«Four Types of Problems 1. Known, solution requires just action. Most of the problems in life stem from one cause: we can't get ourselves to take action. It's not that we don't know what to do. The problem is getting ourselves to follow through, overcome procrastination and do it. Can be solved by selfmotivation.
2. Known, solution requires additional expertise. Requires for its solution more information, or a better technique for handling information, or additional skills. Can be solved by vertical and systematic thinking.
3. Known, solution requires new approaches, reframing, and creative thinking. Requires no new information but reframing or rearrangement of information already available: an insight restructuring. This type of problems requires changing perceptual positions as well as lateral and outside-the-box thinking for their solution. The best approach is turning problems into opportunities.
4. Unknown, need to be identified. The problem is to realize that there is a problem, that things can be improved and define this realization as a problem. Dealing with this type of hidden problems requires challenging assumptions, asking “Why?” and “What if?” questions, benchmarking, and cross-pollination of ideas».
Təsnifatın əsasında reinjirininq, restrukturlaşdırma, moderinləşdirmə və inkişaf (innovasiya) növlərinə görə bütövlükdə təşkilatın (müəssisənin), sahənin (sektorun) və dövlətin (regionun) idarəedilməsi səviyyəsi üzrə ierarxix yanaşama durur. Hər bir problem üç qrupa - vaz keçilməz (təxirə salınmaz), açıq və elmi problemə bölünür. Hər bir qrup müvafiq olaraq 6 istiqamətə - səriştəlilik, idarəçilik, informasiyalılıq, marketinq, texnoloji, sosial, şəxslərarası və maliyyə problemlərinə bölünür. Belə təsnifat da“müəssisə-region-dövlət” üçlüyü üzrə bütün səviyyələr və müasir biznes sferaları əhatə olunmuşdur.
Biznesdə tətbiqi elmi tədqiqatlar fəaliyyət göstərən yaxud yeni obyektlərin fəaliyyətinin keyfiyyət göstəricilərinin yaxşılaşdırılmasına və onlarIn rəqabət qabliyyətliyinin təmin edilməsinə istiqamətlənməlidir. Belə tədqiqatlar strateji qərarların formalaşdırılması müddətinin əhəmiyyətli şəkildə azalmasını təmin etməlidir.