omnikanallilik deb atash mumkin.
2018-yildan boshlab
Ozon, Wildberries, Globus va
Ashan kompaniyalari online
riteyl orqali mahsulotlar savdosini boshlaganlar.
Compo kompaniyasining
B2B loyihalar bo’yicha rahbarining bildirishicha, online chakana savdo hajmi haridorlar
ko’payishi tufayli o’sib bormoqda, chunki uch-to’rt yillar avval online harid
qilayotgan katta avlod vakillari ham offlaynda ishlashga ancha o’rganib qolganlar.
Agarda onlayn va offlayn bir-biriga o’zaro birikib ketsa, u xolda omnikanallilik
onlayn savdoda potentsial xosil qilishi mumkin. Oflayn magazinlar esa onlayn
zakazlar topshiriladigan punktlar rolini o’ynay boshlaydi.
Alibaba Group kompaniyasining tajribasiga ko’ra, omnikanallilik xossasi kompaniyaning
sotuvdan bulutli yechimlargacha hamda o’z mustaqil to’lov tizimigacha bo’lgan
butun bir ekotizimdir. Masalan,
Wildberries da bir necha yillardan buyon har bir
registratsiya qilingan foydalanuvchining ichki elektron hamyoni mavjud. U orqali
zakaz pulini to’lash va tovar qaytarilgan taqdirda pullarni qaytarib olish ham
mumkin. Ammo omnikanallilik ham tarix sahifalaridan o’rin olib, yangi, new
retailga asta-sekin o’z o’rnini bo’shatib bermoqda. Bunda kompaniya uchun
sotuvchi haridorga tovar yoki hizmatni qaerda, qanday va qachon taklif qilishi
muhim emas, chunki barcha hollarda ham onlayn offlaynga xizmat ko’rsatadi.
Statista ning ma’lumotlariga ko’ra, 2017 yilda elektron tijoratning
B2B sektorida tranzaktsiyalarning umumiy miqdori $7,66 trillionga yetdi va uning
hajmi
B2C sektorga nisbatan
($2,143 trillion ) uch martadan ko’proq ortdi.
So’rovlar natijasida
B2B internet savdosida konversiyaning o’rtacha koeffitsienti
10% bo’lsa,