O'zbekiston respublikasi

Kamchiliklari:

Interaktiv marketing batafsil rejalashtirish va amalga oshirishni talab qiladi. Tizim uni amalga oshirishi mumkin boisa, tizimni harakat-
274
a keltiruvchi va nima taqdim etilishini o‘matish kerak va quyidagi kamchiliklari mavjud:

1. 
   Ba’zi iste’molchilar buni yoqtirmaydilar. Shunday bo‘lsa-da, bunga qaramasdan, takliflami yetkazish uchun, siz iste’molchilar nima qilishini kuzatishingiz kerak. Ba’zilar uchun ulaming har bir harakatini kuzatib borish biroz qo‘rqinchli.
   
2. 
   Hamma iste’moichi ham bir xil emas. Interaktiv marketing ehtimolliklar haqida juda ko‘p ishlaydi. Lekin 100 iste’molchidan 99 tasi Y mahsulotni sotib oladi, bir vaqtning o‘zida X mahsulotni sotib oladi, X mahsulotni sotib olgan har bir kishi Y mahsulotni sotib olishini xoh- lashini anglatmaydi. Demak, kimdir Z mahsulotni afzal ko‘rishi mum­ kin. Agar noto‘g‘ri bo‘lsa, bu siz mijozingizni bilmasligingizni bildiradi.
   
3. 
   Agar mijozlarga e’tiborliroq bo‘lmasangiz, ba’zan mijozlaringiz sizning xohishingizga ahamiyat bermayotganday his qilishi mumkin.
   
4. 
   Global tarmoqlarda betartiblik va axborotning haddan tashqari yuklanishi
   
5. 
   M a’lumotlarning xavfsizligi va maxfiyligi yetarli emasligi.
   

3. 
   Interaktiv m arketingni qanday tashkil qilish kerak
   

0 ‘zingizning biznesingizda interaktiv marketingni ishlatmoqchi bo‘lsangiz, bozoringizni, uning xohish-istaklarini va ehtiyojlarini, o ‘z navbatida, harakatlar qanday natijalarga olib kelishi mumkinligini tushunish uchun vaqt sarflashingiz kerak.

1. 
   Interaktiv marketing tadbiriga olib kelishi mumkin bo‘lgan hara- katga keltiruvchi kuchni aniqlang. Buning eng yaxshi usuli so‘rovlar va m a’lumotlami tahlil qilish orqali amalga oshiriladi.
   
2. 
   Harakatga keltirish uchun marketing jarayonini aniqlang. Agar iste’moichi X ga ega boisa, nima sodir boiishini xohlaysiz? Y -ni tav- siya qilasizmi?
   
3. 
   Tizimingizni sozlang. Onlaynda, bu texnologik nou-xauga m a’lu- motlami kiritish va chiqishni ta’minlaydigan dastumi o‘matishni talab qiladi. Siz o‘z ichiga mijozlar yoki iste’molchilaming m a’lum savol- lariga javob berishni o‘z ichiga oladigan "savdo tizimi" ni rivojlantiring.
   
4. 
   Baholash. U ishlayaptimi? Sizning interaktiv marketing tizi- mingiz ko‘proq sotuvga olib keladimi? Sizga shikoyatlar
   

275
yoilashmoqdami? Tizimingizni moslashtirish uchun m a’lumotlardan foydalaning.

Interaktiv marketing, ba’zida voqeaga asoslangan marketing deb ataladi, iste’molchilarga bevosita kompaniyaga bog‘lanish imkonini be­ rish uchun ikki tomonlama aloqa kanallaridan foydalanadigan marketing strategiyasi72. Ushbu o‘zgarish shaxsan amalga oshirilishi mumkin bo‘lsa-da, so‘nggi o‘n yil ichida u elektron pochta, ijtimoiy tarmoqlar va blog postlar orqali, ya’ni butunlay onlayn tarzda ro‘y bermoqda.