Б о ш к а р у в п с и х о л о г и я с и

«Радбар шахеинииг гоявий-сиёсий сифатлари»ни ДСИнинг 
юкори, Урта хамда куйи бутан радбарлари томонидан бадоланиши
(и=45)
балл
|  № 
|
Тушунчалар модияти
юцори
бугин
рарбари
п=10
урта
бугин
рарбари
п=15
куйи
бугин
рарбари
п=20
1
Принципиаллик
24
12
3
2
Сиёсий саводхонлик
16
24
8
3
Гоявий эътикод
15
10
10
4
Жамоат ишларида фаол 
датнашиш
9
16
19
5
Уз ижтимоий бурчини ан- 
глаш
8
10
21
6
Тарбия муаммосини 
мудимлигини тушу ниш
7
„
11
7
Ижтимоий-сиёсий масалалар 
буйича мулодаза юритишга 
укувчанлик
14
10
10
8
Ташкилотчилик добилияти
7
12
18
жами
100
100
100
ДСИ жамоасидаги кишиларнинг мулодотига, фаолиятнинг 
тавсифларига,  дар  хил  хислатларига  мудим  таъсир  утказади. 
Шунинг билан бир каторда тадбидий хусусиятлар куплаб ижти- 
моий-психолотак масалаларни ечиш учун  алодида адамият касб 
этиб, психологиянинг педагогик, тиббий, радбарлик, менежмент 
содалари  ривожига  сезиларли  даражадаги  дудратли  восита  си­
фатида таъсир этади.
Инсоннинг  бошда  одамлар  билан  муомалага  киришуви 
натижасида 
шаклланувчи 
шахенинг 
фазилатлари 
ва 
коммуникатив хусусиятларини ДСИ жамоасидаги кишиларнинг 
мулодоти-га,  фаолиятнинг тавсифларига,  дар  хил  хислатларига
128

мухим таъсир утказади.
24.3-жадвал
Рахбарнинг профессионал-мутахассислик сифатлари88
№
Тушунчалар мохияти
Балл
1
Илмий мушодада дилиш ва тадбиркорлик фаолия- 
ти
2
Профессионал зийраклик
3
Мустадиллик
4
Аклнинг тандидийлиги
5
Ахборотларни йигиш ва тадлил дилиш фаолияти
6
Уз фикрини ифодалай олиш удувчанлиги
7
Кузатувчанлик добилияти
Суз ва лутат бойлиги
Шунинг билан  бир  каторда тадбидий  хусусиятлар  куплаб 
ижтимоий-психологик масалаларни ечиш учун  алодида адамият 
касб  этиб,  психологиянинг  педагогик,  тиббий,  радбарлик,  ме- 
нежмент  содалари  ривожига  сезиларли  даражадаги  дудратли 
восита сифатида таъсир этади.
Мулоцотмандлик  —  радбарнинг  муомалага  киришувчан- 
лиги, жамоани самарали бошдаришдаги таъсирининг модияти ва 
психологик тавсифини ифодалайди.
Радбар  музокаралар  жараёнида  муомала  ёрдами  билан 
жамоада  дамкорлик  фаолиятини  ташкил  этади.  Музокара 
иштирокчиларининг 
дамкорлик 
фаолиятини 
ва 
хулдини 
бошдаради.
Бир  датор  утказилган  таддидот  натижаларига  дараганда, 
радбарнинг  туртдан  уч  дисм  вадти  ижрочиларнинг  юдори  ва 
дуйи  мавдеидаги,  лавозимдаги  радбарлар  билан  музокара 
(мулодот)  юритишга  (дилишга)  кетади.  Х,олбуки  муомала 
музокара  жараёнини  такомиллаштиришнинг  энг  мудим  имко- 
ниятлари (захираси) дан бири сифатида намоён булади.
Иигилган  бир  неча  йиллик  таддидотлар  натижапарининг 
гуводлик беришича,  муомаланинг феноменини  урганиш  буйича 
ижтимоий  психологияда  стандартлаштирилган  методикалардан
**Бойму родов Н . Рахбар психологияси.  Олий таълим, халк таълими, согликни сядпат, $фта мах- 
сус  хасб-хунар  таълими  бошкармаларининг  маъмурий  ходкмлари  учун  кулланма.  -   Т.:  «Янги  аср 
авдоди», 2005. -  Б. 64.
129

фойдаланилган  долда  жидций  равишдаги  эмпирик  таддидотлар 
жуда кам утказилмокда. Шунинг учун у ёки бу бугин радбарини 
коммуникатив сифатларининг фаолият самарадорлиги дурсатди- 
чига багишланган мадсус таддидотлар мавжуд эмас.
24.1-расм. «Радбарнинг профессионал-мутахассислик сифатла- 
ри»ни Д С И нинг юдори, урта дамда дуйи бугин радбарлари томо­
нидан бадоланиш и (п=45)
Муаммо  юзасидан  утказилган  педагогик  жамоаларнинг 
купрод  ва нисбатан  камрод  тайёргарлик  даражасига  эга  булган 
радбарларидаги  шахслилик  хусусиятларини  диёслашга  багиш­
ланган кам сонли ишларни етарли деб таъкидлаб утиш мадсадга 
мувофик  дисобланмайди.  Шу  боис,  таддидот  олдига  мулодот- 
мандликнинг  ортиши  музокаралар юритишни  ижтимоий-психо­
логик  ва  солид  содаси  дурсатдичларига  ижобий  таъсир  курса­
тиш мумкин деган, фараз дуйилди.
Мулодотмандликни  эксперт  бадолаш  методикасида  экс- 
пертлар сифатида ДСИнинг юдори,  урта дамда дуйи бугин  рад­
барлари  иштирок  этдилар.  Эксперт  бадолаш  тизими  7  балли 
шкала  асосида  дурилган  булиб,  унда  [7  балл]  -   сифат  доимо 
мавжудлиги;  [6  балл]  -   сифат  дарийб  намоён  булишлиги;  [5 
балл] -  сифат намоён булмаслигига Караганда акс этиши купрод; 
[4  балл]  -  сифат годо  пайдо  булади,  годо  йуд;  [3  балл] -  сифат 
пайдо булмаслиги купрод;  [2  балл] -  сифат дарийб  намоён  бул-
130

майди; [1  балл] -  сифат деч качон узини курсатмайди.
Шунингдек, шахенинг мулодотмандлигини аниклаш тести 
ордали  дулга киритилган натижалар  дуйидаги жадвалда Уз ифо- 
дасини топган.
2 4 .4 -ж а д ва л
Д С И нинг ю дори, Урта дамда к уйи  бугин радбарларининг 
м улокотмандлиги дараж аси (п=45)
|  №
1 
Р ад б ар л ик 
! 
бугинлари
Г   30-32 
! 
балл
25-29  п 
балл
19-24
балл
г  14-18 
балл
1 
] 
I 
балл 
!
] 
1
! 
ю цори бугин
1  
0
4
3
^ 
2
! 
1 
!
\
  2
1
 
Урт а бугин
I 
1
2
3
6
; 
з 
;
! 
з
! 
куйи бугин
! 
2
2
6
5
! 
5 
I
Таддидот  натижаларининг  курсатишича,  фадат  3  нафар 
респондент  «мулодотманд»  эмас,  яъни  мулодотга  эхтиёж  сез- 
майдиган,  бу хусусиятидан  хдммадан  хам  куп  узи  жабрланади- 
ган, ядинлари билан хам муомала дилишда тусидларга учрайди- 
ган радбар хисобланади. Уларга жамоа кучини талаб  диладиган 
ишларни  ёлгиз  топшириб  булмайди.  8  нафар  радбар  эса,  инда- 
мас,  камгап,  ёлгизликни  ёдтирадиган  кишилар  саналишади. 
Мазкур тоифа радбарлар, одатда, янги лавозимга тайинланганда 
анчагина мувозанатдан чидишади ва бу хусусият узларига дечам 
ёдмайди.  12 нафар иштирокчи эса, атрофдагилар билан осойиш- 
та  мулодотга  кириша  оладиган  ва  нотаниш  шароитда  шароит- 
ларга  тез  мослаша  оладиган  радбарлар  экан.  Чунки  бу  тоифа 
радбарларни  янги  масалалар  чучитмайди.  Улар  одамлар  билан 
яхши  келиша олишеа-да,  бадсларда датнашишни унчалик  ёдти- 
ришмайди.  13  нафар синалувчи эса дизидувчанлиги билан ажра- 
либ  туришеа-да,  сергап  тингловчиларини  дизидиш  билан  тинг- 
лай олишади.  Улар Уз нудтаи назарларини жадлсиз ва осойишта 
димоя  дилишади  дамда  шовдинли  давраларда  булишни  исташ- 
майди. Нидоят, 9 нафар радбар атрофдагилар ва дул остидагилар 
билан  тез  мулодотга  кириша  олади.  Бажариш  имконияти 
булмаса-да,  деч  кимнинг  илтимосини  рад  этишмайди.  Шундай 
булса-да, уларда мураккаб масалаларни дал дилишда сабр-тодат 
ва датьиятлилик етишмайди (24.4-жадвалга даранг).
Демак,  у  ёки  бу  бугин  радбарининг  мулодотмандлик  да- 
ражасини  билмасдан  туриб,  уларга  жуда  катта  масъулиятли
131

радбарлик  вазифаларини  топшириш  нафадат  ижтимоий-сиёсий, 
балки идтисодий хатоликларни дам келтириб чидишига сабабчи 
булиши мумкин.  Х,озирги даврда амалга оширилаётган ижтимо­
ий турмушнинг солид содаларидаги узгаришлар, туб ислодотлар 
жамиятда  мул-кулчилид  яратишга,  фударолар  жумладан,  жис- 
моний  шахслар,  дичик  бизнес  ва  хусусий  тадбирдорлид  субъ- 
ектлари  фаровонлигини  оширишга,  ижтимоий  тараддиётни  жа- 
даллаштиришга  йуналтирилганлиги  боис,  мазкур  ижтимоий 
воделиклар,  додисалар  руёбга  чидишининг  негизида  гурудий 
даракатлар  ва  фаоллид,  шахслараро  ва  гурудлараро  дамкорлик, 
ижтимоий (шахслараро)  эдтиёжни дондиришга интилиш  мотив- 
лари  ётади.  Музодара  олиб  бориш  дулами  жуда  кенг  булиб,  бу 
сода ДСИдаги айрим зиддиятли долатни ижобий йуналишда дал 
этишдан  бошлаб,  токи  мижоз  билан  ишни  ташкил  этишдаги 
дулай  позицияни  дулга  киритишгача  ва  даттоди  зиддиятдаги 
томонларни  яраштириш  йулида  воситачилик  вазифасини  бажа- 
риш  мадсадида  дулланилади.  Музодаралар  жараёнида  ДСИ 
радбари уз ташдилоти имкониятлари, унинг кучли томонларини 
яхши  тасаввур  дила  олиши  ва  бу  хусусиятларни  янада  ижобий 
тарзда тадцим эта билиши лозимлигини таддид этган мазкур из­
ланиш натижалари дуйидаги умумий хулосаларни илгари суриш 
имдонини беради:  (1) ДСИ  фаолиятида бошдарувчилик таъсири 
мураккаб тузилманинг досил  булишини ифода этиб,  у уз  навба- 
тида,  шадсларларо  муносабатларнинг  узига  хос  бирлиги  сифа­
тида  шахснинг  барча  мотивация  тизимининг  тузилмали  тарки- 
бий дисмларини дамда асосий механизм ва феноменлари-ни мо- 
тивацион  тартибини  намоён  дилади;  (2)  ДСИ  фаолиятини  таш- 
диллаштиришда  дар  бир  дарор  дабул  дилиш  вазияти  музодара- 
лар  олиб  бориш  технологияларининг симметрид  ёки  носиммет- 
рик  тузилмасини  назарда  тутади;  (3)  ДСИ  юдори,  урта  дамда 
дуйи бугин радбарларининг дарор  дабул дилиш жараёнига салбий 
таъсир  этувчи  айрим  ижтимоий-психологик  омиллар  ва  унга  те­
гишли  курсаткичлар  музокаралар  жараёнининг мудим  ижтимоий- 
психологик феномен эканлигини ифодалайди.
Боб юзасидан асосий тушунча ва атамалар 
Персоналии  бошдариш;  персоналии  бошдариш  функция- 
лари;  профессионал  компетенция;  услубий  компетенция;  ижти-
132

моий-психологик  компетенция;  аутопсихологик  компетенция; 
ижтимоий-информацион  компетенция;  коммуникатив  компе­
тенция;  копштив  компетенция;  махсус  компетенция;  маданий 
компетенция;  рахбар  добилияти;  бадолашнинг  эксперт  усулла- 
ри; ДСИнинг юдори, урта ва дуйи бугин радбари, гоявий-сиёсий 
сифатлар;  профессионал-мутахассислик  сифатлар;  мулодот- 
мандлик.
Боб юзасидан цискача хулоса
Персонални  бошдариш  алодида  адамият  касб  этиб,  таш­
килотда  кишиларга  таъсир  курсатувчи  учта  асосий  омилга 
алодида диддат-эътиборни даратиш мадсадга мувофид саналади. 
Булар  ташкилотнинг  иерархик  тузилмаси,  маданият,  бозор 
омилларидир.  Ушбу  таъсир  курсатиш  омиллари  жуда  мураккаб 
тушунчалар  булиб,  амалиётда  камдан-кам  долларда  бир- 
биридан  алодида  равишда  дулланади.  Улардан  биронтаси 
данчалик  устувор  булса,  ташкилотдаги  идтисодий  вазият 
диёфаси  дам  шундай  булади.  Купинча  кундалик  мулодотда  биз 
«компетенция»  ёки  «билимдонлик»  тушунчаларини тез-тез  иш- 
латамиз.  Айнидса,  «профессионал  компетенция»  тушунчаси 
купрод диддатни тортади. Лекин, баъзан инсонлар билан ишлаш 
борасида «коммуникатив компетенция» тушунчаси дам ишлати- 
лади.  Бу  аслида  узгалар  билан  тил  топиша  билиш,  уз  нутдини 
равон ва бир текисда тузиш ордали  фикрларини  бошкаларга ет- 
каза  олиш  каби  мудим  хусусиятлар  билан  богланади.  Психоло­
гия фанида,  хусусан,  унинг «Бошдарув  психологияси»  сохасида 
охирги  пайтларда  «ижтимоий-психологик  компетенция»  фено­
мени  ажратилмокдаки,  модиятан  у  -   коммуникатив  компетен- 
циядан  кенгрод  ва  купдамровлиродцир.  Профессионал  фаолият 
шахсдан  жуда  куп  билимларни  дамда  малакаларни  талаб 
дилади.  Нима  учун  у  ёки  бу  касбни  танлаганини  англаб  етган 
шахе  (мотивлар  муаммоси),  энди  уз  фаолияти  ва  добилият- 
ларини  бошдара билиши ва уз  устида  мутгасил  ишлаб,  малака- 
ларини  ортгириб  бориши шарт.  Профессионал компетенция шу 
нудтаи  назардан  шахе  умумий  маданиятининг  шундай  йунали- 
шики,  унга  фадат  касбига  тааллудли  булган  билимлардан  таш- 
дари, шу билимларнинг досил булиш йуллари ва малакаларнинг
133

такомиллашувини таъминловчи психологик жараёнлар ва долат- 
ларни билишни дам тадозо этади. Бу психологияда билиш жара- 
ёнлари, уларнинг модияти ва кечишини  англаш демадцир.  Олиб 
борилган  изланишлар  ДСИ  юдори,  Урта дамда  дуйи  бугин рад- 
барларининг дарор дабул дилиш жараёнига салбий таъсир этув- 
чи  айрим  ижтимоий-психологик  омиллар  ва унга  тегишли  кур- 
саткичлар музодаралар жараёнининг мудим ижтимоий-психоло­
гик феномен эканлигини ифодалайди.
Боб юзасидан уз-узини назорат ва мудокама килиш 
учун саволлар
1. 
Персоналии бошдариш деганда нимани тушунасиз?
2. 
Персоналии  бошдаришга таъсир дурсатувчи  дандай омил- 
ларни биласиз?
3. 
Компетенция нима?
4. 
Компетентлик нима ва у дандай анидланади?
5. 
Бошдарувчига хос дандай таянч компетенциялар мавжуд?
6. 
Профессионал 
компетенция 
нима 
ва  уни 
дандай 
изохдайсиз?
7. 
Ижтимоий-психологик  домпетенцияни  дандай  асослаб 
бера оласиз?
8. 
Коммуникатив  компетенция  радбар  даётида  дандай  Урин 
тутади?
9. 
Профессионализмнинг  шаклланишига  хизмат  дилувчи 
бошдарувчилар  билан  боглид  дандай  домпетенцияларни 
биласиз?
10.  Кандай вазиятларда бадолашнинг эксперт усуллари дулла- 
нилади?
11.  Шахсийликнинг жамиятдаги позицион модели нима?
12.  Давлат  солид  инспедцияси  радбари  шахсининг  объектив 
ижтимоий-психологик  хусусиятлари  деганда  нималарни 
биласиз?
13.  Радбарнинг  профессионал-мутахассислик  сифатлари  де­
ганда нимани тушунасиз?
134

Боб юзасидан фойдаланилган ва тавсия этиладиган 
адабиётлар
Андреева  Г.М.  Социальная  психология:  Учебник  для  высших 
учебных заведений. -  М.: Аспект Пресс, 2ООО.
Базаров  Т.Ю.  Управление  персоналом: Учебник для вузов / Под 
ред.  Т.Ю.Базарова,  Б.Л.Еремина.  -   2-е  изд.,  перераб.  и 
доп. -  М.: ЮНИТИ, 2002.
Батаршев  A.B.  Психодиагностика  в  управлении:  Практическое 
руководство: Учебно-практич. пособие. -  М.: Дело, 2005.
Боймуродов Н.  Рахбар  психологияси.  Олий таълим,  халд таъли­
ми,  соглидни  садлаш,  урта  махсус  касб-дунар  таълими 
бошдармаларининг  маъмурий  ходимлари  учун  дулланма. 
-  Т.: «Янги аср авлоди», 2005.
Галкина  Т.П.  Социология  управления:  От  группы  к  команде.  -  
М.: 2003.
Горшкова  JI.A.  Основы  управления  организацией.  Практикум: 
Учебное  пособие.  /  Горшкова  Л.А.,  Горбунова  М.В.;  под 
ред. Горшковой Л.А. -  М.: КНОРУС, 2006.
Зайцева  Т.В.,  Зуб А.Т.  Управления  персоналом:  Учебник.  -  М.: 
ИД «ФОРУМ»: ИНФРАМ-М, 2006.
Информационные  технологии  управления:  Учеб.пособ.  /  Под 
ред.  проф. Г.А.Титоренко.  -  2-е изд., доп.  -  М.:  ЮНИТИ- 
ДАНА, 2005.
Каримова  В.М.  Психология.  Удув  дулланма.  -   Т.:  АДодирий 
номидаги  халд  мероси  нашриёти.  «УАЖБНТ»  маркази, 
2002
.
Каримова  В.М.,  Дайитов  О.Э.,  Умарова  Н.Ш.  Бошдарув 
содасидаги  профессионал  компетенция  асослари.  Моно­
графия.  /  Проф.  В.М.Каримова  тадрири  остида.  -   Т.: 
ТДИУ «Талаба», 2007.
Климов Е.А.  Психология профессионала. -  М.:  1996.
Кочеткова  А.И.  Основы  управления  персоналом.  -   М.:  ТЕИС, 
2000
.
Курс  практической  психологии,  или  как  научиться  работать  и 
добиваться успеха: Учебное пособие. -  Ижевск:  1996.
135

Логвинов  С.А.,  и  др.  Современные  технологии  управления  пер­
соналом:  Уч.-метод.  комплекс  для  студ.  третьего  курса 
дневной  формы  обуч.:  Института  страхования.  -   М.:  ФА 
при Правительстве РФ, каф. «ГМ и КУ», 2004.
Маркова  А .К   Психология  профессионализма.  -   М.:  «Знание», 
1996.
Организационное  поведение:  проблемное видение:  Учебное  по­
собие.  Издание  второе  /  О.НДунаев,  Ф.С.Исмагилова.  -  
Екатеринбург: изд. ИПК УГТУ, 2000.
Орлова  Л.А.  Социология  управления.  Учебно-методический 
комплекс  (для  студентов  Института  управления).  -   М.: 
ФА при Правительстве РФ, 2004.
Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С.Никифорова.
-  2-е изд. доп. и перераб. -  СПб.: Питер, 2004.
Психология  профессиональной  деятельности:  Лекции  «в  по­
мощь преподавателю» / Под.  общ.  ред. А.А.Деркача. -  М.: 
Изд-во РАГС, 2006.
Прикладная  социальная  психология.  /  Под  ред.  А.Н.Сухова  и 
АЛДеркача.  -  М.: Изд-во «Институт практической психо­
логии»; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК»,  1998.
Развитие  культурной  компетенции  менеджеров:  Методические 
указания  и  иллюстративный  материал  по  дисциплине 
«Развитие организационной культуры» / Г. С. Миролюбова.
-  Екатеринбург: изд. ИПК УГТУ, 2005.
Развитие  профессиональной  компетентности  менеджера:  Кон­
спект  лекций  по  курсу  «Профессиональные  навыки  ме­
неджера»  /  Ф.С.  Исмагилова.  -   Екатеринбург:  изд.  ИПК 
УГТУ, 2006.
Райгородский Д.Я.  Психология и психоанализ власти. В 2 томах. 
-Самара,  1999.
Салимова  Т.А.  История  управления  качеством:  Учебное  посо­
бие.  /  Салимова  Т.А.,  Ватолкина  Т.Ш.  -   М.:  КНОРУС, 
2005.
Серова Л.Г.  Тесты для отбора персонала / Серия «Психологиче­
ский практикум». -  Ростов н/Дону: «Феникс», 2004.
Скрипкина Т.П. Психология доверия. -  М.: ACADEMIA, 2000.
Дайитов О.Э.  ва бош. Узбекистонда маъмурий  бошкарув  орган­
лари  рахбарларининг лавозимга лойидлигини  бадолаш  ва
136

тавсия  этиш  технологиясини  такомиллаштиришнинг  иж­
тимоий-психологик  асослари.  ДИТД-3  -   дастури  асосида 
бажарилган  А-3-175  ракамли  лойида  2007  йилги  оралик 
хисоботи. -  Т.: ТДИУ, 2007.
Hayitov  O.E. 
Psixodiagnostika. 
O’quv  qoTlanma.  /  Prof. 
V.M.Karimovaning  umumiy  tahriri  ostida.  -   Т.:  TDIU 
«Talaba», 2007.
137

УБоб
Б У Л А Ж А К   М Е Н Е Ж Е Р Л А Р   Т А И Е Р Л А Ш Н И Н Г   И Ж ­
Т И М О И Й - П С И Х О Л О Г И К   А С П Е К Т Л А Р И
Бобнинг кискача мазмуни
Б у л аж а к   менеж ерларни  т ай ёр л аш - 
н инг  вазар н й   ва  м етодологвк 
асослари.  Таълим  жараёнининг 
самарадорлиги. 
Менежерларни 
тайёрлаш  жараёни  учун  дидакти- 
канинг  ахамиятли  хусусиятлари. 
Булажак  менежерларни  тайёрлаш 
жараёнининг  назарий  жихатлари 
ва  унинг  методологии  асосланищ- 
лари.
Б у л аж а к   менеж ерларни  олий  та ъ - 
л и м га  
тай ёр л аш  
тизим ин ин г 
таш кн л и й -м азм у н и й   ш акл л ар и  
в а   д араж аларн.  Менежер  каеби
борасидаги  тасаввурлар  шакпла- 
нишининг  И.Винкуров  схемаеи. 
Менежмент  таълим  йуналишига 
менежерлар тайёрлаш цикллари.
К асбга 
йГнялтириш нн 
ани клаш  
м етодлари в а  у н ин г ш ак л л ар н н н  
р и вож лан тири ш  
м асалаларн. 
Донецк  Давлат  Бошкарув  Акаде- 
миясининг  олий  таълим га  тайёр- 
лов факультетининг фаолияти таж- 
риба сифатида.  Талабалар томони­
дан  укув амалиётида кулланилади- 
ган баъзи бир зарурий икрорлар..
138

