Xizmatlar sohasini raqamli iqtisodiyot sharoitida rivojlantirish imkoniyatlari
Yüklə 72,13 Kb. Pdf görüntüsü
|
|
Oriental Renaissance: Innovative,
educational, natural and social sciences (E)ISSN:2181-1784 www.oriens.uz SJIF 2023 = 6.131 / ASI Factor = 1.7 3(3), March, 2023 507 xizmatlar sifati va ko‘lamini yanada oshirish, sayyohlar xavfsizligini ta'minlash maqsadida turizm sohasini raqamlashtirish bo‘yicha ko‘plab ishlar amalga oshirilmoqda. 2021 yilning yanvar-dekabr oylarida turizm sohasida qabul qilingan qarorlar va dasturlar doirasida, viloyatning sayyohlar ko‘p tashrif buyuradigan hududlarida xorijiy sayyohlar uchun yanada qulayliklar yaratish maqsadida xorijiy kartalarga (Visa Card, Master Card, Amerikan Express, China Union Pay va boshqalar) xizmat ko‘rsatuvchi avtomatlashgan 5 ta valyuta ayriboshlovchi bankomatlari, 6 ta terminallar, 21 ta “WIFI” nuqtalari o‘rnatilib xizmat ko‘rsatmoqda. Turizm sohasiga innovatsion texnologiyalarni keng tadbiq qilish va shaffoflikni ta'minlash maqsadida Xiva shahri "Ichan-qal'a" davlat muzey qo‘riqxonasida – “Muzeylarga kirish uchun elektron biletlar sotish va tashrif buyuruvchilarni hisobini yuritishni avtomatlashtirilgan tizimi (turniketlar)ni yaratish” loyihasining 1- bosqichi ishga tushirildi. “Ichan qal'a” hududiga kirish, muzeylarni va ayrim diqqatga sazovor joylarni tomosha qilish uchun chiptalar yagona kassadan sotilishi va barcha muzey va diqqatga sazovor joylarga kirish ularning kirish qismlariga o‘rnatilgan smart- turniketlar orqali amalga oshirilishi joriy qilindi. “Wolsoft” korxonasi tomonidan Innovatsion rivojlanish vazirligi tomonidan ajratilgan grant mablag‘lari asosida “Ichan-qala”ning 3D va VR BOX ko‘rinishlari ishlab chiqilmoqda va bugungi kunda 9 ta asosiy obektdan 6 tasi raqamlashtirilgan. Ushbu loyiha “Ichan-qala” davlat muzey qo‘riqxonasi hududida test rejimida tekshirildi. Shunday bo‘lsada, viloyatda sohaning yanada jadal rivojlanishiga to‘sqinlik qilayotgan ayrim sabablar ham mavjud. Bizning fikrimizcha, hozirgi vaqtda hududdagi muammolar sifatida turizm xizmatlari raqamlashtirilishining jahon standartlaridan nibatan pastroq darajasi, qo‘shimcha xizmatlar (transport, bank, sanitariya-epidemiologik va sug‘urta xizmatlari) raqamlashtirilishi darajasi pastligi , to‘g‘ri raqamli marketing strategiyalari ishlab chiqilmaganligini keltirishimiz mumkin. Shu o‘rinda ta'kidlab o‘tish kerakki, viloyatda turizm sohasini yanada jadal rivojlanishiga erishish uchun, ushbu sohada yetakchi bo‘lgan davlatlar tajribalariga suyanish, marketing strategiyalarini to‘g‘ri tanlay olish lozim. Xorazm viloyatida turizm sohasini yanada rivojlantirish, uni raqamli iqtisodiyot darajasiga olib chiqish, viloyatimizga xorijiy va mahalliy sayyohlarni yanada ko‘proq jalb qilish maqsadida turizmda raqamlashtirilgan xizmatlar sifatini jahon andozalariga javob beradigan darajaga olib chiqish, raqamli marketing |