Liberal rəhbərlik üslubunda tabeçilikdə olanlara tam sərbəstlik
verilir və nəzarət də onların özlərinə tapşırılır. Liberal rəhbər
idarəetmədə və qərar qəbul edilməsində kollektivə etibar edir.
Liberal lider, səlahiyyətin bölünməsinin tərəfdarıdır və işçilərə
sərbəstlik verilməsini daha çox xoşlayır. Liberallıq bəzi hallarda
anarxiyaya aparıb çıxara bilər ki, bu da yolverilməzdir.
Demokrat lider, avtokrat və liberal liderin üstün cəhətlərini
birləşdirib tətbiq edir, çatışmayan cəhətlərini isə inkar edir. Onun ən
müsbət keyfiyyəti işləri və işçiləri obyektiv qiymətləndirmək və
bunun müqabilində obyektiv tədbirlər görməkdir.
Demokratik idarəetmə üslubunda, rəhbər səlahiyyətin
mərkəzləşdirilməsinə yox, bölüşdürülməsinə cəhd edir və qərar qəbul
edilməsində bütün işçilər fəal iştirak edirlər. Bu üslubda nəzarət
mexanizmi çox güclü olur.
İdarəetmə münasibətlərinin qurulmasında rəhbərlər 2
xüsusiyyətə daha çox üstünlük verirlər:
a). İşlərin icrasına daha çox üstünlük vermək;
b). İşçilərə qayğıya üstünlük vermək.
Rəhbərlər arasında işə qayğı göstərən və işçiyə qayğı göstərən
rəhbərlər qrupu da vardır. İdarəçilik şəbəkəsi üzrə rəhbərlik
üslubunun 5 əsas stili vardır: dilənçilik həddi; istirahət evi; islah evi;
komanda (təşkilat); ideal (Şəkil 25):
158
Şəkil 25. İdarəçilik şəbəkəsi
Şəkildə: 1-1 – işə və işçiyə qayğısızlıq (dilənçilik həddi); 1-9 – işçiyə həddən
artıq qayğı göstərmək (istirahət evi); 9-1 – işə həddən çox qayğı göstərmək (islah
evi); 5-5 – işə və işçiyə normal münasibət (komanda); 9-9 – işə və işçiyə yüksək
qayğı (ideal).
İdarəetmə üslublarında Duqlas Mark Qreqor tərəfindən təklif
edilmiş «X» və «Y» nəzəriyyələri tətbiq edilir. «X» nəzəriyyəsinə
görə:
1.
Adamlar işləməyi xoşlamırlar və imkan olan kimi işdən
yayınırlar;
2.
Adamlar şöhrətpərəst deyillər, məsuliyyətdən qaçmağa cəhd
edirlər və istəyirlər ki, onları idarə etsinlər;
3.
Adamlar daha çox mühafizəni xoşlayırlar;
4.
Adamları işələməyə məcbur etmək üçün onları nəzarətdə
saxlamaq, zorla işlətmək və cəzalandırmaqla qorxutmaq lazımdır.
«X» nəzəriyyəsinə görə insanın məcburi işlədilməsi və yeri
gələndə onun cəzalandırılması lazımdır. «X» nəzəriyyəsi avtokrat
üslubun tərəfdarıdır.
«Y» nəzəriyyəsinə görə insanlar sərbəst işləməyə daha çox
üstünlük verirlər və onların bu qabiliyyətlərindən istifadə etmək
159
lazımdır. «Y» nəzəriyyəsi liberal rəhbərliyin tərəfdarıdır. «Y»
nəzəriyyəsinə görə:
1.
Əmək - təbii prosesdir. Əlverişli şərait olarsa, adamlar bütün
cavabdehliyi öz üzərlərinə götürməyə hazırdırlar.
2.
Əgər məqsəd birliyi varsa, adamlar özünüidarə və
özünənəzarətdən istifadə edəcəklər.
3.
Birgə işləmək məqsədə çatmaq üçün mükafatlandırma
funksiyasıdır.
4.
Problemin həllinə yaradıcılıqla yanaşmaq qabiliyyəti tez-tez
müşahidə olunur, lakin orta səviyyəli adamın intellek potensialından
(imkanlarından) qismən istifadə olunur.
«Y» nəzəriyyəsinə görə aşağıdakılara üstünlük verilir:
Əmək təbii proses hesab edilir, münasib şəraitdə adamlar özləri
işləməyə cəhd edirlər. Əgər adamlar təşkilatlansalar, onlar özləri -
özlərini idarə edəcək və özlərini nəzarətə cəhd edəcəklər. Müsbət
qarşılıqlı münasibətlərin yaranması, məqsədə çatmaq üçün və
mükafat almaq üçün zəmin ola bilər.
Rəhbərlərin tətbiq etdikləri rəftar aspektləri aşağıdakı kimi
qurulur:
1. İşə münasibətlərin qurulmasında aşağıdakılar nəzərə alınır:
a) istehsal funksiyasına görə görüləcək işləri bölüşdürür;
b) tapşırıqları və onların icrasını izah edir;
v) işin planını və qrafikini yaradır;
q) işin icra prosesini təşkil edir.
d) tapşırığın yerinə yetirilməsi vacibliyini işçilərə çatdırır.
2. İşçilərə münasibət (rəftar) aspekti aşağıdakıları nəzərə alır:
a) qarşılıqlı münasibətlər yaradır;
b) işçilərin qərar qəbul edilməsində iştiraklarına imkan yaradır;
v) rəftarı səmimiyyət arasında qurur;
q) hər bir işçinin işdən zövq almasını təmin edir.
160
Səmərəli liderlik üçün üç qrup amil nəzərə alınmalıdır: şəxsi
keyfiyyətlər, qarşılıqlı rəftar və məqamında qərar qəbul etmək
bacarığı.
Liderlik nadir idarəetmə keyfiyyətidir. Liderlik - insanlardan və
başqa resurslardan müəyyən məqsədə çatmaq üçün istifadə etmək
qabiliyyətidir. Liderliyə müasir baxışlar, idarəetmə üslubunun
tabelikdəki konkret işçiyə uyğun olaraq dəyişdirilməsindən ibarətdir.
Empirik idarəetmə nəzəriyyəsinə görə idarəetmə davranışının 4
üslubunu göstərmək olar:
1. Göstəriş vermə. Rəhbər baş verən hadisələri detallarına
qədər dərindən öyrənir, məsələnin həllini diqqətlə izləyir, təlimatlar
verir. Tələbata cavab verməyən yayınmalar tezliklə aşkara çıxarılır və
məsul şəxslərə göstərişlər verilir. Rəhbər öz istədiyini dəqiq izah edir,
şəxsi ustalığına və səriştəsinə əsaslanaraq dəqiq izahatlar verir və işin
yaxşılaşdırılmasını tələb edir.
2. Tərifləmə. Bu üslub ondan ibarətdir ki, rəhbər təşəbbüskar
kimi çıxış edir, cari işlərin icrasını düzgün yerinə yetirənləri tərifləyir,
onları ruhlandırır. Belə rəhbər təlimat verməkdə və nəzarətdə çox
fəaldır. Bu üslubda ünsiyyət ən vacib element olduğundan, rəhbər
adamlarla qeyri-formal tanışlığa və əlaqələri genişləndirməyə can atır.
3. İdarəetmədə iştirakçı olma. Bu halda rəhbər, qruplarda
mənəvi - psixoloji vəziyyətin yaxşılaşdırılmasına çalışır, şəxsi
münasibətlərin inkişafına diqqət yetirir, işçiləri müzakirələrə cəlb
edir, işçilərdə əlaqəlilik (bağlılıq) hissini həvəsləndirir, onlarda öz
problemlərini özləri həll etmək istəyini formalaşdırır, lazım gəldikdə
nümunə göstərir.
4. Səlahiyyətləri bölüşdürmə. Rəhbər, axırıncı tədbirçi kimi
çıxış edir. Görülən işin əsas hissəsinə qrupun ayrı-ayrı üzvləri nəzarət
edir. Onların səlahiyyətlərinə gündəlik xətti yoxlama və nəzarət
aiddir. Bu cür uslub yüksək səviyyədə peşəkar olan və öz güclərini
161
yaxşı işə sərf etməyə can atan şəxslərə və qruplara yanaşmada tətbiq
olunur. Bu cür şəraitdə idarəetmə öz təşkilatına məsuliyyətlə yanaşan
və pozitiv münasibətli adamlar tərəfindən həyata keçirilir.
Rəhbərin qəbul etdiyi üslub bir sıra amillərdən asılıdır, lakin
onun üçün şəxsi bütövlüyü qorumaq vacibdir və o, özünü həmişə,
hamı üçün “yaxşı adama“ çevirməyi bacarmalıdir.
İşçi qrupunda rəhbərin vəzifəsi və əsas funksiyası, qrup
üzvlərinin güclü və üstün tərəfləri haqda ümumi məlumat əldə
etməkdir. Buna görə də yeni vəzifə və tələblər meydana çıxdıqda
lider dəyişə bilər. Dar düşüncəli rəhbər öz rəhbərlik və nəzarət
imkanlarından əl çəkməmək xətrinə, belə müsbət prosesi ləngidə
bilər. Ona görə də, formal rəhbər öz hüquq və vəzifələrinin bir
hissəsindən könüllü güzəşt etməklə işə daha çox xeyir verə bilər.
Rəhbərin idarəçilik keyfiyyətlərinin bir növü də başqa işçilər
üçün mühüm, çox şey vəd edən və məhsuldar işin müəyyən
edilməsidir. Mürəkkəb və çox planlı fəaliyyət bir rəhbər üçün yorucu
olduğundan, o çalışır ki, səlahiyyət və məsuliyyəti xətti rəhbərlərlə
bölüşdürsün.
Səlahiyyətin xətti rəhbərlərə verilməsinin göstərilən mənfi
cəhətlərinə baxmayaraq, öz səlayyətlərini ustalıqla bölüşdürə bilən
rəhbərlər müvəffəqiyyət qazanırlar.
Keçmiş sovet imperiyasında yaşamış, eləcə də müstəqil
Azərbaycanda yaşayan əhalinin bir qismində belə bir psixoloji
düşüncə tərzi kök salmışdır ki, bizə hər şeyi verən, bizi yaşadan və
bizi işlə təmin edən yalnız dövlət olmuşdur və belə də olmalıdır.
Səlahiyyətlərin bölüşdürülməsi ilə bağlı olan üstünlük və
itkiləri, çatışmazlıqları müqayisəli şəkildə aşağıdakı kimi göstərmək
olar (Cədvəl 4.):
Cədvəl 4.
Dostları ilə paylaş: |