51
gətirən faktorlardır. Göndərənin ünsiyyət kanalına daxil etmədiyidir.
42
Səs-küy, şayiə
mesaj alma müddətində mesajın eyni şəkildə alınmasına maneədir.
Fiziki səs-küy: Televiziyada statik elektrikin etdiyi pozucu təsirfiziki səs-küy
nümunəsidir. Bu maneələr də texnoloji inkişaflarla böyükölçüdə ortadan qaldırıldı:
Bu gün fiber-optik texnologiyayla edilən telefonəlaqəsində
insan sanki üz-üzə kimi
dəqiq danışıq aparır.
Digər bir səs-küy, şayiə növləri:
Diqqətini başqa yerə çəkmək
Seçimə, istəyə görə diqqət
Seçimə,
istəyə görə qavrama
Seçimə, istəyə görə xatırlamaq.
Bunlar psixoloji, fikri,
emosional, inanc əsasında və iqtisadi/siyasi mənfəət
qaynaqlı şayiələrdir.
Psixoloji və ya hiss edilən "şayiə" ilə "mesajın"
gücünü itirməsi və hətta
tamamilə təsirsiz hala düşməsi ciddi maddi və mənəvi sərmayə edən kəslər üçün
(məsələn, bir menecer, reklamçı (advertiser), ticarətçi (marketoloq) üçün) əhəmiyyətli
bir itkidir, məğlubiyyətdir, müvəffəqiyyətsizlikdir. Bu
səbəblə düzəlişişləri əksər
hallarda məcburi görülür. Düzəliş fiziki maneələri, əngəlləri aradan qaldırmağı və
əyrilikləri düzəltməyi ehtiva edir.
Şayiələri aradan qaldırmaq üçün istifadə
olunan texnoloji vasitələr,
şüurunidarəsi üçün inkişaf etdirilmiş vasitələr mövcuddur.
Şayiələr ünsiyyətin hər mərhələsində əlavə edilə bilər: Məsələn, qanunlarda işə
götürülən hər kəs üçün "sığorta" ödənişi edilməsi göstərilə bilər.Bəzi işəgötürənlər
sığorta ödəməyi "şayiə"
olaraqgördüyü üçün, bu qanunu iş yerində tətbiq etməzlər.
Hər “şayiə” - "səs-küy" ünsiyyətdə neqativ qəbul edilməz, görülməz; səs-küy –
şayiə ünsiyyətə zənginlik qatan bir element də ola bilər
43
.
42
Dostları ilə paylaş: