Hayotiy tajriba. Inson tajribasi va uning boshqaruv faoliyatida
namoyon bo‗lishi ikki asosiy masala orqali tahlil qilinadi. Birinchidan,
yuqori bo‗g‗in rahbari uchun boshqaruv tajribasi zarur, shuningdek,
ulardan hayotiy tajribaga ega bo‗lish ham talab qilinadi. Ikkinchidan,
o‗rta bo‗g‗in rahbarida esa o‗z sohasi bo‗yicha kamida uch yillik tajriba
bo‗lishi lozim. Bu toifa rahbar tajribasini tahlil etar ekanmiz, asosiy
e‘tibor kasb sohasiga qaratiladi.
Rahbar jinsi. Inson jinsi, uning ayni bir rolga amal qilishini taqozo
etadi. Ayniqsa, bu holat sharq mamlakatlari, hududimiz sharoitida
yaqqol namoyon bo‗ladi. Bu hududda erkak va ayolga xos jinsiy
ijtimoiy normalar aniq belgilangan. Modomiki shunday ekan, inson
amalga oshirayotgan ko‗pgina hatti-harakat aynan shu jinsiy rol mezoni
ta‘sirida idrok etiladi. Hozir, insonning jinsiy mansubligiga qaramay,
kasb yoki lavozim pog‗onasida katta imkoniyatlar paydo bo‗layotganini
ko‗ramiz. Mamlakatimizda tadbirkorlik va davlat boshqaruvi sohasida
ayollarga katta yo‗l ochilgan. Ammo, shunga qaramay, rahbar so‗zi
ko‗pincha erkak jinsi bilan ifodalanadi va negadir, ayol rahbar idora
etadigan sohalar, jumladan, maorif, sog‗liqni saqlash, aholiga xizmat
ko‗rsatishdan nariga o‗tilmaydi.
Haqiqatdan ham ayolning u yoki bu sohada boshqaruv lavozimini
egallashi, ko‗p jihatdan, bu soha ayollarga mosmi yoki erkaklargami
degan savolga bog‗liq bo‗lib qolgan. Bir qator tadqiqotlar orqali
aniqlanishicha, erkak va ayol aralash ishlaydigan guruhda ko‗pincha
erkaklar tashabbusni o‗z qo‗llariga olar emish. Tadqiqotchi E. Xollander
tajribasiga ko‗ra, guruh doirasida hal etiladigan vazifani echishda
erkaklar ko‗proq maqbul yo‗l topa olishadi, ayol va erkaklardan iborat
aralash guruhda esa ustunlikka intilishadi. Olimning tushuntirishicha,
erkaklarga xos bunday hatti-harakat, ko‗p jihatdan, jamiyatda
o‗rnatilgan normalar va erkaklar xulqiga oid ustanovka, ya‘ni
kutuvlardan kelib chiqadi. Bunday ustanovkalar asosidagi standartlar
212
atrofdagilarning bo‗layotgan voqea-hodisalarni idrok etishiga ham katta
ta‘sir etadi
1
. Masalan, psixolog R. Rays o‗tkazgan tajribada quyidagi
manzara kuzatiladi: tajriba davomida, harbiy o‗quv yurti kursantlarida
ayollarga nisbatan ma‘lum (unchalik ijobiy bo‗lmagan) ustanovka
shakllantirilgan. SHundan so‗ng, kursantlarni uchtadan qilib ikki
guruhga bo‗lishgan va laboratoriya sharoitidagi tajribada qatnashishga
taklif etishgan. Ikki guruh kursantga ikki rahbar – biri erkak, ikkinchisi
ayol boshchilik qilgan. Guruhlar ma‘lum bir murakkab vazifalarni hal
etishgan va echim davomida rahbar faol o‗rinni egallagan.
Aniqlanishicha, ayol rahbarlik qilgan kursantlar guruh muvaffaqiyatini
tasodifga yo‗yishgan, erkak rahbar bo‗lgan guruhdagi kursantlar esa
muvaffaqiyatda
aynan
rahbarning
qobiliyatini
etakchi
deb
ko‗rsatishgan
1
. Mazkur tajriba shundan dalolat beradiki, atrofdagi
voqealarni baholashimiz ko‗p jihatdan ayni jamiyatda qabul qilingan
norma va me‘yorlarga bog‗liq.
Ayol
rahbarning
boshqaruv
faoliyatiga
oid
bir
nechta
xususiyatlarini ko‗rsatib o‗tish mumkin.
Birinchidan, ayol rahbar o‗z jinsiy xususiyatiga ko‗ra oiladagi
yumushlarning asosiy qismini o‗z zimmasiga oladi. Aynan shu ikki
bandlik sohasi – boshqaruv va oilani uyg‗unlashtirish ayol rahbar oldida
turuvchi asosiy muammolardandir. SHu borada ayol rahbarga uning oila
a‘zolari, turmush o‗rtog‗ining yordam berishi juda muhimdir. Hozirga
kelib, hayotning turli sohalariga zamonaviy texnik moslamalarning kirib
kelishi bir tomondan uydagi yumushlarni engillashtirsa, ikkinchi
tomondan ishxonadagi boshqaruv faoliyatiga ko‗mak beruvchi
kompyuter jihozlaridan foydalanishda o‗z aksini topmoqda.
Ikkinchi asosiy xususiyat, ayol rahbarning jamoatchilik tomonidan
idrok etilishidir. Ayol rahbar o‗z qo‗l ostidagi xodimlarni boshqarar
ekan, ko‗pchilik erkak xodimlar ayol rahbarga bo‗ysunishni o‗zlari
uchun lozim topmaydilar. Erkak kishi uydagi u bu yumushlarni o‗z
bo‗yniga olib, ayoldan biron xo‗jalik masalalarida maslahat so‗rashi
1
Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для
вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с)
1
50 книг и великих идей, которые вам помогут изменить свою жизнь.
213
mumkin, lekin rasmiy hayotga oid ko‗p hollarda ayollarga nisbatan
mensimaslik va ishchan masalalarda ishonchsizlik bilan qarash, afsuski
hozirgacha saqlanib qolmoqda.
Uchinchi asosiy xususiyat, ayol kishi rahbarlik qilishi mumkin
bo‗lgan kasblar sohasi anchagina cheklangandir. Xususan, texnikaga va
ishlab chiqarish texnologiyalariga asoslangan jabhalarda ayollar ulushi
kam va rahbarlik qilish imkoniyatlari ham anchagina cheklangan. SHu
bilan birga, insoniy munosabatlarga asoslangan sohalarda, masalan
huquq, pedagogik ta‘lim, meditsina kabi sohalarda ayollar
muvaffaqiyatli boshqaruv olib boradilar
1
.
Ayollarning boshqaruv faoliyatini tahlil qilar ekanmiz, ayol
rahbarlarga yordam beruvchi ayrim shaxs xislatlari ustida ham to‗xtalib
o‗tishni lozim topamiz. Xususan, bunday xislatlar qatoriga quyidagilarni
kiritish mumkin:
1. Muloqotga kirishimlilik, muomalani yoqtirish.
2. Hamma narsada tartib o‗rnatishga intilish.
Ayol kishi xarakterining egiluvchanligi va ko‗ngilchanlikka oid
xislatlar uning odamlar bilan bo‗lgan muloqot shakllariga, o‗zaro
munosabatni ravon va mo‗‗tadil ushlab turishga katta yordam beradi.
Aynan sanab o‗tilgan jihatlar esa, muloqotdagi asosiy tarkibiy qismlar
bo‗lib, boshqaruv faoliyatining negizlaridan biridir. Erkaklarning esa
ko‗proq ishga va vazifaga yo‗nalganligi sababli xodimlar bilan bo‗lgan
munosabatlarda ayrim paytda qaltisliklar ko‗proq uchrashi mumkin.
Boshqaruv amaliyotida va shuningdek, ba‘zi bir adabiyotlarda,
erkak rahbar faoliyati ayol rahbarnikiga nisbatan anchagina samarali
degan tasavvur mavjud. Odatda, bunday fikrga quyidagi dalillar
keltiriladi: erkak yorqin ifodalangan mantiqiy fikrlash xususiyatiga ega
emish, ayol esa ko‗pincha hissiyotga; erkak o‗z ishiga fidoyi desak, ayol
qimmatli vaqtini oilaga sarflaydi. CHunonchi, erkak turli salbiy
ta‘sirlarga, stresslarga chidamli bo‗lsa, ayol murakkab vaziyatda hatto
aqlini «yo‗qotib» qo‗yishi mumkin ekan.
Ammo, hayot buning aksini ko‗rsatib turibdiki, ayni payt
ishlab chiqarishni samarali boshqarayotgan ayollarni ko‗plab uchratish
1
Хеннниг М., Жарден А. Леди-босс. –М.: Дело, 2001
214
mumkin. Jinsiy tafovutlarni tahlil etishda samaradan ko‗ra boshqaruv
uslubi haqida gapirsa, o‗rinliroq bo‗ladi. Erkak rahbar asosiy diqqat-
e‘tiborini ishlab chiqarish muammolariga taalluqli vazifalarga qaratsa,
ayol rahbar ko‗proq jamoaning ijtimoiy–psixologik jihatlariga,
psixologik muhitni sog‗lomlashtirishga qaratadi, degan xulosalar ham
kam emas. Albatta, bu fikr bir qancha bahs va munozaraga sabab bo‗lsa-
da, endilikda qo‗shimcha tadqiqotlar o‗tkazishni ham taqozo etayapti.
Xo‗sh, aslida erkak va ayol rahbarlar muvaffaqiyatga erishishlarida
ma‘lum farq, tafovut mavjudmi, degan savolga quyidagi javobni olamiz.
Taniqli olima F. Denmark, katta hajmdagi tadqiqotlari asosida shunday
xulosaga keldiki, boshqaruv sohalarida muvaffaqiyatga erishishda
sezilarli jinsiy tafovutlar kuzatilmas ekan
1
. Ayol va erkak
menejerlarning boshqaruv faoliyatidagi farq shundan iborat ekanki,
ayollar jamoadagi insoniy munosabatlarga ko‗proq e‘tibor beradilar.
Erkak va ayol menejerlarga xos jinsiy psixologik farqning bo‗lishi
tabiiy, lekin jamoa oldida turgan vazifani bajarish, ko‗zlangan maqsadga
erishish borasida jinsiy tafovut kuzatilmaydi. Nazarimizda, bu
muvaffaqiyatlar sababi jinsga xos bo‗lmagan omillar bilan belgilanadi.
Masalan, shaxsning ko‗pgina ishchanlik fazilatlari jinsiy moyilliklar
bilan emas, balki ijtimoiy qadriyatlar, xarakterdagi xususiyatlarga
asoslanadi. Xususan, insoniy munosabatlarga e‘tibor, ko‗ngilchanlik,
boshqaruvda demokratik tamoyillarga suyanish, ayollarda ko‗proq
uchraydi va bu ko‗rsatkichlar ma‘lum ma‘noda jamoa faolligiga ijobiy
ta‘sir etuvchi omillardir.
Bir qator tajriba va kuzatish natijalari boshqa mazmundagi
ma‘lumotlarni ham beradi. Rahbarlik darajasi qanchalik yuqori bo‗lsa,
erkak va ayol rahbar o‗z uslublarida shunchalik qarama-qarshi jins
xususiyatlarini namoyish etadilar. Erkak rahbar erkakka xos xislatdan
tashqari ayolga xos ayrim fazilatlarni ham boshqaruv amaliyotida
qo‗llashini ko‗ramiz: ko‗ngilchanlik, nozik didlik, intuitsiya... O‗z
navbatida ayollar ham erkaklarga xos sifatlarni o‗z faoliyatlarida
qo‗llaydilar: mustahkam iroda, qat‘iylik, faollik, tirishqoqlik... Demak,
boshqaruv samarasini jinsiy mansublik bilan bog‗lash noto‗g‗ridir. Bu
1
Виткин Дж. Правда о женщинах (14 мифов, сочиненных мужчинами). - СПб.: Питер Пресс, 1996
215
o‗rinda boshqa omillar ahamiyatliroq hisoblanadi. Misol uchun intellekt,
qadriyatlar, shaxs xususiyatlari, ma‘lumot darajasi, boshqaruv
sohasidagi tajriba kabi ko‗rsatkichlarni keltirish mumkin.
Dostları ilə paylaş: |