorgarlik bosqichi kasbga yo‘naltirish, kasb tanlash, dastlabki kasb tayyorgarligi;
?
taqsimlash bosqichi kadrlarni qabul qilish va joy-joyiga qo‘yish;
?
moslashish bosqichi ijtimoiy-psixologik tuzilishni shakllantirish — shaxslararo aloqalarni
yo‘lga qo‘yish;
?
ijtimoiy-psixologik moslashish, ijtimoiy-iqtisodiy tuzilishni shakllanti rish —
kasbiy jihatdan moslashish;
Mazkur jarayonni yaxlit tizim sifatida qarab chiqib, quyidagi vazifalarni amalga
oshiradigan asosiy elementlarga ajratish mumkin:
?
tashkiliy vazifa kadrlar bilan to‘ldirish manbalarini rejalashtirish, aholining kadrlar qabul
qilish va qabul muddatlaridan xabardorligi; kadrlar tayyorlash va uy-joy, maishiy qurilish va
hokazolar uchun ajratilgan mablag‘lar hajmi;
?
ijtimoiy-iqtisodiy vazifalarni bajarishda personaldan foydalanish va uni mustahkamlashni
belgilab beradigan shart-sharoitlar va omillar majmui;
?
o‘quv-moddiy bazani tashkil etish va personalni rivojlantirishni ta'minlovchi takror ishlab
chiqarish vazifasi.
Bu ishlarni amalga oshirish hali loyihaning o‘zidayoq mehnat potensialining asosiy
elementlarini belgilash imkonini beradi. Ushbu elementlar ishlab chiqarishning texnik ishlab
chiqarish darajasi bilan o‘zaro bog‘langan bo‘ladi.
O‘z navbatida ko‘rsatib o‘tilgan tizimlardan har biri kompleks xususiyatga ega bo‘lib,
o‘ziga bir qator funksional kichik tizimlarni qamrab oladi.
Mazkur tuzilma haddan tashqari murakkab va qimmat turadi, deb hisoblash xato bo‘lar edi.
Bu kichik tizimlarning har biri bir guruh shaxslardan, shuningdek, yakka bir kishidan ham iborat
bo‘lishi mumkin, bu tashkilotning ko‘lamiga va kadrlar siyosatining rivojlanish darajasiga
bog‘liq bo‘ladi. Bu keltirib o‘tilgan ixtisoslashuvning asosiy vazifasi umuman, boshqarishning
vazifalarini aniq shakllantirishdan, mehnat resurslariga ta'sir ko‘rsatish mexanizmini aniq
tushunib olishdan iboratdir.
Tashkilotning texnik va ijtimoiy tizimlarga bo‘linishi sababli, zamonaviy menejmentning
asosiy yo‘nalishlari mazmuni quyidagi tarzda belgilanishi mumkin:
•
texnik tizimni tartibga solish; u tashkilotlarning an'anaviy boshqaruv xizmati
doirasidan chetga chiqadi va ko‘proq bosh muhandis, texnolog, konstruktorning vazifalariga
taalluqli bo‘ladi;
•
inson resurslarini, ya'ni ijtimoiy tizimni boshqarish;
•
texnik va ijtimoiy kichik tizimlarni eng maqbul tarzda birlashtirish, ya'ni
makroergonomika muammolarini hal qilish yo‘llari va usullarini izlash.
Ijtimoiy tizimni boshqarish yoki personalni rejalashtirish o‘z navbatida ko‘proq quyidagi
yo‘nalishlar bo‘yicha rivojlanadi:
1. Ishlab chiqarishni kadrlar bilan ta'minlash:
•
kadrlar izlash va tanlash;
•
kadrlarni o‘qitish.
2. Kadrlardan samaraliroq foydalanish uchun shart-sharoitlar yaratish:
•
ijodiy va innovatsion boshqarish;
•
motivlar bilan bog‘liq omillarni boshqarish (moddiy va ijtimoiy-psixologik
rag‘batlantirish tizimini yaratish).
3. Makroekonomik boshqaruv:
•
korporatsiyaning optimal-tashkiliy dizaynini ishlab chiqish;
•
nazorat qilish formasini tanlash va uni boshqaruv strategiyasi bilan bog‘lash;
•
foydalaniladigan xodimlarning psixosotsial xususiyatlari va boshqa omillarni hisobga
oluvchi markazlashgan (detsentralizatsiyalashgan) tizimning zaruriy darajasini belgilash;
•
makroekonomikaning «texnika»sini ishlab chiqish, ya'ni boshqaruvni tashkil
etishning barcha bo‘g‘inlarida personalni jalb etishning aniq formalarini ishlab chiqish.
Personalni boshqarishning butun bir majmuasi makroekonomik boshqaruv bilan birgalikda
uning strategik maqsadlarini ta'minlovchi kvintessensiya siyosatini tashkil etadi.
Boshqaruv tizimi ob'ektlarida yuzaga keladigan barcha muammolarni odamlar hal etishadi.
Rahbar (menejer) boshqaruv sub'ekti sifatida vaziyatni tahlil etish strategiyasini bashorat
qila olishi va uni amalga oshirishni tashkil qilishi zarur. Ijrochilar esa, boshqaruv ob'ekti sifatida
rahbarlar tomonidan qabul qilingan qarorlarni amalga oshirishlari kerak. Bunday holatda rahbar
va ijrochilar oldida turli vazifalar turadi. Shuning uchun ob'ekt va sub'ekt metodi nuqtai –
nazaridan yagona va ayni bir xil tamoyillar qo‘llanilishi kerak. Boshqaruv maqsadlariga erishish
darajasini aniqlovchi asosiy shartlarda professionalizm tashkil etishlik rahbarlik intizomi
hisoblanadi. Rahbarlik ierarxiyasi darajasi qanchalik yuqori bo‘lsa, muammolar va ularni hal
etish mas'uliyati, rahbarlar ish haqi ham shunchalik yuqori bo‘ladi.
Rahbarlar o‘z ish faoliyatlari davomida turli doiradagi texnika, texnologik, tashkiliy,
iqtisodiy, ruhiy, ekologik va shuningdek, boshqaruv metodlari va funksiyalari sohasidagi
muammolarni hal etishga to‘g‘ri keladi. Shuning uchun ham, rahbarlar ish qoidalari yoki
tamoyillari yuqorida ta'kid-langan iqtisodiyotni, sifatni rivojlantirish, jamoani shakllantirish
kabilarni boshqarishda mujassamlashtirishga erishishlari zarur.
Personalni boshqarish tamoyillari mazmuni va tuzilmasini shakllantirishda quyidagilardan
kelib chiqiladi:
1.
Tashkilot faoliyatining asosiy yo‘nalishlari bo‘yicha bosh tamoyillarga kompleksli
yondashuv.
2.
Menejer va ijrochilarni ierarxiya bo‘yicha taqsimlash.
3.
Qiyinchiliklarga bog‘liq, boshqaruv vazifalarining qiymati va qaytaruvchanligi
tamoyillari differensiatsiyasi.
Ijrochi boshqaruv qarorlari qabul qilinishida qatnashmaydi. U faqat ularning shakllanishida
ishtirok etadi. Rahbarlar esa, boshqaruv sub'ekti sifatida qaror amalga oshirilishida nazorat
hisobotini bajarishadi. Jarayonlarni tashkillashtirish, mo‘ljallashtirish va tezkor tartibga solib
turish jarayoni rahbarlar, ijrochilar va yordamchi ishchilar bilan birgalikda amalga oshiriladi.
Bunda yakuniy natija uchun mas'uliyat rahbarlar zimmasida bo‘ladi.
Ijrochining boshqaruv ob'ekti sifatida ish tamoyillariga quyidagilarni kiritish mumkin:
▪
ijro etuvchanlik (rejaga mos holda sifat, xarajatlar va muddati bo‘yicha);
▪
mehnatni tashkil etish, texnologiyalarni takomillashti-rish, sifatni oshirish, xarajatlarni
pasaytirish bo‘yicha tashabbuskor bo‘lish;
▪
sog‘lom turmush tarzini kechirish, halol, tartibli bo‘lish;
▪
xizmat lavozimlari bo‘yicha kqtarishga intilish;
Menejment tizimida shaxs boshqaruvning ob'ekti va sub'ekti sifatida yuzaga chiqadi.
