qabul qilinadi. Nazorat axborotlarini to ‘plash va tarqatish y o ‘lidagi
asosiy qiyinchiliklarturli kom m unikatsion muamrnolar bilan bogMiq.
Natijalar to ‘g ‘risidagi axborotni baholash.
Bu
bosqichda
m enejer olingan maMumotni qay darajada kerakligi va m uhim ligini
aniqlab olishi kerak. Muhim maMumot deganda,
holatni aniq aks
ettiradigan va to ‘g ‘ri qaror qabul qilishda muhim o ‘rin egallaydigan
maMumot tushuniladi. Bu turdagi baholashning asosiy m aqsadi
biron-bir chora ko‘rish kerakmi, kerak boMsa,
unda nim a qilish
kerak degan savollarga javob beradi.
Kerakli о ‘zgartirishlarni kiritish.
M enejer quyidagi
3
y o ‘nalishdan
birini
tanlashi
kerak:
o ‘zgartirish
kiritm aslik,
ogMshlarning oldini olish yoki standartlarni qayta k o ‘rib chiqish.
12.2.N azoratning x a tti- h a r a k a t jih a tla ri
N azorat protsedurasini ishlab chiqishda m enejer odam lar
xatti-harakatini inobatga olishi kerak. M enejerlar ko‘pincha xato
va to ‘g ‘rilikni
aniqlashdan tashqari, uni oldini olish uchun nazorat
jarayonini qattiqqoMlik bilan olib borishadi.
Tajribalar shuni ko'rsatadiki, xodim lar nazorat qilinadigan
sohalarda
yaxshi ishlashadi, nazorat qilinm aydigan sohalarda
esa ishlash sur'ati past boMadi, bu turdagi
xatti-harakat nazoratga
yo‘naltirilgan xatti-harakat deyiladi. Nazorat tizim ini
ishlab
chiqishda bu turdagi xatti-harakatni inobatga olish kerak, aks
holda tashkilot o ‘z maqsadiga erisha olmaydi.
N azorat odam larni
kerakli axborotni berishga undaydi. K eraksiz axborot natijasida
tashkilotning rivojlanish im koniyatlarini y o ‘qotish m um kin.
N ’y u m e n
III
samarali n azorat olib borish va nazoratning
kutilm agan salbiy oqibatlarida saqlanish
uchun m enejerlarga bir
necha m aslahatlar beradi. Bu m aslahatlar quyidagilar: xodim lar
tushuna oladigan standartlarni ishlab chiqish;
ikki tom onlam a
m unosabatni
o ‘rnatish; haddan tashqari boMgan nazoratdan
saqlanish; erishilgan standartlar uchun mukofotlash.
Dostları ilə paylaş: