‘zbek ist0n respublikasi oliy va ‘rta maxsus ta’lim vazirligi n. M. Ziyavitdinova, Y. M. O‘rinov, Sh. N. Xayitov menejment

«do'konni ko'chirsangiz
yoki buzsangiz ishni xo jalik sudiga oshiraman»
yoki shunga 
o ‘xshash gaplam i aytadi. Ayni paytda, qarz bergan investorni 
«xavotir oladigan hech nima bo ‘Igani yo ‘q, do ‘kon buzilgan vaqtda
ham boshqa yerdan do'kon beriladi»
deb tinchlantiradi. K o ‘rinib 
turganidek, har ikkala xolatda ham tadbirkor to ‘g ‘ri gapni aytadi, 
biroq har kim ga haqiqatning o ‘zig a tegishli qism inigina yoritadi.
A gar 
tashkilotlarning 
rasm iy 
m aqsadlarini 
k o ‘zdan 
kechirsangiz, ularningaksariyati m avhum boMadi. U lar tashkilotning 
o ‘z 
m aqsadiga erishishda qoM laniladigan 
asosiy 
yoM lanma 
o ‘m ida em as, ko‘proq rahbariyatning jam iy at bilan m uloqot qilish 
m aqsadida ishlatiladi. Shuning uchun tashkilotning rasm iy m aqsadi 
k o‘p hollarda tashkilotda yuz beradigan jarayon va faoliyatlarga 
bogMiq boMmaydi yoki umuman zid boMadi. Yirik korporatsiyalar
183

---

aksionerlarga, iste’m olchilarga, ishchi-xodim larga ham da aholiga 
e ’lon qilish uchun aloh ida m aqsadlam i shakllantiradi. Yuqori 
b o ‘g ‘in m enejm enti tom onidan k o ‘rsatilgan m aqsadlar faoliyat 
uchun y o ‘llanma sifatida em as, balki jam iyatdagi m a’lum bir guruh 
ishonchini qozonish uchun aytilgan yolg‘on sifatida baholanishi 
m um kin. Bunda e ’lon q ilingan maqsadning m a’nosi guruh nimani 
istashi, nim ani eshitishni hohlashiga bog‘liq b o ‘ladi. Bunday y o ‘l 
tutilishiga sabab rahbariyatning har bir guruhga tashkilot faoliyati 
m exanizm ini to ‘la-to‘kis tushuntirish istagi y o ‘qligi boMadi. Chunki 
bunda k o ‘p hollarda rahb ariy at javob berishni istam agan savollar 
vuju dg a keladi. H ar q anday tashkilotning haqiqiy m aqsadini bilish 
uchun uning faoliyatini kuzatish kerak. Ya’ni k o ‘zlangan m aqsadni 
qilingan ishdan bilib olish mumkin. Misol uchun, 0 ‘zbekistonda 
faoliyat yuritayotgan uyali aloqa kom paniyalam i k o ‘rib chiqaylik. 
«М Т С » kom paniyasi iste ’m olchilarga o ‘z m aqsadi iste’molchini 
dunyo bilan bogMash («