xidmətlər üçün lazım olan tələbləri qarşılamaq qabiliyyətinə malikdir. Təşkilat
AZS ISO 9001:2020
12
©AZSTAND –Bütün hüquqlar qorunur
müştərilərə məhsul və xidmətləri təqdim etməmişdən qabaq təhlil etməlidir, bura
daxildir:
Müştəri öz tələblərini yazılı şəkildə təqdim etmədiyi zaman, bu tələblər, təşkilat
tərəfindən qəbul edilməmişdən əvvəl təsdiq etdirilməlidir.
QEYD Bəzi hallarda, məsələn internet üzərindən satış, rəsmi təhlil praktik deyildir. Bunun
əvəzinə təhlil müvafiq məhsul məlumatını əhatə edə bilər, məsələn kataloqları.
8.2.3.2
Təşkilat sənədləşdirilmiş məlumatı müvafiq qaydada özündə saxlayır:
a) təhlilin nəticələri üzrə;
b) məhsul və xidmətlər üçün istənilən yeni tələblər üzrə.
Dostları ilə paylaş: 
