MÖVZU 11. MARKETİNQİN STRATEGIYASI VƏ PLANLAŞDIRILMASI
11.1. Marketinqin planlaşdırılması, onun forma və metodları
11.2. Strateci marketinq planlaşdırılması prosesi
11.3.Müəssisə səviyyəsində strateci marketinq planlaşdırılması
11.4. Strateci biznes vahidlərində strateci marketinq planlaşdırılması
11.5. İllik marketinq planlaşdırılması
11.6 Marketinq planının strukturu
11.7 Müəssisənin inkişaf imkanlarının təhlili
11.1. Marketinqin planlaşdırılması, onun forma və metodları
Marketinqin planlaşdırılması müəssisənin marketinq fəaliyyətinə təsir edən ətraf
mühit amillərinin və öz imkanlarının təhlili, marketinqin məqsədinin müəyyən edilməsi,
həmçinin marketinq fəaliyyətinin istiqamətləri üzrə qərarların qəbulu və onların həyata
keçirilməsi üzrə tədbirlər, üsullar və metodlar kompleksidir.
Planlaşdırmanın məqsədi müəssisənin nəyi nejə etməli olduğunu,
nə əldə etmək
istədiyini və konkret situasiyalarda hansı işləri görməli olduğunu qabaqjadan
müəyyənləşdirməkdir.
Marketinqin planlaşdırılması prosesi onun realizasiyası üzrə ardıjıl mərhələ və
əməliyyatların, yerinə yetirilən hərəkətlərin məjmusudur.
Marketinqin planlaşdırılması strateci marketinq planlaşdırılması və illik marketinq
planlaşdırılması (məhsul üzrə marketinq planlaşdırılması) formasında həyata keçirilir.
Strateci marketinq planlaşdırılması
müəssisənin məqsədi, imkanları və resursları
arasında, həmçinin onlarla bazar imkanları arasında uzunmüddətli stabil tarazlıq
yaradılması və bu tarazlığın saxlanması üzrə idarəetmə prosesidir.
İllik marketinq planlaşdırılması
məhsul (məhsul çeşidi )üzrə
həyata keçirilir və
məhsul üzrə marketinq kompleksinin və strategiyasının tərtib edilməsini nəzərdə tutur.
Müəssisənin
marketinq planları
onun marketinq imkanlarını, məqsəd bazarlarını
və onun xüsusiyyətlərini, bu bazarlara yönəldilmiş marketinq strate-giyasını və
marketinq fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi və nəzarət kriteriyalarını özündə əks etdirən
rəsmi sənəddir.
Marketinqin planlaşdırılması formalarına uyğun olaraq marketinq planlarının iki
forması: strateci marketinq planları və illik (məhsul üzrə) marke-tinq planları vardır.
Strateci marketinq planları
müəssisənin uzunmüddətli inkişaf istiqamət-lərini,
meyllərini və bazara təklif edəjəyi
məhsullar dəstini müəyyən edir, əhatə edir. Bu
planlar strateci təsərrüfat vahidlərinin və müəssisənin marketinq üzrə menejerləri
tərəfindən tərtib olunur.
Məhsul üzrə marketinq planları
konkret bir məhsul növü və ya məhsul çeşidi
üzrə marketinq strategiyasını əhatə edir. Bu planlar məhsul üzrə menejerlər tərəfindən
tərtib edilir.
Müəssisədə marketinqin planlaşdırılması
üç səviyyədə
(pillədə): müəssisə, strateci
təsərrüfat vahidləri və konkret məhsullar səviyyəsində həyata keçirilir.
Müəssisə və strateci təsərrüfat vahidləri (strateci kommersiya bölmələri)
səviyyəsində həyata keçirilən planlaşdırma strateci planlaşdırmaya, konkret məhsullar
üzrə marketinq planlaşdırılması isə illik (məhsul üzrə) planlaşdırmaya aiddir.
Strateci təsərrüfat vahidi
dedikdə müəssisənin tələbatının xüsusiyyətləri eyni olan
istehlakçılar arasında müstəqil marketinq fəaliyyəti həyata
keçirən bölmə-ləri başa
düşülür.
Marketinqin planlaşdırılmasında «yuxarıdan aşağıya», «aşağıdan yuxarı-ya» və
«məqsədlər yuxarıdan aşağıya, planlaşdırma aşağıdan yuxarıya» metodlarından istifadə
edilir.
«Yuxarıdan aşağıya» planlaşdırma metodunda
marketinq strategiyası və
resursların bölüşdürülməsi haqqında qərarlar müəssisənin planlaşdırma bölməsi
tərəfindən mərkəzləşdirilmiş qaydada hazırlanır və ijra
üçün müvafiq bölmələrə və
strateci təsərrüfat vahidlərinə göndərilir.
«Aşağıdan yuxarıya» planlaşdırma metodu
qeyri-mərkəzləşdirilmiş planlaşdırma
prosesidir və burada marketinq planlaşdırılması aşağı pillələrdə həyata keçirilir,
baxılmaq və təsdiq edilmək üçün müəssisənin rəhbərliyinə təqdim edilir.
«Məqsədlər yuxarıdın aşağıya, planlaşdırma aşağıdan yuxarıya» metodunun
mahiyyəti
ondan ibarətdir ki, marketinqin məqsədi rəhbərlik tərəfindən müəy-yən
edilir, marketinqin planlaşdırılması və marketinq planlarının tərtibi isə müəy-yən
edilmiş məqsədlərə uyğun olaraq menejerlər tərəfindən həyata keçirilir.