"Xameleon" restorani misolida korxonaning marketing faoliyatini tashkil etish. Reja

2.3 TOVAR

Marketingda merchandayzing - bu tovarlarni to'g'ri vaqtda va mijozlarga eng yuqori darajada xizmat ko'rsatish bilan savdo nuqtalariga yetkazib berishni ta'minlaydigan tizim. Xorijiy mualliflar tovarlar harakatini rejalashtirish deganda mahsulot yoki xizmatga egalik huquqini ishlab chiqaruvchidan iste'molchiga, shu jumladan tashish, saqlash va tranzaktsiyalarni amalga oshirish bo'yicha jismoniy harakat va o'tkazish bo'yicha tizimli qarorlar qabul qilish deb tushunadilar.

Merchandayzing talabni rag'batlantirish uchun kuchli vositadir.
Tarqatish tizimining samaradorligining o'lchovi kompaniya xarajatlarining uning natijalariga nisbati hisoblanadi. Tarqatish tizimida erishiladigan asosiy natija mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasidir. Ushbu sifat ko'rsatkichi ko'plab omillarga bog'liq: buyurtmani bajarish va etkazib berish tezligi, etkazib beriladigan mahsulotlarning sifati, mijozlarga ehtiyot qismlarni o'rnatish, ta'mirlash va etkazib berish bo'yicha turli xizmatlarni ko'rsatish. Xizmat ko'rsatishning sifat ko'rsatkichlariga shuningdek quyidagilar kiradi: xaridorning iltimosiga binoan tovarlarning turli partiyali jo'natmalarini ta'minlash; transportning oqilona turini tanlash; transport turining optimal darajasini ta'minlash; zaxiralarning maqbul darajasini ta'minlash va tovarlarni saqlash va saqlash uchun normal sharoitlarni yaratish; tovarlarni taqsimlash bo'yicha xizmatlar ko'rsatiladigan zarur, oldindan belgilangan narxlar darajasiga rioya qilish. Qayd etilgan omillarning hech biri o'z-o'zidan hal qiluvchi emas, lekin ularning barchasi mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasiga u yoki bu darajada ta'sir qiladi.
Mahsulot taqsimotini rejalashtirish natijalari kompaniyaning marketing dasturlariga va mahsulotni tarqatish kanallarini tanlashda to'g'ri qaror qabul qilishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Bu, o'z navbatida, kompaniya xarajatlariga ta'sir qiladi. Tovar harakatini rejalashtirishning muhim xususiyati savdoni tashkil etish shaklini to'g'ri belgilashdir. Bunday holda, siz tovarlarni tarqatish uchun to'g'ri kanalni tanlashingiz kerak - to'g'ridan-to'g'ri yoki vositachi ishtirokida.
Mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga to'g'ridan-to'g'ri etkazib berishning afzalligi, agar etkazib beriladigan tovarlar miqdori etarlicha katta bo'lsa va iste'mol bozori cheklangan hududda to'plangan bo'lsa, samarali bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, sotiladigan mahsulotlar maxsus xizmat turini talab qiladi yoki savdo bozorlarida o'z omborlarining etarli tarmog'i bo'lishi kerak.
Aksariyat tovarlar eng yaxshi vositachilar orqali sotiladi. Tarqatish kanalini tanlashda ham ma'lum mezonlar mavjud. Avvalo, iste'mol bozori hudud bilan chegaralanib qolmaydi, balki butun hudud bo'ylab tarqalgan; yetkazib berish kichik partiyalarda va kattaroq chastotada amalga oshiriladi.
Ko'p hollarda tarqatish kanalini tanlash firma uchun eng muhim qaror hisoblanadi. Tovarlarni taqsimlash funktsiyalarini o'z zimmasiga olgan firma yuzaga keladigan barcha xarajatlarni to'lashi kerak. Bundan tashqari, u mahsulotlarni etkazib berish va sotish uchun barcha tegishli daromadlarni to'liq oladi.
Agar mustaqil (tashqi) tarqatish kanallaridan foydalanilsa, etkazib berishning nisbiy xarajatlari kamayishi mumkin, ammo foyda ham kamayadi, chunki taqsimlash jarayonida ishtirok etuvchi tegishli savdo tashkilotlari foydaning o'z ulushini oladi. Agar tovarlarni sotish hajmini oshirishga erishilsa, firma va shunga mos ravishda vositachilarning umumiy foydasi oshishi mumkin.

4. 
   AKSIYA
   

Zamonaviy marketing nafaqat yaxshi mahsulot yaratish, uni jozibador narxlash va maqsadli iste'molchilarga taqdim etishdan ko'ra ko'proq narsani talab qiladi. Firmalar hali ham o'z mijozlari bilan muloqot qilishlari kerak. Shu bilan birga, aloqalar mazmunida mutlaqo tasodifiy narsa bo'lmasligi kerak.

Samarali muloqotni ta'minlash uchun firmalar samarali reklama yaratish uchun reklama agentliklarini, rag'batlantirish dasturlarini ishlab chiqish uchun savdoni rag'batlantirish bo'yicha mutaxassislarni va tashkilot imidjini shakllantirish uchun jamoatchilik fikri bo'yicha mutaxassislarni yollaydi. Firmalar o'z savdo kuchlarini do'stona va bilimdon bo'lishga o'rgatadi. Marketing kommunikatsiyalari aralashmasi (rag'batlantirish aralashmasi deb ham ataladi) to'rtta asosiy dastakdan iborat.