Menejerlar tomonidan odamlarni boshqarish bir qator tamoyillarga asoslanadi:
1.
Bo‘ysunuvchilarda o‘zini hurmat qilish hissini qo‘llab-quvvatlash. Bunda, avvalo,
bo‘ysunuvchilarni maqtash va so‘ngra ishni yaxshilash bo‘yicha ko‘rsatmalar berish.
2.
Shaxsga emas, muammolarga e'tibor qaratish.
3.
Ko‘ngildagi rejalarni qayd etish va mustahkamlash usullaridan faol foydalanish yoki
zid harakatlarni bartaraf etish. Odamlar xulqidagi o‘zgarishlarga darhol e'tibor qaratilmasa,
ortiqcha tushunmovchiliklar kelib chiqadi.
4.
Aniq talablarni olg‘a surish, odamlar bilan doimo aloqada bo‘lish, qayta aloqalarga
e'tiborni kuchaytirish.
Yuqoridagi tamoyillarga asoslangan holda, mos ravishda menejer ijrochilardan kerakli
natijalarni talab qilishi kerak:
▪
maslahat olishga doimo ehtiyoj sezuvchilarda fikr uyg‘otish;
▪
tashqi harakat ta'sirisiz biror qarorga kelolmaydiganlarga maslahatlar berish;
▪
to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘rsatmalarni tushunmasdan ish yuritish mumkin emasligini eslatib
turish;
▪
berilgan topshiriq va buyruqlarni so‘zsiz qat'iy talab etish;
▪
bo‘ysunishni istamagan xodimlarni boshqa chora topilmaganda ishdan bo‘shatish va
aksincha,
rahbariyatning
barcha
topshiriqlarini
sidqidildan
bajaruvchi
xodimlarni
rag‘batlantirish.
Kim bilan va qanday ishlash – ko‘proq ma'noda odamlarning o‘ziga xos xarakteriga
bog‘liq. Bu rahbarlarga ham, ijrochilarga ham taalluqlidir. Ushbu holatni menejerlar doimo
hisobga olishlari zarur.
Zamonaviy menejmentning rivojlanish bosqichida shaxsning ruhiy holatini aniqlash eng
qiyin va muhim masala bo‘lib, bu jihat xodimlarni boshqarish samaradorligini oshirishda asosiy
vazifa hisoblanadi.
Personallarni boshqarish muammolarini yechishda shuni hisobga olish zarurki, odamlar
hayot shart – sharoitlariga turlicha moslanishadi. Moslashish qobiliyatiga qarab, ularni 3 turga
ajratish mumkin:
1.
Mavjud holatga mo‘ljal olishda vaziyatga yengil ko‘nikish.
2.
O‘tmishga mo‘ljal olishda qat'iy taqiq, ruxsat va huquqiy mas'uliyatlar ostida harakat
qilish.
3.
Kelajakka mo‘ljal olishda ierarxik tuzilmaga yaxshi moslasha olmaslik.
Birinchi turdagilar qaror qabul qilishayotganda samarali ishlashadi, ikkinchilari mavjud
tuzilma doirasisda qarorlar amalga oshirilayotganda, uchinchilari esa, g‘oyalarni rivojlantiruvchi
sifatida namuna ko‘rsatishadi.
Shaxsning xususiyatlarini baholash asosida uning quyidagi komponentlaridan tashkil
topadigan ruhiy holatini tuzish mumkin:
1.
Temperament (fazilati).
2.
Xarakteri.
3.
Qobiliyati.
4.
Yo‘nalishi.
5.
Intellektualligi.
6.
Hissiyoti.
7.
Erkiy sifatlari.
8.
Muomalasi.
9.
O‘zini baholashi.
10.
O‘zini nazorat qilish darajasi.
11.
Ruhiy xarakterdagi qobiliyati.
Dostları ilə paylaş: |