Marketinq Kommunikasiyaları

Ədəbiyyat siyahısı

1. 
   ARGAN, M., ve TOKAY ARGAN M. (2006), Viral pazarlama veya internet üzerinde ağızdan ağıza reklam: kuramsal bir çerçeve, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6(2), 231-250. Erişim tarihi: 14.07.2018, http://hdl.handle.net/11421/422.
   
2. 
   AYDENİZ, N., ve YÜKSEL, D. (2014). Hizmet işletmelerinde pazar yönlü değer katma: finansal performansa etki boyutu, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 6(20), 95- 111. http://dergipark.gov.tr/esosder/issue/6134/82276
   
3. 
   Aydın, D. (2009). Ağızdan Ağıza Pazarlamanın Tüketici Satın Alma Kararlarına Etkileri. Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi
   
4. 
   BUTTLE, A.F. (1998), Word of mouth: understanding and managing referral marketing, Journal Of Strategic Marketing, 61(1), 241-254. Erişim tarihi: 02.04.2018, http://d3.infragistics.com/wp-concent/uploads/2013/08/Word-Of-Mouth- JSM.pdf.
   
5. 
   Ciobanu A., Androniceanu A. & Lăzăroiu G. (2019). An Integrated Psycho-Sociological Perspective on Public Employees’ Motivation and Performance. Frontiers in Psychology, 10, Pg. 36
   
6. 
   Çubukcu, M., (2018). İşletmelerde Uygulanan Strateji Tipleri ve Uygulamadan Örnekler. International Journal Of Management Academy. Cilt: 1, Sayı: 2, 142-156.
   
7. 
   Deal, M., Abel, P. (2001). Grass Roots: The Exponential Power of One. Brandweek. February 26: 38.
   
8. 
   Deighton, J. (1995). Interactive Marketing Tecnologies: Implications for Consumer Research. Advences in Consumer Research. 22, 396-397
   
9. 
   EAST R., HAMMOND K. ve WRİGHT W. (2007), The relative ıncidence of positive and negative word of mouth: a multi- category study, International Journal Of Research In Marketing, 24(5), 175-184. Erişim tarihi: 29.07.2018, https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-11815-4_216 .
   
10. 
    ELDEN, M., ÇELEBİ, S. İ. ve KOCABAŞ, F. (1999), Marketing P.R., İstanbul: Mediacat Yayınları.
    
11. 
    ERDEM, A. (2006), Bütünleşik pazarlama iletişimi ve stratejileri, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım.
    
12. 
    ERDEM, A. (2006), Tüketici odaklı bütünleşik pazarlama iletişimi, Ankara: Nobel Yayıncılık.
    
13. 
    Gibreel O., Alotaibi D.A., & Altmann J. (2018). Social Commerce Development in Emerging Markets. Electronic Commerce Research and Applications 27, Pg. 152-162
    
14. 
    Güzelay, G. (2007). Ağızdan Ağıza Dürüst Pazarlama. Hürriyet İnsan Kaynakları Gazetesi, 01 Ekim 2007
    
15. 
    HATAŞ, B. (2017), Bütünleşik pazarlama iletişimi ve sosyal medyanın etkileri (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Karatay Üniversitesi, Konya.
    
16. 
    Helm, S. (2000). Viral Marketing-Establishing Customer Relationship By ‘Word of Mouse’. Electronic Markets10, 158-161.
    
17. 
    Hughes, M. (2005). Buzzmarketing: Get people to talk about your stuff. New York: Penguin Portfolio.
    
18. 
    HÜSEYİNOĞLU, B. (2009), Tüketici tarafından yaratılan medya ortamında ağızdan ağıza pazarlama ve bir uygulama (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi).Yıldız Teknik Üniversitesi, İstanbul.
    
19. 
    KAYA, İ. (2014), Pazarlama bi’tanedir. İstanbul: Babıali kültür yayıncılığı.
    
20. 
    Koç, E., (2015). Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri Global ve Yerel Yaklaşım. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
    
21. 
    Liu, Y. (2006). Word of Mouth for Movies: Its Dynamics and Impact on Box Office Revenue. Journal of Marketing, 70, 74‐89.
    
22. 
    ODABAŞI, Y. ve OYMAN, M. (2014), Pazarlama iletişimi yönetimi, İstanbul: MediaCat yayınları.
    
23. 
    Odabaşı Y. Ve Oyman M.(2002), Pazarlama İletişimi Yönetimi, MediaCat Kitapları, İstanbul.
    
24. 
    OGDEN, M. Marketing truth: hearing is believing. The Business Journal, v. 16, n. 52, p. 17, 2001!
    
25. 
    Onat, F., Alikılıç, Ö. (2008), Sosyal Ağ Sitelerinin Reklam ve Halkla İlişkiler Ortamları Olarak Değerlendirilmesi, Journal of Yaşar University, 3, 1111-1143.
    
26. 
    Özaslan, Y., Uygur, S. M. (2014), Negatif Ağızdan Ağıza İletişim (Wom) ve Elektronik Ağızdan Ağıza İletişim (e-wom): Yiyecek-İçecek İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 28, 69-88.
    
27. 
    Özata, N. (2010). Pazarlama ve İletişimin Yeni Kuralları. İstanbul: MediaCat.
    
28. 
    Özdemir Umutlu, G., & Özer Sarı, F. (2014). Turist Destinasyonlarına Dönük Sosyal Medya Söylentileri Üzerine Bir Durum Çalışması. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Yıl.13 Sayı.25, 289-299.
    
29. 
    ROSEN, E. The Anatomy of buzz: how to create word-of-mouth marketing. New York: Doubleday, 2000.
    
30. 
    Silverman, G. (2007). Ağızdan Ağıza Pazarlama: Dünyanın En Güçlü Pazarlama Yönteminin 28 sırrı (Çev. Ender Orfanlı). İstanbul: MediaCat Kitapları.
    
31. 
    SILVERMAN, G. The secrets of word-of-mouth marketing: how to trigger exponential sales through runaway word-of-mouth. New York: Amacom, 2001.
    
32. 
    SİLVERMAN, G. (2006), Ağızdan Ağıza Pazarlama: Dünyanın En Güçlü Pazarlama Yöntemi WOMM’un 28 Sırrı .(E. Orfanlı, Çev.) İstanbul: Kapital Medya Hizmetleri A.Ş.
    
33. 
    Şimşek Ö., (2009), Ağızdan Ağıza İletişimin Satın Alma Kararı Üzerindeki Etkisi- Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama, Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
    
34. 
    SUNDARAM, D. S.; MITRA, K. word-of-mouth communications: a motivational analysis. Advances in Consumer Research, n. 25, p. 527-531, 1998.
    
35. 
    Taylor, C.P. (2005). What’s in a Word. Brandweek, 46, 30‐32.
    
36. 
    TOROS, N. (2009), Alternatif pazarlama yöntemi olarak ağızdan ağıza pazarlamanın etkililiği üzerine bir sektör analizi (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Marmara Üniversitesi, İstanbul.
    
37. 
    Wu, B., & Li P. (2020). Influence of MOOCs eWOM on the Number of Registrations and Completions. IEEE Access, 8, Pg. 158826-158838. DOI:10.1109/ACCESS.2020.3018132
    
38. 
    YAVUZYILMAZ, O. (2016), Ağızdan ağıza pazarlama, “Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 9(47), 967-976. Erişim tarihi: 14.06.2018, http://www.asosjournal.com/Makaleler/1790500837_700%20O%C4%9Fuz%2 0Yavuzy%C4%B1lmaz.pdf.
    
39. 
    Yozgat, U. ve Deniz, R.B. (2011). Ağızdan Ağıza Pazarlama (AAP) Olumlu ve Olumsuz Tavsiyelerin Tüketicilerin Ürün Satın Alma Kararları Üzerindeki Etkisini Ölçmeye Yönelik Üniversite Gençleri Üzerinde Bir Araştırma. Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 7: 43- 63.
    
40. 
    YOZGAT, U. vw DENİZ, R. B. (2011), Ağızdan ağıza pazarlama (aap) olumlu ve olumsuz tavsiyelerin tüketicilerin ürün satın alma kararları üzerindeki etkisini ölçmeye yönelik üniversite gençleri üzerinde bir araştırma, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 07, 43-63.
    
41. 
    Yücetin, K. (2011), Sosyal Ağ Yönetimi Analizi ile Ağızdan Ağıza Pazarlama Etkisinin Arttırılması: Veri Setleri Üzerinde Uygulama, Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi.
    
42. 
    YURDAKUL BAŞOK, Nilay (2006), Bütünleşik pazarlama iletişimi ölçümleme süreci, Ankara: Nobel yayın dağıtım.
    
43.