VIII BOB. MENEJMENTDAAXBOROT VA
KOMMUNIKATSIYANING ROLI
8.1.
Axborot va unga qo‘yiIadigan talablar
Axborot
— m a ’lum ot va xabarlar to ‘plam i boMib, m azm unan
yangilik unsurlariga ega boMadi va boshqaruv vazifalarini hal etish
uchun o ‘ta zarurdir. Ishonchli va zarur axborotlarsiz boshqarishni
am alga oshirib boMmaydi. Axborotlar boshqaruv negizi hisobladi.
Boshqaruvchi va boshqariluvchi tizim lar o ‘rtasidagi o ‘zaro
aloqalar axborot v o sitasid a amalga shiriladi
(8.1-chizma).
Ichki axborot
Boshqaruv buyrug‘i
8.1-chizm a. Boshqaruv tizim idagi axborot aloqalari.
Boshqaruvchi organ boshqariluvchi obyektning holati ham da
boshqariluvchi o by ekt bogMiq boMgan tashqi m uhit holati haqida
axborotlar olib turadi. Bu axborot boshqaruvchi
organ tom onidan
qabul qilinadi va shu axborot asosida u boshqaruvchi axborot (qa-
ror, buyruq)ni ishlab chiqadi. Shundan keyin axborot boshqariluvchi
obyektga ta ’sir o ‘tkazadigan boshqaruvchi tizim ning ijroiya organi-
ga yuboriladi va bajarilishi nazoratga olinadi.
Shunday
qilib,
boshqaruv tizim ida
axborotni
uzatish,
olish, qayta ishlash va berish jarayoni am alga oshiriladi. Ishlab
chiqarishning borishi to ‘g ‘risidagi ichki axborot boshqaruvchi
tizim ga m uttasil kelib tushadi. Bu:
• ish o ‘rinlariga xom
ashyoning kelib tushishi;
• stanok, uskun alam ing ishlashi;
• ishchilarning ishlab chiqarish normalarini bajarishi;
• tayyorlangan buyum lar miqdori va ularning sifati;
• m ahsulotlarni sotish haqidagi axborotlar;
130
Tashqi
axborotlar, y a’ni:
• yuqori
tashkilotlardan
olinadigan
farm oyish,
q aror
v a
topshiriqiar;
• m ahsulot iste’molchilarining talablari;
• boshqa korxonalam ing ilg‘or tajribalari;
• raqobatchilarning xatti-harakatlari;
• bozorlardagi holat va m uvozanat;
• inflyatsiya va ishsizlik darajasi;
• budjetga to ‘lovlar va boshqa m a ’lum otlar shu turkum dag i
axborotlar sirasiga kiradi. B ular tashqi m uam m olardan kelib
chiquvchi axborotlar hisoblanadi.
A gar korxona ichida axborot oqim larining
kelishi va tash q i
dunyo bilan aloqalar buzilsa, korxonaning yashashi x a v f o stid a
qoladi.
Boshqarishda
foydalaniladigan
va
bajarilishi
u c h u n
uzatiladigan axborotlarga quyidagi talab lar q o ‘yiladi: ishonchlilik;
tushunarli, bir m a ’nolilik; tezkorlik; to ‘liqlik; tejamlilik.
Hozirgi davrda rahbar boshqaruv ishlarida tashabbus va
om ilkorlik k o ‘rsatishi, tezkorlik
bilan ish olib borishi, v a z iy a t
o ‘zgarishini o ‘z vaqtidapayqash, resu rslar bilan m anyovr qila olish i,
har bir aniq sharoitda maqbul qaror qabul qilishi zarur. B uning u c h u n
rahbar ish o n chli va m azm unli axborot olib turishi lozim. O rtiq cha,
befoyda axborot rahbar ishini qiyinlashtiradi, ortiqcha m ehnat v a
vaqt va sarflashga olib keladi.
A xborot
tu sh u n a rli boMishi kerak, chalkash, bir-biri bilan
taqqoslab b o ‘lmaydigan ko‘rsatkichlar to ‘g ‘ri rahbarlik qilishg a v a
o ‘z vaqtida qaror qabul qilishga putur yetkazadi. A xborotning o ‘z
vaqtida kelishi va o ‘z vaqtida bajaruvchilarga yuborilishi, y a ’ni
tezkorlig i ham ju d a muhimdir. U boshqaruvjarayonining, binobarin ,
ishlab chiqarishning uzluksiz borishiga yordam beradi.
Shuningdek,
dastlabki axborotni boshqarish turli m aqsadlar uchun o son
o ‘zgarish, undan boshqaruvning barcha b o ‘g ‘inlarida foydalanish
mumkinligi, axborotning uzil-kesil ishlanishi, undan q o ‘sh im ch a
ishlov berm asdan foydalanish ham k atta a'namiyatga ega.
131
Boshqarish organlari m a’lum otlar qabul qiluvchi texnika
vositalari
bilan
qanchalik
mukammal
ta ’m inlangan
bo‘Isa,
rahbarlarga
ortiqcha, befoyda ma’lum otlar shunchalik kam kelib
tushadi. Bu esa, o ‘z navbatida axborot oqim idagi
Dostları ilə paylaş: