Şəxslərarası səviyyə – insan davranışı şəxslərarası münasibətlər səviyyəsində öyrənilə bilər. Qarşılıqlı münasibətlərin, rolların və işlərin təhlili bu sahədə aparılan və şəxslərarası münasibətləri başa düşməyə imkan verən ümumi analizlər vasitəsilə təşkilati davranış şəxslərarası münasibəti başa düşməyə kömək edə bilər.
“Məncə, biz ictimaiyyətin dinamikliyinə doğrudan da çox mühüm töhfə verən bir elementi – şəxsi həyatın gizliliyi hüququnu yaddan çıxarmışıq. Mənim nəzərdə tutduğum gizlində üz təraşı etməkdən daha fərqli birşeydir. Mən nə əvvəl, nə də sonra heç kimə hesabat vermədən və səbəb izah etmədən getmək istədiyim yerə getməyi, etmək istədiyimi etməyi və ya etməməyi, qoşulmaq istədiyim yerə qoşulmağı deyirəm. Ancaq bu o demək deyil ki, mən ictimai məsuliyyətsizlik tərəfdarıyam”.
Çester İrving Barnard Qrup səviyyəsi– insanlar hər şeyi fərdi səviyyədə dərk etsə də, onlar çox vaxt qrupun təzyiqi ilə dəyişirlər. Bu təzyiq insan davranışının formalaşmasında güclü rol oynayır. Buna görə də, insanları qrup daxilində də öyrənmək lazımdır. Qrup dinamikasının tədqiqi təşkilati davranış sahəsinə ciddi töhfələr vermiş və bir qrupun normaları, birlik məqsədləri, prosedurları, ünsiyyət formaları və liderliyi altında özünü necə göstərdiyini aşkara çıxarmışdır. Bu tədqiqat nəticələri qrup davranışlarını başa düşmək sahəsində inkişaf etmiş menecer biliklərindəndir. Həmin biliklər təşkilatın əhval-ruhiyyəsi və məhsuldarlığı üçün çox vacibdir.
