-MÜRACİƏTƏ BAXAN:subyektin adı və ya vəzifəli şəxsinin adı,soyadı,vəzifəsi
-FİZİKİŞƏXS: adı,soyadı , ata adı ,ünvanı (yaxud işlədiyi yer)
-HÜQUQİŞƏXS: adı , hüquqi ünvanı
-NÜMAYƏNDƏ: adı,soyadı, ata adı ,ünvanı ,etibarnamənin SURƏTİ
İMZLAMA VƏ TARİX QOYMA
-FİZİKİŞƏXS: Özü və ya Nümayəndəsi(əgər nümayəndə vasitəsilə təqdim edilərsə)
-HÜQUQİ ŞƏXS:Rəhbəri və ya Nümayəndəsi (əgər nümayəndə vasitəsilə təqdim edilərsə)
MÜRACİƏT HAZIR OLDUĞDAN SONRA
-Ya Təqdim edilir: Şəxsən və ya nümayəndə
-Ya Göndərilir : poçt, telefaks
ElektronMüraciətdə:
-MÜRACİƏTƏ BAXAN:subyektin adı və ya vəzifəli şəxsinin adı,soyadı,vəzifəsi
-FİZİKİŞƏXS: adı,soyadı , ata adı ,ünvanı (yaxud işlədiyi yer)
-HÜQUQİŞƏXS: adı , hüquqi ünvanı
-NÜMAYƏNDƏ: adı,soyadı, ata adı ,ünvanı ,etibarnamənin SURƏTİ
İMAZLAMA VƏ TARİX QOYMA :Elektron imza ilə təsdiq edilir MÜRACİƏT HAZIR OLDUČDAN SONRA:
-Ya Subyektin Elektron ünvanina göndərilir
Ya Subyektin vəzifəli şəxsinin Elektron ünvanina göndərilir
Ya Subyektin Rəsmi internet saytina daxil edilir ( Bu yollagöndərildikdəvətəndaşınelektronvəyapoçt ünvanı göstərilməlidir)
Maddə7. Vətəndaşların yazılı müraciətlərinin qəbulu, qeydiyyatı və onlara baxılması qaydası
Müraciətə baxan subyektlər və onların vəzifəli şəxsləri buQanunlamüəyyənedilmişqaydadaverilənyazılımüraciətlərimütləqqəbuletməli,qeydiyyata almalı və onlara baxılmasını təmin etməlidirlər. Bu Qanunun tələblərinəuyğunolaraqverilən müraciəti qəbul etməkdən imtina qadağandır.
Vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlıq müvafiq icra hakimiyyəti orqanının(AzərbaycanRespublikasınınPrezidenti) müəyyən etdiyi qaydadaaparılır və müraciətə baxan subyektinrəhbəri tərəfindən təmin edilir.
Müraciətə baxan subyektlərin müraciətlərin qəbuledilməsivəcavablandırılmasıişini habelə elektronformada həyata keçirmək hüququ vardır.
Vətəndaşın müraciətinə onun daxilolmatarixivəqeydiyyatnömrəsi qoyulur. Müraciət edən şəxsin tələbi ilə ona müraciətin qeydiyyat nömrəsi, tarixi vəonunicraçısına dairməlumatbildirilir.
Müraciətdə göstərilən məsələyə baxıldıqda və bu barədə vətəndaşa (kollektiv müraciətlərdə - müraciət edən şəxslərdən birinə) əsaslandırılmış cavab verildikdə müraciət baxılmış hesab olunur. Müraciətə dövlət dilində cavab verilir.
Elektron müraciətlərə müraciətə baxan subyektlər və onların vəzifəli şəxsləri tərəfindən müraciət edənin göstərdiyi elektron ünvan vasitəsilə elektronqaydada(1) və ya müraciət edənin xahişi ilə poçt ünvanı vasitəsilə(2)yazılı cavab verilməklə baxılır. Elektron müraciətdə müraciət edənin elektron ünvanı göstərilmədikdə müraciətə poçtvasitəsilə yazılı cavab verilir.
Vətəndaşın müraciətinə baxılmasına dair cavabməktubunda müraciətdə göstərilən məsələlərin araşdırılması və görülən tədbirlər və ya həminməsələlərləbağlıaidiyyətiüzrəmüraciət edilməlisubyekt göstərilməlidir.
Müraciətin baxılmamış saxlanılması, qismən təmin edilməsi və ya rəddedilməsi barədə qərar qəbul olunduqda, müraciət edənə cavab məktubunda həmin qərardan şikayətverilməsiqaydasıizah edilir.
Müraciətə baxan subyekt və ya onun vəzifəli şəxsi müraciətdə göstərilən məsələnin həlli ilə əlaqədar əlavə məlumatların öyrənilməsi üçünaidiyyəti üzrəsorğugöndərdikdə həmin sorğuya yeddi(7)işgünündəngecolmayaraq cavab verilməlidir.
Müraciətə baxan subyektlər və ya onların vəzifəli şəxsləri müraciətdə irəli sürülən məsələlərin həlli onların səlahiyyətinə aid olmadıqda, müraciəti üç(3) işgünündən gec olmayaraq aidiyyəti üzrə göndərir və müraciət edənə bu barədəməlumat verir. Müraciətdə göstərilən məsələ bir neçə müraciətə baxan subyektinsəlahiyyətinəaidedildikdə müraciətin surətiüç(3)işgünündəngecolmayaraq həmin subyektlərə göndərilir.