1. Kökü ingiliscə “market” (bazar) sözündən gələn
“marketinq” anlayışı
bazar və satış sferalarında fəaliyyət mənasına daha uyğundur. Marketinq-ümumi-
nəzəri baxımdan –müəssisənin təsərrüfatçılıq fəaliyyətinin bazar qanunları
əsasında idarə edilməsi konsepsiyasıdır.
Marketinq-bazarın doğurduğu mürəkkəb
mühitdə sərfəli istehlakçıların tapılması və seçilməsi,
məhsullara qiymətin
müəyyən olunması, bölgü planlarının tərtibi, məhsulların alqı-satqısısnı
stimullaşdıran maliyyə, servis xidməti və s. bu kimi vasitələrdən istifadəyə
əsaslanan idarəetmə prosesidir.
Firmanın marketinq fəaliyyəti istehsal olunan
məhsulun satışı məqsədilə əlverişli zəmin yaratmaq üçün onun keyfiyyətini,
çeşidini və istehsal həcmini bilavasitə istehlakçıların tələbatına uyğunlaşdırmaq
məqsədilə bazarın kompleks təhlili və proqnozlaşdırılması prosesidir.
Marketinq
fəaliyyətinin ilkin mərhələsi bazarı öyrənmək olsa da, onun istehsal üçün də
əhəmiyyəti böyükdür.
Marketinq fəaliyyəti-müəssisənin bazarda olan
fəaliyyətidir. Bu fəaliyyət aşağıdakıları əhatə edir:
- bazarda məhsullara olan potensial tələbatın və ehtiyacların
həcminin, onun
dinamikasının, şəraitinin, hadisələrin real gedişinin və onun inkişaf
perspektivlərinin dəqiq nəzərə alınmasını;
- firmaların istehsal həcminin bazarın mövcud potensial tələblərinə
uyğunlaşdırıla bilmə imkanlarının araşdırılması;
- məhsul bazarının yaradılmasına və formalaşdırılmasına fəal təsir
göstərilməsini;
- firmada məhsulların reallaşdırılması şəraitinə, tələbatın dəyişməsinə və s. bu
kimi məsələlərə çevik münasibətlərin göstərilməsinə nəzarət edilməsini və s.
Müəssisənin kommersiya müvəffəqiyyəti bazarların forma,
tip və növlərinin
dərin və hərtərəfli şəkildə öyrənilməsindən bilavasitə asılıdır. Bazarın öyrənilməsi
nəticəsində firma və məhsula istiqamətlənmiş marketinqi, ya da istehlakçıya
istiqamətlənmiş marketinqi seçir. Məhsula istiqamətlənmiş marketinq, firma yeni
məhsul yaradarkən və ya istehsal edilməkdə olan məhsulu təkmilləşdirərkən tətbiq
edilir. Bu zaman əsas vəzifə yeni və təkmilləşdirilmiş məhsulu alıcının almasını
stimullaşdırmaq, onu buna sövq etməkdir. İstehlakçıya istiqamətlənmiş marketinq
firmanın fəaliyyətinin bilavasitə bazardan gələn tələbatların ödənilməsinə
yönəldiyi zaman tətbiq edilir. Burada marketinqin əsas vəzifəsi potensial
tələbatların öyrənilməsi, bazar seqmentinin müəyyən edilməsidir.
Marketinq,
bazarla əlaqədar olaraq, hər şeydən əvvəl, seqmentləşdirmə məsələlərini öyrənir və
təhlil edir.
Bazar seqmenti dedikdə, istehlakçılar qrupu, məhsullar və habelə
firmalar üçün ümumi olan əlamətlər üzrə bazarın xüsusiləşmiş hissəsi başa düşülür.
Bazarın seqmentləşdirmə vəziyyətinin öyrənilməsi ilə sonradan məhsul üçün
seqmentin düzgün seçilməsi və bununla da firmanın rəqabət mübarizəsində davam
gətirmək məsələsi həll edilmiş olur. Bazar seqmentinin perspektivli, dəyanətli
olmasını dəqiq öyrənmək orada iştirak edəcək
firma üçün ciddi və önəmli
məsələdir. Perspektivi, genişlənmə imkanı olmayan seqmentə istehsal gücünü
istiqamətləndirmək firmanın iflasa uğraması demək olardı. Marketinq fəaliyyəti,
habelə firma üçün həyati məsələ, seçiləcək seqmentin onun üçün hansı səviyyədə
səmərəli olacağının əvvəlcədən müəyyən edilməsidir. Bazar seqmentinin seçilməsi
işində nəzərə alınacaq vacib amillərdən biri də həmin seqmentdə firmanın nə
səviyyədə işləyəcəyinin müəyyən edilməsidir. Nəhayət, firma öz məhsulunu
realizə etmək üçün seçmiş olduğu seqmentdə rəqabət
mübarizəsində öz gücünü
əvvəlcədən müəyyən etməlidir. Seqmentlər daha 4 əlamət üzrə öyrənilir və təhlil
edilir. Bunlar:
coğrafi-yəni seqmentin öyrənilməsində bazarın hansı regionda,
şəhərdə yerləşməsini,
demoqrafik-bazar seqmenti öyrənilərkən istehlakçıların yaş-
cins tərkibi, təhsili, peşə tərkibini,
psixoqrafik-istehlakçıların yaşayış tərzi, onların
şəxsi keyfiyyətləri üzrə potensial istehlakçıların seçilməsini,
istehlakçının
Dostları ilə paylaş: