Parametrlər
Paslanmayan
material
Yanacaq
Yerlərin sayı
Yük üçün sahə
Hərəkət növü
Əlavə qurğular
Qiymət
seqmenti
Variant və formalar
alümin
polad
süni material
ağac
benzin
dizel
günəş batareyası
qaz
1
2
3
4
arxada
qabaqda
damda
başqa yerdə
təkər
hava yastığı
tırtıl
xizək
GPS
qızdırıcı
telefon
kondisioner
aşağı
orta
yüksək
çox yüksək
Mövcud xüsusiyyətlər
Birinci ol
Bunu necə etməli
Xoş ətirlidir
Ən xoş ətirli olmalı
Azərbaycanda yetişən xoş
qoxulu otlardan istifadə etmək
Təmizləyir
Ən yaxşı təmizləməli
(məhsulunuzun xüsusiyyətlərini
araşdıraraq digər bəndlər
üzrə də çıxış yollarını yazmalısız)
Mikrobları öldürür
Mikrobları ən yaxşı
öldürməli
Dərini korlamır
Dəriyə qulluq etməli
Köpüklənir
Ən yaxşı köpüklənməli
Bronlaşdırma
Mehmanxanaya
gəliş
Qeydiyyat
Qalma dövrü
Sadələşdirmək
İnternet
vasitəsilə
Qeydiyyat
tələb olunmur
Qeydiyyat kartı
artıq hazırdır
Bir düymə ilə
bütün sifarişlərin
qəbulu
Əlavə xeyir
Menyu ilə
online tanışlıq
Avtomobili
mehmanxana işçisi
yerləşdirir
Yükün pulsuz
daşınması
Pulsuz wi-fi
Risklərin
azaldılması
Bronun təsdiqi
SMS vasitəsilə
Otaq 24:00dək
bronda qalır
Unutduqda seyf
kodunu bərpa
etmək imkanı
Qeyri-adilik
Qeydiyyatdan
ayrılan kimi
mikrofonla adla
salamlama
Otaqda müştəri
istəkləri əsasında
sürprizlər
Nə etsək
super olar
Müştərilərə adla
müraciət etmək
“Tərsinə” texnikası
Məqsədinizi tərsinə yazın və həllini təklif edin. Məsələn,
necə edək ki, satışlarımız azalsın? Bu texnika problemə başqa
rakursda baxmağa köməklik edir və göstərir ki, biznesinizdə
nəyi etməməlisiz.
“Birinci ol” texnikası
Məhsulun, rəqiblərin və s. bütün keyfiyyətlərini sadalayın
və onlar üzrə ən yaxşısı olmağın yollarını tapın. Məsələn,
qabyuyan maye üçün cədvəl belə ola bilər:
“Rəqibi sancmaq” texnikası
Burada söhbət təbii ki, qanuni yollardan gedir:). Əslində
bu texnikanın məqsədi sizə rəqabətlə bağlı yeni ideyaların
97
Reallıq: tullantıları çaya tökməklə fabrik suyu çirkləndirir.
Fantaziya: əgər fabrik tullantıları elə öz ərazisinə töksəydi
nə yaxşı olardı.
İdeya: fabriki elə çirkləndirdiyi çayın suyundan istifadə
etməyə məcbur etmək lazımdır ki, problemin həllində maraqlı
olsun.
Xüsusiyyətlər matrisi texnikası
Məsələn, məhsul, xidmətinizin parametrlərini və
variantlarını matris formasında yazaraq müxtəlif kombinasi-
yaları nəzərdən keçirin. Yük maşını üçün xüsusiyyətlər matrisi
belə ola bilər (sütün və sətirlər daha çox ola bilər):
Gördüyünüz kimi, nəticədə variantlar çox ola bilər.
Məsələn, poladdan, günəş batareyası ilə işləyən, 4 qapılı, yük
üçün sahəsi arxada olan, hava yastığı, telefonu olan, yüksək
qiymət seqmentinə aid bir maşın.
Müştəriyə fayda matrisi texnikası
Məhsulunuza, xidmətinizə müştəri gözü ilə baxın və 5
meyar üzrə onun üçün daha da faydalı edin. Mehmanxana üçün
müştəriyə fayda matrisi (sütünlar daha çox ola bilər):
96
Parametrlər
Paslanmayan
material
Yanacaq
Yerlərin sayı
Yük üçün sahə
Hərəkət növü
Əlavə qurğular
Qiymət
seqmenti
Variant və formalar
alümin
polad
süni material
ağac
benzin
dizel
günəş batareyası
qaz
1
2
3
4
arxada
qabaqda
damda
başqa yerdə
təkər
hava yastığı
tırtıl
xizək
GPS
qızdırıcı
telefon
kondisioner
aşağı
orta
yüksək
çox yüksək
Mövcud xüsusiyyətlər
Birinci ol
Bunu necə etməli
Xoş ətirlidir
Ən xoş ətirli olmalı
Azərbaycanda yetişən xoş
qoxulu otlardan istifadə etmək
Təmizləyir
Ən yaxşı təmizləməli
(məhsulunuzun xüsusiyyətlərini
araşdıraraq digər bəndlər
üzrə də çıxış yollarını yazmalısız)
Mikrobları öldürür
Mikrobları ən yaxşı
öldürməli
Dərini korlamır
Dəriyə qulluq etməli
Köpüklənir
Ən yaxşı köpüklənməli
Bronlaşdırma
Mehmanxanaya
gəliş
Qeydiyyat
Qalma dövrü
Sadələşdirmək
İnternet
vasitəsilə
Qeydiyyat
tələb olunmur
Qeydiyyat kartı
artıq hazırdır
Bir düymə ilə
bütün sifarişlərin
qəbulu
Əlavə xeyir
Menyu ilə
online tanışlıq
Avtomobili
mehmanxana işçisi
yerləşdirir
Yükün pulsuz
daşınması
Pulsuz wi-fi
Risklərin
azaldılması
Bronun təsdiqi
SMS vasitəsilə
Otaq 24:00dək
bronda qalır
Unutduqda seyf
kodunu bərpa
etmək imkanı
Qeyri-adilik
Qeydiyyatdan
ayrılan kimi
mikrofonla adla
salamlama
Otaqda müştəri
istəkləri əsasında
sürprizlər
Nə etsək
super olar
Müştərilərə adla
müraciət etmək
“Tərsinə” texnikası
Məqsədinizi tərsinə yazın və həllini təklif edin. Məsələn,
necə edək ki, satışlarımız azalsın? Bu texnika problemə başqa
rakursda baxmağa köməklik edir və göstərir ki, biznesinizdə
nəyi etməməlisiz.
“Birinci ol” texnikası
Məhsulun, rəqiblərin və s. bütün keyfiyyətlərini sadalayın
və onlar üzrə ən yaxşısı olmağın yollarını tapın. Məsələn,
qabyuyan maye üçün cədvəl belə ola bilər:
“Rəqibi sancmaq” texnikası
Burada söhbət təbii ki, qanuni yollardan gedir:). Əslində
bu texnikanın məqsədi sizə rəqabətlə bağlı yeni ideyaların
97
tapılmasında dəstək olmaqdır.
1. Rəqiblərinizin siyahısını tərtib edin.
2. Onlar haqqında hər şeyi öyrənin: məhsulunu,
marketinqini, güclü və zəif cəhətlərini və s.
3. Uğur qazanmaqla onlara necə zərər vurmaq olar?
4. Məhsulumu necə dəyişdirməliyəm ki, rəqibimin qanını
qaraldım?
5. Hansı müştəri qrupuna tuşlanım ki, rəqibimin
dövriyyəsi azalsın?
6. Qiymət və təchizatçıları dəyişməklə rəqabəti necə artıra
bilərəm?
7. Biznes-modeli dəyişməklə rəqibləri necə çökdürə
bilərəm?
100-lük siyahı texnikası
Məsələnizin həllinin 100 yolunu tapın. Əvvəli asan olacaq,
amma sona yaxın çətinləşəcək və ən maraqlı ideyalar məhz
sonda yarana bilər.
Qaydalar:
1. Ağlınıza gələni yazın.
2. Bir oturuma yazın.
3. Diqqətinizi yayındıran bütün məqamlardan təcrid olun.
4. Yazdıqlarınızı oxumayın. Təkrarlardan qorxmayın. 1-
dən 100-dək sətirləri nömrələyin ki, saymağa ehtiyac qalmasın.
SCAMPER texnikası
Təkmilləşdirmək istədiyiniz məqam üçün yaxşı
texnikadır.
S – substitute – əvəzləmək
C – combine – birləşdirmək
A – adapt – uyğunlaşdırmaq
M – modify, magnify – dəyişmək, böyütmək
98
P – put to other uses – başqa cür istifadə etmək
E – eliminate – ləğv, istisna etmək, minimuma endirmək
R – rearrange (or reverce) – yenidən qurmaq, ardıcıllığı,
istiqaməti dəyişmək
McDonalds-ın timsalında nümunə gətirmək olar.
S – bir neçə yeməyi faktiki olaraq bir əsas yeməklə
əvəzlədi;
C – əsas yeməklə yanaşı digərlərini paketlə satır;
A – insanların iş rejiminə uyğunlaşdı (tez xidmət,
yeməkləri özlərilə aparmaq olar, gec bağlanır);
M – insanların zövqünü dəyişdi, iri şəbəkəyə çevrildi;
P - hamburger əvəzinə françayzı satır;
E - özünəxidmət tətbiq edildi, ofisiantlara ehtiyac
qalmadı;
R - qabaqcadan ödəniş sistemini tətbiq etdi, əvvəl ödə,
sonra ye.
Aşağıda SCAMPER texnikasının hər bəndi üzrə köməkçi
suallar verilib. Hər birini ideyanız üzərində cavablandırın:
S – substitute – əvəzləmək
Suallar:
Ÿ
Hər hansı hissəsini əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Əlaqədar şəxsləri əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Qəbul olunmuş qaydaları əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Materialı əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Formasını dəyişdirə bilərəmmi?
Ÿ
Rəngini, səsini, qoxusunu, digər keyfiyyətlərini
dəyişdirə bilərəmmi?
Ÿ
Adını dəyişdirə bilərəmmi?
C – combine – birləşdirmək
Suallar:
99
tapılmasında dəstək olmaqdır.
1. Rəqiblərinizin siyahısını tərtib edin.
2. Onlar haqqında hər şeyi öyrənin: məhsulunu,
marketinqini, güclü və zəif cəhətlərini və s.
3. Uğur qazanmaqla onlara necə zərər vurmaq olar?
4. Məhsulumu necə dəyişdirməliyəm ki, rəqibimin qanını
qaraldım?
5. Hansı müştəri qrupuna tuşlanım ki, rəqibimin
dövriyyəsi azalsın?
6. Qiymət və təchizatçıları dəyişməklə rəqabəti necə artıra
bilərəm?
7. Biznes-modeli dəyişməklə rəqibləri necə çökdürə
bilərəm?
100-lük siyahı texnikası
Məsələnizin həllinin 100 yolunu tapın. Əvvəli asan olacaq,
amma sona yaxın çətinləşəcək və ən maraqlı ideyalar məhz
sonda yarana bilər.
Qaydalar:
1. Ağlınıza gələni yazın.
2. Bir oturuma yazın.
3. Diqqətinizi yayındıran bütün məqamlardan təcrid olun.
4. Yazdıqlarınızı oxumayın. Təkrarlardan qorxmayın. 1-
dən 100-dək sətirləri nömrələyin ki, saymağa ehtiyac qalmasın.
SCAMPER texnikası
Təkmilləşdirmək istədiyiniz məqam üçün yaxşı
texnikadır.
S – substitute – əvəzləmək
C – combine – birləşdirmək
A – adapt – uyğunlaşdırmaq
M – modify, magnify – dəyişmək, böyütmək
98
P – put to other uses – başqa cür istifadə etmək
E – eliminate – ləğv, istisna etmək, minimuma endirmək
R – rearrange (or reverce) – yenidən qurmaq, ardıcıllığı,
istiqaməti dəyişmək
McDonalds-ın timsalında nümunə gətirmək olar.
S – bir neçə yeməyi faktiki olaraq bir əsas yeməklə
əvəzlədi;
C – əsas yeməklə yanaşı digərlərini paketlə satır;
A – insanların iş rejiminə uyğunlaşdı (tez xidmət,
yeməkləri özlərilə aparmaq olar, gec bağlanır);
M – insanların zövqünü dəyişdi, iri şəbəkəyə çevrildi;
P - hamburger əvəzinə françayzı satır;
E - özünəxidmət tətbiq edildi, ofisiantlara ehtiyac
qalmadı;
R - qabaqcadan ödəniş sistemini tətbiq etdi, əvvəl ödə,
sonra ye.
Aşağıda SCAMPER texnikasının hər bəndi üzrə köməkçi
suallar verilib. Hər birini ideyanız üzərində cavablandırın:
S – substitute – əvəzləmək
Suallar:
Ÿ
Hər hansı hissəsini əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Əlaqədar şəxsləri əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Qəbul olunmuş qaydaları əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Materialı əvəzləyə bilərəmmi?
Ÿ
Formasını dəyişdirə bilərəmmi?
Ÿ
Rəngini, səsini, qoxusunu, digər keyfiyyətlərini
dəyişdirə bilərəmmi?
Ÿ
Adını dəyişdirə bilərəmmi?
C – combine – birləşdirmək
Suallar:
99
Ÿ
Hansı ideyaları və ya onların hissələrini birləşdirmək
olar?
Ÿ
Hansı materialları birləşdirmək olar?
Ÿ
Hansı vəzifələri birləşdirmək olar?
Ÿ
Hansı tərkib hissələri biri-birilə qarışdırmaq olar?
A – adapt – uyğunlaşdırmaq
Suallar:
Ÿ
Hansı mövcud ideyanı və ya tətbiqi yollarını bu
problemin həllinə uyğunlaşdırmaq olar?
Ÿ
Digər sahələrdən olan ideyaları bu problemin həllinə
uyğunlaşdırmaq olarmı?
M – modify, magnify – dəyişmək, böyütmək
Suallar:
Ÿ
Tətbiqin daha hansı variantları mövcuddur?
Ÿ
Hansı məqamlar daha da inkişaf etdirilə bilər?
Ÿ
Müştəri üçün dəyəri necə artırıla bilər?
Ÿ
Daha hündür, uzun, ağır, güclü, bərk, intensiv edilə
bilərmi?
Ÿ
Tezliyi artırmaq, vaxtını uzatmaq məqsədə uyğun-
durmu?
Ÿ
Kopiyalamaq (yəni biznesi bu yolla böyütmək)
mümkündürmü?
Ÿ
Necə dəyişək ki, rəqiblər üçün eynisini yaratmaq çətin
olsun?
P – put to other uses – başqa cür istifadə etmək
Suallar:
Ÿ
Bu ideya bundan başqa nə üçün istifadə edilə bilər
(başqa məhsulda, bazarda, sahələrdə və s.)?
Ÿ
Bu ideyadan uşaq və ya qoca necə istifadə edərdilər?
100
Ÿ
Bu ideyanın tətbiqi daha nəyə təsir edəcək?
E – eliminate – ləğv, istisna etmək, təxirə salmaq, minimuma
endirmək
Suallar:
Ÿ
İdeyanı necə sadələşdirə bilərəm?
Ÿ
Hansı hissələr, nəticəyə təsir etmədən, ləğv edilə bilər?
Ÿ
Hansı qaydalar, nəticəyə təsir etmədən, ləğv edilə və ya
sadələşdirilə bilər?
Ÿ
Həcmini kiçiltmək, daha yüngül, daha qısa etmək
məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Problemi bir neçə hissəyə bölmək lazımdırmı?
Ÿ
Vaxtını azaltmaq məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Məhdudiyyətlərin tətbiqi məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Bəlkə bu heç problem deyil?
R – rearrange (or reverce) – yenidən qurmaq, ardıcıllığı,
istiqaməti dəyişmək
Suallar:
Ÿ
İdeyanın tətbiqinin, mövcud axarın ardıcıllığını
dəyişdirmək məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Bəlkə ayrı-ayrı komponentlərin yerini dəyişmək
lazımdır?
Ÿ
Səbəb və nəticənin yerini dəyişə bilərəmmi?
Ÿ
Bəlkə çıxış yolu başqa istiqamətdədir?
Ÿ
Əvvəl nəzərdə tutduğumun tam tərsini etsəm nə baş
verəcək?
Ÿ
Bəlkə işçilərin yerini dəyişmək lazımdır?
Ÿ
Bəlkə biznesin məkanını dəyişmək lazımdır?
İdeyaların qiymətləndirilməsi və seçimi
Əvvəlki və hazırkı fəsillərdəki bütün tapşırıqları etdikdən
101
Ÿ
Hansı ideyaları və ya onların hissələrini birləşdirmək
olar?
Ÿ
Hansı materialları birləşdirmək olar?
Ÿ
Hansı vəzifələri birləşdirmək olar?
Ÿ
Hansı tərkib hissələri biri-birilə qarışdırmaq olar?
A – adapt – uyğunlaşdırmaq
Suallar:
Ÿ
Hansı mövcud ideyanı və ya tətbiqi yollarını bu
problemin həllinə uyğunlaşdırmaq olar?
Ÿ
Digər sahələrdən olan ideyaları bu problemin həllinə
uyğunlaşdırmaq olarmı?
M – modify, magnify – dəyişmək, böyütmək
Suallar:
Ÿ
Tətbiqin daha hansı variantları mövcuddur?
Ÿ
Hansı məqamlar daha da inkişaf etdirilə bilər?
Ÿ
Müştəri üçün dəyəri necə artırıla bilər?
Ÿ
Daha hündür, uzun, ağır, güclü, bərk, intensiv edilə
bilərmi?
Ÿ
Tezliyi artırmaq, vaxtını uzatmaq məqsədə uyğun-
durmu?
Ÿ
Kopiyalamaq (yəni biznesi bu yolla böyütmək)
mümkündürmü?
Ÿ
Necə dəyişək ki, rəqiblər üçün eynisini yaratmaq çətin
olsun?
P – put to other uses – başqa cür istifadə etmək
Suallar:
Ÿ
Bu ideya bundan başqa nə üçün istifadə edilə bilər
(başqa məhsulda, bazarda, sahələrdə və s.)?
Ÿ
Bu ideyadan uşaq və ya qoca necə istifadə edərdilər?
100
Ÿ
Bu ideyanın tətbiqi daha nəyə təsir edəcək?
E – eliminate – ləğv, istisna etmək, təxirə salmaq, minimuma
endirmək
Suallar:
Ÿ
İdeyanı necə sadələşdirə bilərəm?
Ÿ
Hansı hissələr, nəticəyə təsir etmədən, ləğv edilə bilər?
Ÿ
Hansı qaydalar, nəticəyə təsir etmədən, ləğv edilə və ya
sadələşdirilə bilər?
Ÿ
Həcmini kiçiltmək, daha yüngül, daha qısa etmək
məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Problemi bir neçə hissəyə bölmək lazımdırmı?
Ÿ
Vaxtını azaltmaq məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Məhdudiyyətlərin tətbiqi məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Bəlkə bu heç problem deyil?
R – rearrange (or reverce) – yenidən qurmaq, ardıcıllığı,
istiqaməti dəyişmək
Suallar:
Ÿ
İdeyanın tətbiqinin, mövcud axarın ardıcıllığını
dəyişdirmək məqsədəuyğundurmu?
Ÿ
Bəlkə ayrı-ayrı komponentlərin yerini dəyişmək
lazımdır?
Ÿ
Səbəb və nəticənin yerini dəyişə bilərəmmi?
Ÿ
Bəlkə çıxış yolu başqa istiqamətdədir?
Ÿ
Əvvəl nəzərdə tutduğumun tam tərsini etsəm nə baş
verəcək?
Ÿ
Bəlkə işçilərin yerini dəyişmək lazımdır?
Ÿ
Bəlkə biznesin məkanını dəyişmək lazımdır?
İdeyaların qiymətləndirilməsi və seçimi
Əvvəlki və hazırkı fəsillərdəki bütün tapşırıqları etdikdən
101
sonra siz artıq araşdırmaq üçün biznes-ideyanızı seçə bilərsiz.
Yekunda seçilmiş 3 ideya qalsın ki, növbəti fəsildə izah edilən
tərzdə onları araşdıranda bəzilərində mənfi nəticə alındıqda heç
olmasa biri uyğun olsun. Aşağıda biznes-ideyaların
qiymətləndirilməsi üçün bir neçə üsul verilib. Birinci üsul əvvəl
çətin görünsə də, əslində elə deyil və bəlkə də ən effektivlisidir.
İdeyaların qiymətləndirilməsi üçün meyarlar üsulu
Meyarların açıqlanması əvvəlki fəsildə verilib. Çəki bu
meyarın digərlərinə nisbətdə qərarın qəbul edilməsində
əhəmiyyətini əks etdirməlidir. Hər ideyanı hər meyar üzrə 5
ballıq sistemlə qiymətləndirin: 1 - meyar üzrə cavab sizin üçün
çox pisdir, 2 - pisdir, 3 - ortadır, 4 - yaxşıdır, 5 -əladır. Məsələn, 7-
ci meyar üzrə bu balların mənası belədir: 1 - investisiya
həddindən çox tələb olunur (tapmaq imkanınızdan xaricdir), 2 -
çox tələb olunur (çox çətinliklə tapa bilərsiz), 3 - ortadır (çətindir,
amma çox güman ki, tapmaq olar), 4 - vəsait az tələb olunur
(nisbətən rahat tapmaq olar), 5 - investisiya çox az tələb olunur
və ya heç tələb olunmur (rahatlıqla təmin edə bilərsiz). Nəticədə
çəkilər nəzərə alınmaqla daha yüksək xal toplayan biznes-ideya
həyata keçirilməsi üçün seçilir. Müəyyən meyarlar üzrə aşağı
bal ideyanın üzərindən xə çəkə bilər. Misal üçün, əgər 1-ci və 2-
ci meyar üzrə cavab 3-dən azdırsa bu işlə məşğul olmağa
dəyməz (hə a başqa meyarlar üzrə nəticə əla olsa belə).
Eyniliklə əgər 4-cü meyar üzrə cavab 1-dirsə (elə maneə var ki,
bu sahədə bizneslə məşğul olmağın qarşısını alır), daha uyğun
biznes növünü seçin. Mən bir nümunə kimi çəkiləri, virtual 3
ideya üzrə balları və hesablamanı aşağıdakı cədvəldə verirəm,
amma çəkiləri mütləq nümunə kimi istifadə etməyin, özünüz də
üzərində düşünün. Sadəcə nəzərə alın ki, bütün çəkilərin cəmi 1-
ə bərabər olmalıdır. Hesablama qaydası belədir: çəki*ideya
balı=çəkili ideya balı. İdeyanın hər bir meyarı üzrə çəkili ideya
102
ballarının cəmi həmin ideya üzrə yekun çəkili balı göstərir.
Hansı ideyada həmin yekun çəkili bal daha yüksəkdirsə,
deməli, o ideya daha münasibdir (yuxarıda qeyd etdiyim kimi,
misal üçün 1,2 və 4-cü meyarların hərəsinin balı minimal
məğbul olan baldan yuxarıdırsa).
Nəticədə göründüyü kimi, ən münasib biznes-ideya 3-
cüdür. Baxmayaraq ki, çəkisiz balların cəmi üzrə qalib 2-ci
ideyadır, çəkilər nəzərə alınanda məhz 3-cü ideya 3,76 balla
qalib oldu və məhz bu ideya ilk növbədə araşdırılmalıdır.
103
sonra siz artıq araşdırmaq üçün biznes-ideyanızı seçə bilərsiz.
Yekunda seçilmiş 3 ideya qalsın ki, növbəti fəsildə izah edilən
tərzdə onları araşdıranda bəzilərində mənfi nəticə alındıqda heç
olmasa biri uyğun olsun. Aşağıda biznes-ideyaların
qiymətləndirilməsi üçün bir neçə üsul verilib. Birinci üsul əvvəl
çətin görünsə də, əslində elə deyil və bəlkə də ən effektivlisidir.
İdeyaların qiymətləndirilməsi üçün meyarlar üsulu
Meyarların açıqlanması əvvəlki fəsildə verilib. Çəki bu
meyarın digərlərinə nisbətdə qərarın qəbul edilməsində
əhəmiyyətini əks etdirməlidir. Hər ideyanı hər meyar üzrə 5
ballıq sistemlə qiymətləndirin: 1 - meyar üzrə cavab sizin üçün
çox pisdir, 2 - pisdir, 3 - ortadır, 4 - yaxşıdır, 5 -əladır. Məsələn, 7-
ci meyar üzrə bu balların mənası belədir: 1 - investisiya
həddindən çox tələb olunur (tapmaq imkanınızdan xaricdir), 2 -
çox tələb olunur (çox çətinliklə tapa bilərsiz), 3 - ortadır (çətindir,
amma çox güman ki, tapmaq olar), 4 - vəsait az tələb olunur
(nisbətən rahat tapmaq olar), 5 - investisiya çox az tələb olunur
və ya heç tələb olunmur (rahatlıqla təmin edə bilərsiz). Nəticədə
çəkilər nəzərə alınmaqla daha yüksək xal toplayan biznes-ideya
həyata keçirilməsi üçün seçilir. Müəyyən meyarlar üzrə aşağı
bal ideyanın üzərindən xə çəkə bilər. Misal üçün, əgər 1-ci və 2-
ci meyar üzrə cavab 3-dən azdırsa bu işlə məşğul olmağa
dəyməz (hə a başqa meyarlar üzrə nəticə əla olsa belə).
Eyniliklə əgər 4-cü meyar üzrə cavab 1-dirsə (elə maneə var ki,
bu sahədə bizneslə məşğul olmağın qarşısını alır), daha uyğun
biznes növünü seçin. Mən bir nümunə kimi çəkiləri, virtual 3
ideya üzrə balları və hesablamanı aşağıdakı cədvəldə verirəm,
amma çəkiləri mütləq nümunə kimi istifadə etməyin, özünüz də
üzərində düşünün. Sadəcə nəzərə alın ki, bütün çəkilərin cəmi 1-
ə bərabər olmalıdır. Hesablama qaydası belədir: çəki*ideya
balı=çəkili ideya balı. İdeyanın hər bir meyarı üzrə çəkili ideya
102
ballarının cəmi həmin ideya üzrə yekun çəkili balı göstərir.
Hansı ideyada həmin yekun çəkili bal daha yüksəkdirsə,
deməli, o ideya daha münasibdir (yuxarıda qeyd etdiyim kimi,
misal üçün 1,2 və 4-cü meyarların hərəsinin balı minimal
məğbul olan baldan yuxarıdırsa).
Nəticədə göründüyü kimi, ən münasib biznes-ideya 3-
cüdür. Baxmayaraq ki, çəkisiz balların cəmi üzrə qalib 2-ci
ideyadır, çəkilər nəzərə alınanda məhz 3-cü ideya 3,76 balla
qalib oldu və məhz bu ideya ilk növbədə araşdırılmalıdır.
103
Səsvermə üsulu
Burada gərək qiymətləndiricilərin sayı 3-dən az olmasın.
İdeyalar lövhəyə vurulur. İştirakçılara ideyaların sayının yarısı
qədər rəngli yapışqan-kağız verilir (səsvermə qutular və şarlar
vasitəsilə də keçirilə bilər). Bir iştirakçı hər layihəyə 2 səsdən çox
verə bilməz. Ən çox səs toplamış ideyalar TOP-ideya, ortalar –
OK-ideya, qalanları OUT-ideya qruplarına bölünür. TOP-
ideyalar növbəti mərhələlərdə təhlil edilir, OK-ideyalara tələb
olunduqda gələcəkdə baxılır, OUT-ideyalar kənara atılır.
6 şlyapa üsulu
Seçilmiş ideyaların qiymətləndirilməsi üsuludur. 6 nəfər
iştitak etməlidir. Öz real fikirlərinizi gizlətməli və sizin üçün
müəyyən edilən rolu oynamalısız. Münasib bilsəniz rollarınızı
dəyişə də bilərsiz. Çıxışların ardıcıllığı müxtəlif ola bilər,
məsələn, aşağıdakı kimi:
Göy şlyapa – moderatordur. İdeyanı açıqlayır.
Ağ şlyapa – neytrallıq və obyektivliyi təcəssüm etdirir.
Fikrini bildirmədən bütün məlumatı və faktları toplayır və
təqdim edir.
Sarı şlyapa – ideyanın bütün pozitiv, müsbət tərəflərini
bildirir.
Qara şlyapa – ideyanın bütün neqativ, zəif tərəflərini
bildirir.
Qırmızı şlyapa – ideya ilə bağlı emosiya və duyğularını
bildirir.
Yaşıl şlyapa – kreativliyi təcəssüm etdirir. Yeni kreativ
əlavələr edir.
Göy şlyapa – fikirləri yekunlaşdırır və nəticə çıxarır.
104
4-cü fəsil. Biznesə başlayırıq.
Əgər birbaşa bu fəsildən başlayırsızsa, nəticənin daha
yüksək olması üçün, xahiş edirəm, geriyə qayıdaraq, Ön söz və
bütün digər fəsillərlə tanış olduqdan, tapşırıqları yerinə
yetirdikdən sonra bura qayıdasız.
Əvvəlki mərhələlərdə üzərində işləyəcək biznes-
ideyalarımızı müəyyən etdik və ardıcıllıqla düzdük. Bu fəsildə
onları ən yaxşısından başlayaraq araşdıracaq, uyğun olanı
sınaqdan keçirəcək və bunun nəticəsində özünü doğruldanı
tətbiq edəcəyik.
“Startapperin masaüstü kitabı”nın müəllifləri Stiv Blank
və Bob Dorfun fikrincə kiçik biznes iri biznesin kiçildilmiş
forması deyil. Burada tamamilə fərqli yanaşma tələb olunur.
Bazarda yeni biznesin inkişaf etdirilməsi mövcud biznesin
inkişafından ciddi surətdə fərqlənir.
1997-ci ildə ABŞ-da qida məhsullarının internet satışı ilə
məşğul olan Webvan startapı qurulmağa başladı. 800 milyon
vəsait cəlb olundu və cəmi 2 il sonra müflis oldu. Niyə? Çünki
bazarda mövcud olan iri bizneslərin ssenarisilə hərəkət edildi.
105
Səsvermə üsulu
Burada gərək qiymətləndiricilərin sayı 3-dən az olmasın.
İdeyalar lövhəyə vurulur. İştirakçılara ideyaların sayının yarısı
qədər rəngli yapışqan-kağız verilir (səsvermə qutular və şarlar
vasitəsilə də keçirilə bilər). Bir iştirakçı hər layihəyə 2 səsdən çox
verə bilməz. Ən çox səs toplamış ideyalar TOP-ideya, ortalar –
OK-ideya, qalanları OUT-ideya qruplarına bölünür. TOP-
ideyalar növbəti mərhələlərdə təhlil edilir, OK-ideyalara tələb
olunduqda gələcəkdə baxılır, OUT-ideyalar kənara atılır.
6 şlyapa üsulu
Seçilmiş ideyaların qiymətləndirilməsi üsuludur. 6 nəfər
iştitak etməlidir. Öz real fikirlərinizi gizlətməli və sizin üçün
müəyyən edilən rolu oynamalısız. Münasib bilsəniz rollarınızı
dəyişə də bilərsiz. Çıxışların ardıcıllığı müxtəlif ola bilər,
məsələn, aşağıdakı kimi:
Göy şlyapa – moderatordur. İdeyanı açıqlayır.
Ağ şlyapa – neytrallıq və obyektivliyi təcəssüm etdirir.
Fikrini bildirmədən bütün məlumatı və faktları toplayır və
təqdim edir.
Sarı şlyapa – ideyanın bütün pozitiv, müsbət tərəflərini
bildirir.
Qara şlyapa – ideyanın bütün neqativ, zəif tərəflərini
bildirir.
Qırmızı şlyapa – ideya ilə bağlı emosiya və duyğularını
bildirir.
Yaşıl şlyapa – kreativliyi təcəssüm etdirir. Yeni kreativ
əlavələr edir.
Göy şlyapa – fikirləri yekunlaşdırır və nəticə çıxarır.
104
4-cü fəsil. Biznesə başlayırıq.
Əgər birbaşa bu fəsildən başlayırsızsa, nəticənin daha
yüksək olması üçün, xahiş edirəm, geriyə qayıdaraq, Ön söz və
bütün digər fəsillərlə tanış olduqdan, tapşırıqları yerinə
yetirdikdən sonra bura qayıdasız.
Əvvəlki mərhələlərdə üzərində işləyəcək biznes-
ideyalarımızı müəyyən etdik və ardıcıllıqla düzdük. Bu fəsildə
onları ən yaxşısından başlayaraq araşdıracaq, uyğun olanı
sınaqdan keçirəcək və bunun nəticəsində özünü doğruldanı
tətbiq edəcəyik.
“Startapperin masaüstü kitabı”nın müəllifləri Stiv Blank
və Bob Dorfun fikrincə kiçik biznes iri biznesin kiçildilmiş
forması deyil. Burada tamamilə fərqli yanaşma tələb olunur.
Bazarda yeni biznesin inkişaf etdirilməsi mövcud biznesin
inkişafından ciddi surətdə fərqlənir.
1997-ci ildə ABŞ-da qida məhsullarının internet satışı ilə
məşğul olan Webvan startapı qurulmağa başladı. 800 milyon
vəsait cəlb olundu və cəmi 2 il sonra müflis oldu. Niyə? Çünki
bazarda mövcud olan iri bizneslərin ssenarisilə hərəkət edildi.
105
Aşağıdakı yanlış ehtimal və addımlar edilmişdir:
1. “Müştərinin bunu istədiyini bilirəm”. Hərçənd ki, ilkin
dövrdə yeni sahə yalnız inama əsaslanan təşəbbüsdü.
2. “Müştəri məhsulun xüsusiyyətlərini bəyənəcək”.
Hərçənd yoxlamamış bunu demək olmazdı.
3. Əvvəlcədən müəyyən edilmiş planın dəyişmədən icrası.
Nəticə olmamış insanların kütləvi şəkildə işə qəbulu, satış
nöqtələrinin açılması. Məhsulun ilk versiyası işə başlayanda
şirkətdə artıq 400 işçi vardı, müştəri yığmadan 40 milyon dollara
ilk paylaşma mərkəzi quruldu. Niyə? Çünki planda əvvəlcədən
belə yazılmışdı.
4. Hipotezanın yoxlanması əvəzinə üstünlük sadəcə icraya
verilmişdi. Testlər aparılmır, yoxlama nöqtələrində nəticələr
təhlil edilmir, tələb olunan dəyişikliklər həyata keçirilmirdi
(gündəlik 8000 alış əvəzinə cəmi 2000 alış olurdu, buna
baxmayaraq 3 il ərzində 26 paylaşma mərkəzinin tikilməsi üçün
1 milyardlıq öhdəlik götürüldü!).
5. Rəhbərlər sahibkar ruhlu insanlar yox, sadəcə idarəçilər
idi.
Bir vaxtda eyni sahədə ABŞ-da Peapod və Britaniyada
Tesco şirkətləri işə başladı və düzgün hərəkət edərək uğur
qazandı.
Yeni sahədə biznesə başlandıqda və ya köhnə biznesdə
müştərilər üçün yenilik tətbiq edildikdə aşağıdakı mərhələləri
keçmək lazımdır.
1. İstehlakçının müəyyən edilməsi;
2. Biznes-modelin sınaqdan keçirilməsi;
3. Müştəri bazasının genişləndirilməsi;
4. Şirkətin qurulması.
106
Dostları ilə paylaş: |