25-мавзу: Булажак менежерларни тайёрлашнинг наза- 
рий ва методологик асослари
Ходимлар  ва бошкарувчи кадрларни  тарбиялаш, билим ва 
салодиятини  ошириш  дамда  замонавий  талабларга  мувофик 
шакллантириш,  уларнинг  жамият  тараккиётига  таъсирини  ино- 
батга  олиш  ва  шу  оркали  келажакда  фаолият  йуналишларини 
белгилашни  башорат  килиш  «Бошкарув  психологияси»  фани- 
нинг 
доимо 
диккат 
марказида 
турган 
масалалардан 
дисобланади.  Ривожланган  хорижий  мамлакатлар  иктисодиёти 
аллакачон  ишлаб  чикаришда  инсон  омилисиз  деч  кандай 
кадриятларни  яратиб  булмаслигини  исботлаган.  Жумладан, 
Л.Якокая9нинг  эътироф  этишича,  барча хужалик  операциялари- 
ни охир-окибатда уч суз, яъни инсонлар, мадсулот, фойда омили 
кабилар оркали тавсифлаш мумкин. Буларнинг ичида табиийки, 
биринчи  уринда  инсонлар  туради.  Шу  нуктаи  назардан,  агар 
сизнинг  ишончли  жамоангиз  булмаса,  бошка  омиллардан 
камрок ижобий натйжаларни кутиш мумкин.
Мамлакатда  дар  томонлома  етук  кадрлар  тайёрлашнинг 
ягона тизимини яратиш  мудим вазифа булиб,  унинг ечими  про­
фессионал  йуналтирилган,  комплексли  тарзда,  тизимли,  узлук- 
сиз  ва  ижодий  изланувчанликка  асосланадиган  фаолият  жараё- 
нини  ташкил  этишни  такоза этади.  Бу  ечимнинг ягона  ва сама­
рали  булиши  учун  булажак  менежерларни  излаб  топиш,  улар­
нинг  иктисодий,  психологик  ва  профессионал  тайёргарлигини 
«менежер  профессиограммаси»  асосида  шакллантириш  ва 
таълим-тарбия жараёнига кенг татбик этиш зарур.
Шу боис,  булажак менежерни янги  ижтимоий  шароитлар- 
да  меднат  килишга,  айникса,  узининг  бор  (назарий)  билими, 
профессионал  ва  ишчанлик  фазилатларини  муайян  бошкарув 
фаолиятига  йуналтиришга  ургатиш  бугунги  куннинг  долзарб 
муаммоларидан бири дисобланади.
Таълим 
жараёнининг  самарадорлиги 
куп 
жидатдан 
таълимнинг  узига  хос  методика  (техника)сини  ишлаб  чикувчи 
укитувчи  (профессионал)  фаолиятининг  назарий  асоси  дисоб- 
ланган  дидактик  ва  таълим-тарбия  методларининг  узвийлигига
>9Я к о к ю
1
 Л я . Карьера менеджера. -  Мн.: ОО О «Попурри», 2002. -  С.  144-147.
139

боглик;.  Менежерларни  тайёрлаш  жараёни  учун  дидактиканинг 
ахдмиятли  хусусиятлари  булиб  куйидагилар  хисобланади:  (а) 
«субъект»  ва  «объект»  тушунчаларининг  мазмуни;  (б)  «мене­
жерларни  олий  таълимгача тайёрлаш» тушунчасининг  модияти; 
(в)  олий  таълимгача  тайёрлов  тизимининг  ташкилий-мазмуний 
шакллари ва даражаларини анидлаш.
Жадон тажрибаси  шуни  курсатадики,  менежерларни  олий 
таълимгача  тайёрлаш  умумий  тарздаги  тайёрлов  ишларининг 
янги  шаклларидан  бири  булиб,  у  шахснинг  умумтаълим, 
идтисодий,  ижтимоий-психологик  ва  бошдарувчанлик  бораси- 
даги билимларининг мадбул (оптимал) даражасини,  дизидишла- 
ри дамда эдтиёжлари ривожланиши динамикасининг менежмент 
содасидаги даракат фаолиятини таъминлайди.
Узининг  кенг  дамровлилиги  жидатидан,  олий  таълимгача 
булган  тайёрлов  тизими  дар  томонлама  ижгимоий-идтисодий 
асосланганлиги,  яъни  яратиш  ва  ривожлантириш  жараёнида 
юдори даражадаги ташкилий ёндашувни талаб этади.
Менежерларни  олий  таълимгача  тайёрлаш  бу  -   янги 
идтисодий  муносабатлар,  меднат  бозори,  шунингдек,  урта  ва 
олий мактабларнинг узаро дамкорлик меданизмлари, ёшларнинг 
ижодий,  юдори  даражадаги  интеллектуал  салодиятидан  макси- 
мал фойдаланиш имконияти демакдир.
Олий  таълимга  тайёрлов  тизимида  эришиладиган  юдори 
ва 
бирламчи 
профессионал 
даража, 
менежерлик 
касби 
танловининг  асосий  шарти  дисобланади.  Унга  мослашиш  ёш­
ларнинг  меднат  бозорида  радобатбардошлик  салодиятини 
ортиши  билан  бирга ишсиз  колиш  эдтимолига булган  ишончни 
камайтириб,  жамиятдаги  мавжуд  ишлаб  чидариш,  дусусий  тад- 
биркорлик  ва  хизмат  курсатишнинг  бошда  турли  содаларида 
дам муваффадиятга эришишпарини таъминлайди.
Булажак  менежерларни  тайёрлаш  жараёнининг  назарий 
жидатлари  уз  навбатида  куйидаги  методологик  жидатларга 
асосланади:  (а)  булажак  менежерларни  касбга  йуналтириш  ва 
бошлангич  таълим  муаммоларини  урганишнинг  назарий  дамда 
методологик  йуналишларини  анидлаш;  (б)  бозор  идтисодиёти 
шароитида кадрлар салодиятини  шакллантириш буйича булгуси 
менежерлар  билан  олий  таълимгача  ишлаш  амалиётининг  мав­
жуд  миддор  ва  сифат  курсаткичлари  таддилини  чидариш;  (в)
140

булажак  бошдарувчиларни  тарбиялаш  ва  олий  таълимгача  тай- 
ёрлов тизимини шакллантиришнинг асосий услубий йуналишла- 
рини  белгилаш;  (д)  олий  таълимга  тайёрлов  тизимини  тузиш- 
нинг асосий  шартлари,  уни  амалга  оширишнинг ташкилий-маз- 
муний  шаклларини  ишлаб  чидиш;  (е)  узлуксиз  таълим  тизи- 
мида олий  таълимгача  менежерларни тайёрлашнинг самарадор- 
лик даражаси ва ролини анидлаш; (ж) олий таълимгача тайёрлов 
тизимини бошкариш, мукаммаллаштириш чора-тадбирлари дас- 
турини  тузиш;  (з)  касбга  йуналтиришни  таъминлайдиган 
таълим-тарбия  жараёнида  бошлангич  иктисодий-бошкарувни 
шакллантиришга  хизмат  килувчи  амалий  тавсиялар  ишлаб
90
Ч Щ И Ш .
26-мавзу: Булажак менежерларни олий таълимга тай- 
ёрлаш тизимининг ташкилий-мазмуний шакллари ва 
даражалари
«Менежмент (содалар  буйича)» таълим  йуналиши негизи- 
да  магистратура  мутахассисликларига  кабул  ёки  факультетда 
тингловчиларни  танлаш  жараёнида  зарурий  касбий  сифатлар 
(ЗКС)  асос  килиб  олинадиган  менежер  фаолияти  борасидаги 
ижтимоий  тасаввурларга таяниш лозим.  Лойида доирасида туп- 
ланадиган  тажрибалар  бу  жараённинг  иштирокчилари  фаолия­
тини самарали (мезонлар асосида) ташкил этиш имконини бера­
ди. Биринчидан, аник тушунтириш (чизма доимо жараённи аник 
ва  яхлит  тарзда  тасаввур  этиш  имконини  беради)  ва  касбнинг 
асосий  жидат  (кирра)ларини  схемалаштириш,  иккитидан,  фан- 
лар  кесими  йуналишларини  рационал ташкил этиш  ва фанлара- 
ро богланишларни амалга ошириш мадсадга мувофикдир.
Шу  тарзда,  биз дар  иккала талабни  амалга ошириш  учун, 
менежер  касби  борасидаги  тасаввурларимизни  И.Винкуров 
(1994)  схемасидан  фойдаланиб  тартибга  солсак  ва  шундан 
сунггина асосий  укув  курсларининг  модияти  ва вазифаси  бора­
сида  фикр  юритсак,  уларни  булажак  радбарларнинг  назарий 
тайёргарлиги  учун  кай  даражада  мудимлигини  аникдаш
90Х >йетов  О .,  У марова  Н .  Булажак  менежерларни  тайёрлашнинг  назарий  ва  методологии
асослари /  Таълим менежменти. -  2007.  -  №  6 (16). -  Б. 60-62.
141

имконига эга булишимиз мумкин.
Схемадан  келиб  чидиб  ёндашилганда,  менежмент таълим 
йуналишига  менежерлар  тайёрлаш  куйидаги  тарзда  олиб  бори- 
лади.
23.1-расм. Менежер касби борасидаги тасав вурлар ш аклла- 
ниш ининг И .Винкуров схемаси
Биринчи  йуналиш,  иктисодиёт  асослари  билан  таништи- 
рувчи  фанлар  гуруди:  бозор  иктисодиётининг  асоси,  микро  ва 
макроидтисодиётга кириш, иктисодиёт фанлари асослари, аудит, 
маркетинг ва реклама асослари кабиларни уз ичига олади.
Иккинчи йуналишда,  булажак менежерларга ахборотга эга 
булиш  ва  ундан  фойдатанишни  ургатишдан  иборат.  Бу  борада 
шахсий  компьютер  билан  ишлаш,  бошдарув  фаолиятини  дуж- 
жатлаштириш  дамда  стенография  каби  фанларни  киритиш 
мадсадга мувофиддир.
142

Учинчи гурух фанларини эса,  ишлаб чидариш  ва ноишлаб 
чидариш  менежменти  содаларига  кириш,  ташкилотларнинг 
ташди идтисодий фаолияти, менежмент, маркетинг ва бошдалар 
ташкил этиш мумкин.
Факультет  укув  фаолиятнинг  туртинчи  йуналишида 
менежернинг  маданий  сохасини  шакллантириш  лозим.  Бу 
йуналишга -  амалий чет тили, давлат ва дукук асослари,  она ти­
ли, маданиятшуносликка кириш каби фанлар киради.
Бешинчи  йуналиш  фанлари  менежерга  уз  диёфасини 
яратишга  ёрдам  бериши  керак.  Шунинг учун,  уларга  нотидлик 
санъати,  псидологик билим асослари,  мулодот ва этика, умумий 
жисмоний  тайёргарлик  каби  фанлар  удитилиши  мадсадга муво- 
фид дисобланади.91
27-мавзу: Касбга йуналтиришни аниклаш методлари 
ва унинг шаклларини ривожлантириш масалалари
Менежмент  содасида  касбга  йуналтирилишнинг  мудим- 
лиги  шундаки,  менежер  якка  долда  мавжуд  булмай,  балки 
муайян  мудитда,  ишлаб  чидаришни  ташкиллаштириш,  дизмат 
курсатиш,  маиший  дордидни  яратишда  фаолият  олиб  боради. 
Шу  сабабли,  менежерликни  танловчи  академик  лицей  ёки 
мактаб  укувчилари  уздарига  нафадат  дужалик  даётининг  анид 
содасини  бошдариш  билан  боглид  фаолиятни,  балки  барча 
радбар,  ташкилотчи,  ишчи  ва  уз  жамоаси  олдига  мадсадлар 
дуювчи  дамда  уларни  амалга  оширувчи,  узгалар  фаолиятини 
мотивлаштирувчи  ва  уни  назорат  дилиш  билан  боглид  булган 
бошда касбларни дам урганишни мадсад дилиб куядилар.
Касбга  йуналтиришнинг  олий  таълим  муассасасидаги 
узига  дослиги  яна  шундаки,  бу  ерга  булажак  касбини  анидлаб, 
танлаб  олган  абитуриентлар  келади.  Касбга  йуналтиришнинг 
дрестоматик  вазифаларига  батафсил  тухталмасдан,  шуни 
таъкидлаш  лозимки,  олий  таълимга  тайёрлаш  жараёнини 
ташкил  этишдан  мадсад  энг  яхши  абитуриентларни  талаба 
дилиш  эмас,  балки  хар  бир  шахснинг  ижодий  салодиятини
9)Х*йнтов  О .,  У марова  Н .  Булажак  менежерларни  тайёрлашнинг  назарий  ва  методологик
асослари / Таълим менежменти. -  2007. -  №  6  (16). -  Б. 62-64.
143

юзага  чидариш  учун  дулай  шарт-шароитлар  яратишдир.  Яъни, 
олий  таълимга  касб  танлаш  худуди  талаби  билан  келганлиги 
эмас,  балки  унинг  таклиф  этилаётган  дастур  буйича  удиш 
лаёдати  дамда  танлаган  олий  удув  юртида  таълимни  давом 
эттиришга 
дизидиши, 
истагининг 
мавжудлиги 
мудим 
дисобланади.
Айрим  таддидотчилар  бу  жараённи  мотивацион  мудит 
яратиш  деб  бадолайдилар  ва  билим  олувчиларни  нодавлат 
билим олиш хавфи дадида огодл антирад ил ар.
Мазкур  муаммони  ечиш  ва  бошлангич  идтисодий  таълим 
олишда  Украинанинг  Донецк  давлат  бошдарув  Академияси 
олий  таълимга  тайёрлов  факултетининг  профессор-удитувчи- 
лари  ва  ходимлари  мадсадни  амалга  ошириш  борасида  дуйи­
даги:  (а)  бошдарув  содасида  ишлашни  мадсад  дилган  абиту- 
риентларнинг мудим хислат ва мойилликларини юзага чидариш 
ва  ривожлантириш;  (б)  менежмент  ва  маркетингда  амалий 
куникмалар,  бирламчи  билимларни эгаллаш  дамда удув-тарбия- 
вий жараённи ташкил этиш; (в) нисбатан идтидорли абитуриент- 
ларни  академията  имтиёзли  равишда  дабул  дилиниши  учун 
мудобил  тайёрлов  ишларини  олиб  бориш  каби  вазифаларни 
босдичма-босдич  амалга  оширадилар.  Факультетда  булажак  та- 
лаба  билан  танишишнинг  биринчи  босдичи  сифатида  судбат 
усулидан фойдаланилади.
Судбат -  ишлаб  чидариш  ёки  тижорат  фирмаси  ходимла- 
рини  танлаб  олишда  касб  учун  мудим  булган  хусусиятларни 
анидлаш воситаси саналса, олий таълимга тайёрловда шахенинг 
асосий  психологик  хусусиятларини  юзага чидариш  ва уларнинг 
лидерлик  фазилатларини  намоён  этишга  кумаклашувчи  асосий 
усул дисобланади.
Шунингдек,  бошдарув  фаолиятига лаёдатни ва идгидорни 
айрим  психологик  ва педагогик  тестлар  ёрдамида дам  анидлаш 
мумкин.  Судбатдан  фардли  уларод тестлар  ривожланиш  истид- 
болини  анидламаса-да,  абитуриентнинг  бошлангич  имконияти, 
салодиятини намоён этишга ёрда беради.
Факультетда шахенинг мотивлашган, йуналган ва шунинг­
дек, психик хусусиятлари ривожланишини ташхис дилган долда 
олий  таълимгача  тайёрлов  курси  тингловчиларининг  малака  ва 
куникмалари  3  хил  компонент  асосида,  биринчидан,  замонавий
144

мактаблардаги таълим бериш ва талаб дилиш меъёрлари,  иккин- 
чидан,  уз  шахси  ва  уз  имкониятларини  норасмий  идрок  дилиш 
(удувчининг  ёши  ва  тажрибасини  дисобга  олган  долда),  учин- 
чидан,  профессионал  ишчанлик  ва  ташкилотчилик,  маъмурий 
дамда  ижтимоий-психологик  хислатларини  ривожлантиришга 
даратилган амалий ишларга дараб бадоланади.
Бу тоифа амалий ишларнинг барчаси алодида тарзда таш­
кил  этилган  тайёрлов  дастур  (чунончи,  умумтаълим  ва 
идтисодий  таълим  йуналишларидан  ташдари  уз  ичига  менеж- 
мент,  илмий-таддидот  иши  ва  амалий  бизнес  йуналишларини 
камраб  олувчи)лари  асосида ташкил  этилади.  Шу  боис,  таклиф 
этиладиган амалий менежмент («ролли амалиёт») менежер хулд- 
атворининг  ухшаш  моделига  асосланади.  Бунда  удувчининг  ва- 
зифаси узини ролда синаб куриш,  узига дулай,  истидболли роль 
танлаш  дисобланади.  Натижада,  турли  содага  дахлдор  менежер 
ролларига хос хусусиятларни узлаштириш -  тинглов-чида муай- 
ян  ижтимой-психологик  мавдега  эга  булиш  имконини  беради. 
Амалиётда  эса,  булажак  талабалар  аудитория  диддатини  жалб 
дилиш, иш буйича учрашувлар, танловлар, экскурсиялар ташкил 
этишни  урганишади  ва  бошдарув  фаолиятининг  бирлам-чи  ма- 
лакаларига эга булишади.
Академияда  удиш  давомида  эгалланган  ижтимоий  мавде 
келажакда  мустадкамланади,  олий  таълимгача  булган  босдичда 
«ролли  амалиёт»ни  утаган  талаба  эса,  уни  хотирада  садлаб  до- 
лишда дам куч  сарф этади  ва бу уни  касбий тайёргарликка куп­
род эътибор даратиш имконини беради.  Шунингдек,  факультет­
да  булажак  бошдарувчиларни  илмий  изланишларга  жалб  этиш 
учун дам дулай шароитлар яратилган. Унинг самарали шакллари 
сирасига,  илмий  рефератлар  тайёрлаш  ва  димоя  дилиш  дамда 
бутун  Украина  бизнес  доирасида  утказиладиган  илмий-амалий 
тадбирлар  киради.  Буларнинг  барчаси  булажак  талабаларда 
ижодий тафаккурни ривожлантиришга хизмат дилади.  Юдорида 
таъкидланган  амалий  ишлар  аксарият  долларда  эмоционал  дис 
ва  интеллектуал  даражани  ошириш  билан  удувчида  айрим 
психологик тангликларни дам келтириб чидариши мумкин.
Шу  сабабдан  ёш  менежерларни  рудий  зарбаларга  чидам- 
лилик, эмоционал бардарорликлик каби долатларини тарбиялаш 
таълим  жараёнида  инобатга  олиниши  лозим.  Факультетда  так-
145

лиф  этиладиган  идтисодий  ва  бошдарувчанлик  интизомлари- 
нинг  дастури  ишчан  уйинлар  давомида  муаммоли  вазиятларни 
куриб тахдил дилиш,  шунингдек,  шахсдаги  психологик  нудсон- 
ларни тузатиш ва радбар хулд-атворининг ижобий куникмалари- 
ни эгаллашни тадоза этади.
Талабалар  томонидан  удув  амалиётида  дулланиладиган 
баъзи  бир  зарурий  идрорларни  келтириб  утамиз:  [1]  «Ходисага 
эмоционал бадо беришдан аввал мен унинг сабаб ва одибатлари- 
ни холис бадолаб  олишим керак».  [2]  «Мен доимо узимни  куза- 
тишга одатланган ва дачон бушашим лозимлигини биламан».  [3] 
«Мен уз вадтимдан унумли  фойдаланишни биламан.  Кун тарти- 
бимда  ишлашга  дам,  дам  олишга дам  урин  бор».  [4]  «Мен  му- 
ваффадиятсизлик нашидасининг нима эканлигини тушунаман».
Айтиш  мумкинки,  айни  идрорлар  тизими,  уз-узини  назо­
рат  дилиш  малакасини  досил  дилар  экан,  баъзан  маънавий  жи­
датдан  буш,  ривожланмаган  диссий  долатларнинг  салбий  омил 
сифатида намоён булишига дам олиб келиши мумкин. Бирод дар 
дандай  касбни  эгаллаш  жараёнининг  шарти  муайян  билим  ва 
куникмалар  мажмуасини  узлаштириш  дисобланиб,  бу  жараён- 
нинг  данчалик  муваффадиятли  кечиши  амалий  тажрибада  ку- 
ринади.92
Менежер касбининг узига хос яна бир жидати шундаки, у дар 
доим  узи  вакили  булган  компаниянинг  дизидишларидан  ке-либ 
чидиб  ишлаши,  ташкилотнинг  равнади  ва  манафаати  учун  муайян 
вазиятларда  узининг  бошдарувчанлик  добилиятларини  намоён  эта 
олиши  зарур.  Шу  сабабли,  менежер  фаолияти  сама-радорлиги 
данчалик юдори булса, ишдан донидиш дисси дам шунчалик баланд, 
бошдарувчанлик  хулд-атвори  куникмаларини  касбий  фаолият 
жараёнида муваффадиятли тарзда амалга ошир-ган булади.
Боб юзасидан асосий тушунча ва атамалар
Булажак менежерлар; олий таълимгача тайёрлаш жараёни; 
назарий  ва  методологик  асослар;  таълим  жараёнининг  самара- 
дорлиги;  дидактиканинг  адамиятли  хусусиятлари;  таш-килий-
2Д * й и ю в   О .,  У марова  Н.  Булажак  менежерларни  тайёрлашнинг  назарий  ва  методологик
асослари/ Таълим менежменти. -2 0 0 7 . - №  6 (16). -  Б.  64-67.
146

мазмуний  шакллар  ва  даражалар;  менежер  тайёрлаш  йу­
налишлари; касб танлашни анидлаш методлари.
Боб юзасидан кискача хулоса
Хулоса  дилиб  айтганда  мамлакатимизда  таълим  тизими 
менежери  буйича  кадрлар  тайёрлашнинг  ягона  тизимини 
яратиш  мудим  вазифа  булиб,  унинг  ечими  профессионал 
йуналти-рилган,  комплексли  тарзда,  тизимли,  узлуксиз  ва 
ижодий  изланувчанликка  асосланадиган  фаолиятни  ташкил 
этишни  тадоза  этади.  Бу  ечимнинг  ягона  ва  самарали  булиш 
учун булажак менежерларни излаб топиш, уларнинг идтисодий, 
психологик 
ва 
профессионал 
тайёргарлигини 
«менежер 
профессиограммаси»  асосида  шакллантириш  ва  таълим-тарбия 
жараёнига кенг татбид этиш зарур булади. Жадон тажрибасидан 
куринадики,  олий  таълимгача  менежерларни  тайёрлаш  умумий 
тарзда  тайёрлов  ишларининг  янги  шаклларидан  бири  булиб,  у 
шахенинг умум-таълимий,  идтисодий,  ижтимоий-психологик  ва 
бошдарувчан-лик  борасидаги  билимларининг  мадбул  (оптимал) 
даражасини,  дизидишлари  дамда  эдтиёжлари  ривожланиши 
динамикасининг  менежмент  содасидаги  фаолият  даракатини 
таъминлайди.
Боб юзасидан уз-узини назорат ва мухокама килиш 
учун саволлар
1. 
Булажак менежерларни олий таълимгача тайёрлаш жараё- 
нининг назарий асослари деганда нимани тушунасиз?
2. 
Булажак менежерларни олий таълимгача тайёрлаш жараё- 
нининг дандай методологик омилларини биласиз?
3. 
Менежерларни  тайёрлаш  жараёни  учун  дидактиканинг 
дандай адамиятли хусусиятлари бор?
4. 
Менежер  касби  борасидаги  тасаввурлар  шаклланишининг 
И.Винкуров схемаси узида нималарни мужассамлаштирган?
5. 
Украинанинг  Донецк  давлат  бошдарув  Академияси  олий 
таълимга  тайёрлов  факультета  фаолиятини 
дандай 
изохдайсиз?
6. 
Олий  таълимгача  тайёрлов  курси  тангловчиларининг
147

куникма  ва  малакалари  неча  хил  компонент  буйича 
бахоланади?